伊兹密尔阿德南·门德雷斯机场出发，乘坐飞马航空，4晚5天红海梦幻之旅；Prestij沙姆沙伊赫之旅（冬季）（538）

• Pegasus航空公司提供的伊兹密尔阿德南·曼德列斯机场 – 沙姆沙伊赫 – 伊兹密尔阿德南·曼德列斯机场 往返经济舱机票（20公斤行李额度）
• 机场税
• 所选酒店4晚全包住宿
• 机场/酒店/机场接送
• 土耳其语助理服务

• 出境税
• 行程中注明的额外游览项目
• 个人消费
• 如果您想参加开罗金字塔之旅，在伊斯坦布尔-沙姆沙伊赫航班后、通过护照检查前，您需要以 30 美元 购买埃及签证。

• 如需享受额外行程中的优惠旅游套餐价格，必须在行程期间将费用支付给当地旅行社工作人员。
• 额外行程至少需10人参加方可进行。若参加人数少于10人，行程价格可能发生变化，或可能改乘地铁进行。导游可在不改变行程内容的前提下调整额外行程的日期。
• 额外行程的价格可能因当地拥挤程度或季节而发生变化。额外行程以购买时导游提供的价格为准。
• 当行程中未注明具体名称、仅提供类别信息，和/或同一目的地存在多个选项时，酒店信息将由您的代理商在出发前48小时通知。
• 我们的行程中，导游将在抵达目的地迎接客人。套餐包含的导游服务仅包括全景城市游及往返机场接送。若购买额外行程，则也包含导游服务。额外行程期间可能由不同的导游陪同客人。
• 客人必须至少提前24小时向导游告知取消或更改额外行程的要求。所要求取消的额外行程是否可以取消及退款，可能根据当地供应商的最终决定而有所不同。
• 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等期间，酒店可能安排在距离指定公里数更远的地方。如遇此情况，James Cook Travel将在行程出发前2天通知。
• 旅游套餐中包含的全景城市游，是为介绍城市概况而安排的、由导游在车内讲解并从车内进行全景观光的行程，时长最多为2-3小时，不包含博物馆及遗址的入场参观。
• 对于全景游及行程中规定的其他行程，如因当地政府在对应日期和时间关闭参观地点、因任何活动导致沿线道路封闭，或因天气原因使行程无法进行，James Cook Travel不对相关行程无法进行负责。部分行程在道路封闭或禁止车辆进入的地点，可能在条件允许的情况下乘坐公共交通或步行进行。
• 在我们的旅游行程中，导游将在抵达的机场迎接客人。返程接送时，客人必须在导游告知的接客时间之前，于所入住酒店的前台等候。
• 行程中的酒店等以所列类别进行销售。酒店的可用性可能在旺季或特殊时期发生变化。因此，可能安排其他类似酒店。
• 为避免客人受到汇率差异的影响，我们建议不要兑换大量外币。目的地的银行不接受旧版或破损的外币。因此，不会使用银行不接受的旧版外币进行额外行程预订。
• 由于我们的套餐旅游面向境外旅行，客人的外语能力由客人自行负责。
• 目的地的银行不接受旧版或破损的外币。因此，不会使用银行不接受的旧版外币进行额外行程预订。

一般条款

• 预订时，必须向客人传达所说明的旅游行程以及以下现行的一般条款和义务。对于在完成相关告知后可能产生的投诉，James Cook Travel不承担责任。客人将被视为已提前阅读并接受所有条款。
• 持土耳其共和国绿色护照出行的客人，如果其护照签发日期距今已超过10年，则必须更新护照。否则，客人可能无法获准进入目的地国家，和/或土耳其的航空公司可能无法为其提供航班。在此情况下，责任由乘客承担，James Cook Travel不承担任何责任。
• 为避免因护照破损、磨损、受潮和/或遭受类似损坏而在访问国家的边境口岸与海关警察发生问题，必须更新上述护照；如该国对土耳其共和国公民实施签证政策，相关签证也必须在新护照上。否则，责任由乘客承担。
• 客人护照的有效期必须自返程航班日期起至少还有6个月。否则，由此产生的任何障碍由客人负责。                   
• James Cook Travel是乘客与领事馆之间的中介。领事馆在认为必要时有权拒绝签发签证，James Cook Travel对乘客无法获得签证不承担任何责任。James Cook Travel仅承担中介机构的职责。在个人签证申请中，James Cook Travel不承担任何执行义务及责任。消费者接受这些条款后进行旅游报名。
• 当James Cook Travel作为乘客与领事馆之间的中介提交签证申请并获得签证后，客人必须核对签证上的信息是否正确。对于签证中出现的任何书写错误以及可能因此导致无法登机的情况，James Cook Travel不承担责任。
• 自行申请签证的乘客所需文件（酒店确认单、机票等）在正常情况下需要1个工作日准备。客人必须考虑这一时间安排预约日期和时间。否则，对于可能发生的问题，James Cook Travel不承担责任。
• 如客人取消预订和/或不参加/无法参加相关行程，签证费及服务费不予退还。如果客人通过James Cook Travel签证部门取得签证及签证服务，且该签证服务在旅游合同中被列为附加服务，而James Cook Travel因参加人数不足或其他原因取消相关行程，客人在最迟于签证到期日后1周内，携带护照证明未使用签证后，可获得除支付给领事馆的签证费及类似费用之外的其余金额退款。如果客人通过自身条件和/或其他签证中介公司的帮助取得签证，而James Cook Travel因参加人数不足或其他原因取消相关行程，则不向客人作出任何退款。
• 根据飞机降落的城市，行程路线可能发生变化。机型和时间可能变更；由于酒店在旺季或特殊时期的可用性可能发生变化，也可能安排其他类似酒店。这些情况已在签约时告知，乘客接受航班时间变更风险及酒店变更后购买了本次行程。
• 三人间根据酒店的可用情况提供。三人间会加床，第三张床小于标准床。无法保证三人间提供三张独立床铺；如酒店有合适的房间，则由酒店根据可用情况进行安排。
• 儿童折扣仅适用于与两名成人同住的儿童。
• 酒店提供的是欧陆式早餐，不是土耳其式早餐。欧陆式早餐由黄油、果酱或蜂蜜、面包、茶或咖啡以及果汁组成。
• 团队早餐可能在单独的餐厅供应。
• 预订/报名时，必须提供并将旅行所用护照上的姓名、出生日期及护照号码录入系统。机票将根据这些信息出票。因信息错误导致的机票取消或更改罚金由客人承担。
• 无论客人是否从James Cook Travel处购买，均必须持有一份境外旅行及健康保险，该保险必须从旅游日期前一天开始并于旅游日期后一天结束，并且必须随身携带相关保险单。未随身携带旅行保险的客人可能受到相关国家警方的罚款。如因未随身携带旅行保险而受到相关处罚，责任由客人承担。
• 由于国家之间的外交关系，进入或离开某些国家可能导致无法获得另一个/多个国家的签证，或无法通过边境口岸入境。由于此情况不在James Cook Travel的控制范围内，各方同意James Cook Travel对此不承担责任。
• 为使团队在参观过程中节省时间和费用，对于在行程路线上的游览活动，不愿参加的客人同意在附近设施内等候团队，直到额外游览结束。游览结束后，我们的巴士将接上这些客人，继续行程。
• 全景城市游是为介绍城市而安排的游览。城市游和额外游览可在不改变内容的前提下安排在不同日期，也可能因天气原因无法进行。在此情况下，James Cook Travel有义务向尊贵的客人提供最合适的替代方案。额外行程至少需20人参加方可安排。如无法达到足够人数，额外行程可能无法进行或价格可能发生变化。
• 对于当地政府因任何原因不允许参观或前往的游览地点或行程，将不会安排。James Cook Travel不对这些游览或行程无法进行负责。
• 我们行程中的机票座位属于团队座位，往返以一张联程票形式安排。如错过和/或未使用去程航班，返程航班也可能自动失效。在此情况下，以航空公司的规定为准。
• 航班可能出现的临时延误及登机口变更会显示在机场的信息牌/屏幕上。客人必须自行关注这些信息。如因上述情况或个人原因错过航班，客人必须自行支付并购买新机票（根据上一条规定，如有必要，则需购买往返机票）。此外，由于错过团队出发，客人可能部分或全部错过第一天的行程；在此情况下，责任由客人承担。若乘坐与团队不同的航班前往相关城市/国家，机场-城市或机场-酒店接送由客人自行负责。
• 希望使用里程升舱的客人，只有在机票出票后相关航空公司的相关航班仍有空余座位时，才能办理升舱。由于我们行程中的机票座位属于团队舱位，在有空位的情况下办理升舱前，可能需要支付航空公司规定的差价，将机票从团队舱位升至可办理升舱的经济舱。由此产生的价格差额由客人承担。我们行程中的团队机票将在出发前几天出票。
• 如需在境外使用手机，必须在离开土耳其之前向您的GSM运营商确认手机号码是否已开通国际拨打/接听功能。
• 在旅行期间使用的交通工具上或入住的酒店中短暂离开或完全离开时，请务必确认已完整带走个人物品。
• 在发生不可抗力或认为有必要时，James Cook Travel可在不改变行程内容的前提下调整行程中城市的顺序和/或承运航空公司。
• James Cook Travel保留在酒店类别不变的前提下更改酒店名称的权利。
• James Cook Travel不对旅游期间遗忘、遗失或被盗的物品负责。
• 未满18岁的儿童如与母亲旅行，必须取得父亲的同意书；如与父亲旅行，必须取得母亲的同意书；如与第三人旅行，必须同时取得父母双方的同意书。因没有同意书而导致无法成行，James Cook Travel不承担责任。
• 一般条款是旅游行程不可分割的一部分，不得脱离旅游行程单独理解。