شروط الإلغاء والاسترداد
1. الأطراف تم إبرام هذا العقد بين شركة إيجى تاتيل للسياحة والسفر والتجارة المحدودة ("البائع") والواردة معلوماتها أدناه، وبين العميل المشتري ("المشتري")، وذلك ضمن قانون حماية المستهلك رقم 6502 ووفقاً للائحة العقود عن بعد في بيئة إلكترونية.
2. موضوع العقد ينظم هذا العقد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتسليم الخدمات مثل الرحلات الداخلية والخارجية، إقامات الفنادق، وحزم الترفيه التي يشتريها المشتري من موقع البائع الإلكتروني أو من المنصات الرقمية الأخرى.
3. رسوم الخدمة والدفع
- يقوم المشتري بدفع قيمة الخدمة التي اشتراها بواسطة إحدى الطرق التي يقدمها البائع.
- بعد اكتمال الدفع، يتم إرسال بريد إلكتروني تأكيدي متضمناً تفاصيل الحجز إلى المشتري.
4. أداء الخدمة
- يتعهد البائع بتقديم الخدمة التي اشتراها المشتري في المواعيد المحددة في العقد وبدون أي تقصير.
- في حالات القوة القاهرة أو عدم كفاية المشاركة، يحق للبائع إلغاء أو تغيير تاريخ الرحلة أو الحدث، وسيتم إخطار المشتري بذلك.
5. شروط الإلغاء والاسترداد
- عند الإلغاء قبل 30 يوماً أو أكثر من تاريخ انطلاق الرحلة، يتم استرداد 100% من الرسوم.
- عند الإلغاء قبل 30 يوماً أو أقل من تاريخ انطلاق الرحلة، لا يتم استرداد أي مبلغ.
- يجب على المشتري إخطار البائع بطلب الإلغاء كتابياً عبر البريد الإلكتروني [ info@yunanadalar.com].
6. حق الانسحاب
- لا ينطبق حق الانسحاب وفقاً للمادة 15 من القانون رقم 6502 بسبب تاريخ أو مدة معينة للخدمة المشتراة.
- يقر المشتري بقبوله العقد بعدم وجود حق انسحاب.
7. حل النزاعات المحاكم المختصة لحل أي نزاعات قد تنشأ عن هذا العقد هي لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك.
8. النفاذ يعتبر المشتري موافقاً على جميع شروط هذا العقد بدفعه المبلغ عن طريق الموقع أو المنصات الرقمية.
شركة إيجى تاتيل للسياحة والسفر والتجارة المحدودة العنوان: [شارع كامكيبير، شارع كمال أريكان، بناية نذير أوغ، الطابق 1، شقة 3، كوشاداسي، أيدن] الهاتف: [00905424888800] البريد الإلكتروني: [info@egetatil.net]
عندما أردنا الذهاب إلى جولة البحر الأسود، كانت تجربتنا الأولى جيدة جدا بالنسبة لنا أن يكون مع إيجه هوليداي. لقد زرنا الكثير مهم جداً و محترف.
وكان الأطفال أسود، وكانت الأسعار أيضاً معقولة التكلفة. لقد كنا معا تجربة لطيفة جدا بالنسبة لنا والتمتع، والشكر ايجان هوليداي.
كانت الرحلة في (أدالار) جميلة جداً، بفضل عائلة (إيغيان) العطلة. أنت بالتأكيد ستفضل مرة أخرى.
مورات بيي، الذي يرشدنا في جولة مسدودة جدا، الشكر للشكر الذي لا نهاية له لعطلة إيجه مرة أخرى مع رغبته في مناقشة مرة أخرى
أول تجربة لي في عطلة ما وراء البحار كانت مثالية بفضل عطلة إيجه. (إسماعيل) و(مورات) ساعدا وأطلعا قبل العطلة وخلالها. أنا بالتأكيد أوصي. برنامج العطلة ا...
لقد كان حقاً برنامج جولة ممتع جداً وكانت طاقة دليلنا كبيرة بالنسبة للبرنامج لكي يستمر وفقا لما ذكره وانسجام معظم المشاركين. شكراً لـ (إيجان هوليداي) ل...
وأود أن أشكركم جزيل الشكر إلى فريق عيد الهولي الذي يقدم لنا كل أنواع الدعم من عملية تأشيرات الباب في تجربتي الخارجية الأولى. أفضّل إنهاء هذه العطلة.
أنتم تستحقون كل قرش يا رفاق، لقد كانت تجربة مذهلة. لقد أحببنا النمرود
لقد كانت منظمة ممتازة. ولحسن الحظ كان الطقس رائعًا أيضًا، وكانت الفنادق هي السيارة والقبطان والمرشد. شكرا جزيلا
لقد قضينا رحلة جميلة مع شركات وكباتن ناجحين للغاية، شكرًا لك كوك على كل شيء..
يمكنك الاختيار دون تردد، كل شيء هو 10 أرقام، 5 نجوم
رحلتنا ، التي بدأناها من سافرانبولو ، إلى منطقة شرق البحر الأسود ، إلى باتومي ، أحببت فنادق المرتفعات ، وكنا سعداء جدًا لمشاركتنا في هذه الرحلة المهني...
لقد ذهبنا إلى البحر الأسود بأنفسنا منذ سنوات ، ولكن بعد الزيارة مع Ege Tatil ، لن أذهب إلى أي مكان بنفسي ، لقد كان مذهلاً ، شكرًا لكل من ساهم.
كان لدينا عطلة الأحلام لمدة 6 أيام مع جولة عطلة بحر إيجة. مرشدونا ، السيد محمد. سيد مراد. السيدة جولسر شعب رائع. لقد اعتنوا بنا جميعًا على حدة ، شكرًا...
كنا مترددين قليلاً بشأن جولة هكاري وشرناق ، لكن عندما أقمت أنا وزوجتي في فنادق لطيفة للغاية مع فريق محترف ، أدركنا أنك في أيد أمينة. كانت هضبة بيرسيلا...
قمنا بجولة لمدة 7 أيام من فان هكاري إلى ماردين أورفا بالطائرة في 7-12 يونيو ، وقضينا وقتًا رائعًا في تلك الجغرافيا الصعبة مع فريق لطيف للغاية. منظمة ك...
لقد سررت بشكل لا يصدق بالمشاركة في أحدث جولة في كابادوكيا. الفريق جيد جدًا وخاصةً لطف واهتمام مراد باي كان ممتعًا للغاية. أود بالتأكيد أن أوصي أصدقائي...
لقد قمت برحلة البحر الأسود ، رحلة شرقية ، رحلة كابادوكيا انتهت اليوم معك. بفضلكم جمعت الكثير من الذكريات. مع زوجتي وبناتي. شكر خاص لموظفيك الودودين وا...
يمكن استخدام الكلمات الإعلانية مثل الوجوه المبتسمة غير المحدودة في تعريف كل شركة ، ولكن التوجه نحو الحلول وجعل الرحلات سعيدة من البداية إلى النهاية وو...
لقد كانت مجرد جولة فجوة مثالية. لقد كانت جولة معدة جيدًا. ليس لدي كلمة واحدة لأقولها عن مدى ملاءمتها. شكر خاص للسيد مراد. لقد اعتنى بنا جميعًا على حدة...
انضممنا إلى جولة Airplane GAP مع Ege Tatil. باختصار ، كانت منظمة مثالية. لقد منحونا خمسة أيام لا تُنسى مع مثل هذا التخطيط والتشغيل الرائع على هذا الطر...
أود أن أشكر Egetatil Murat على اهتمامه وأهميته. انضممت إلى جولة النخبة الشرقية السريعة من إزمير. يتيح لك قضاء وقت ممتع من خلال التفكير في كل شيء مقدمً...
انضممت إلى الجولة لأول مرة مع جولة إيجيتاتيل. لقد أمضينا يومًا لطيفًا للغاية وجيدًا مع أطفالي. يود إيجي طرة أن يشكر على صدقه ووجوهه المبتسمة. بالطبع ،...