عقد البيع عن بعد

1. الأطراف تم إبرام هذا العقد إلكترونياً بين المعلومات المبينة أدناه شركة إيجة للسياحة والسفر والتجارة المحدودة ("البائع") وبين العميل المشتري للخدمة ("المشتري") وذلك في نطاق قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد.

2. موضوع العقد يتناول هذا العقد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتسليم الخدمات التي يشتريها المشتري عبر موقع الويب أو المنصات الرقمية الأخرى التابعة للبائع، مثل الجولات الداخلية والخارجية، الإقامة الفندقية وباقات الترفيه.

3. قيمة الخدمة والدفع

• يدفع المشتري قيمة الخدمة التي اشتراها باستخدام إحدى طرق الدفع التي يقدمها البائع.
• بعد إتمام الدفع، سيستلم المشتري رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الحجز.

4. تنفيذ الخدمة

• يتعهد البائع بتقديم الخدمة التي اشتراها المشتري في التواريخ المحددة في العقد بطريقة كاملة.
• في حالات الطوارئ أو عدم تحقيق المشاركة الكافية، يحق للبائع إلغاء الجولة أو الفعالية أو تغيير تاريخها. وفي هذه الحالة سيتم إبلاغ المشتري.

5. شروط الإلغاء والاسترداد

• في حالة الإلغاءات التي تتم قبل تاريخ بدء الجولة بمدة 30 يومًا أو أكثر، يتم استرداد 100% من المبلغ.
• في حالة الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 30 يومًا من تاريخ بدء الجولة، لن يتم استرداد أي مبلغ.
• يجب على المشتري إبلاغ البائع بطلب الإلغاء كتابياً عبر البريد الإلكتروني [info@egetatil.net].

6. حق الانسحاب

• لا ينطبق حق الانسحاب نظراً لارتباط الخدمة المشتراة بتاريخ أو مدة معينة !وفقاً للمادة 15 من قانون 6502.
• يقر المشتري بقبول هذا العقد بأنه يدرك عدم وجود حق انسحاب.

7. حل النزاعات في حال نشوء نزاعات من هذا العقد، تكون لجان شكاوى المستهلك والمحاكم المتخصصة بشؤون المستهلك هي المخولة بالنظر فيها.

8. النفاذ يعد المشتري قد قبل جميع شروط هذا العقد بمجرد إتمامه للدفع عبر موقع الويب أو المنصات الرقمية.

شركة إيجة للسياحة والسفر والتجارة المحدودة العنوان: [حي جامع كبير شارع كمال أريكان، مبنى نيزير أوجه، الطابق 1، شقة رقم 3، كوشاداسي، أيدن] الهاتف: [00905424888800] البريد الإلكتروني: [info@egetatil.net]