Nyårsperioden: 4 nätter och 5 dagar, lyxig resa till Lissabon och Porto med Turkish Airlines från Istanbul nya flygplats (582)

• Turkiska flygbolag med flygbiljetter i ekonomisk klass för tur och retur Istanbul – Lissabon (LIS) / Porto (OPO)-Istanbul
• Panoramisk stadsturné i Lissabon/Porto
• Lufthavnsavgifter
• Övernattning på hotell av 3-stjärnig standard med frukost ingående: 2 nätter i Lissabon, 2 nätter i Porto (kontinental frukost)
• Transferer mellan lufthamn/hotell/lufthamn
• Turkiskspråkig guide
• Stadsavgifter

• Visumavgift och servicekostnad
• Utrikesavgift för utresa
• Alla besök som inte anges i reseprogrammet
• Lunch och middag samt alla drycker som tas till maten
• Extra turer, extra turer längs rutt och valfria aktiviteter
• Entréavgifter för museer och fornlämningar
• Personliga utgifter
• Tippar till guide och chaufför
• Reseförsäkring

*VIKTIGA NOTER*

Vad gäller visumregler för turkiska medborgare som reser till Portugal beror på passets typ.

Turkiska medborgare som innehar vanliga (röda) pass måste ha ett giltigt Schengen-visum för att resa till Portugal.

Turkiska medborgare som innehar särskilda (gröna), tjänstepass (gråa) eller diplomatiska (svarta) pass är undantagna från visumkrav vid turistbesök till Portugal.

VIKTIGA NOTER

• För att kunna dra nytta av rabatterade paketpriser för extra turer måste avgiften betalas till lokal byrås personal under själva turen.
• Extra turer genomförs endast om minst 10 personer deltar. Vid färre än 10 deltagare kan priset ändras eller så kan turen istället genomföras med tunnelbana. Vår guide kan ändra datumet för extra turer, förutsatt att innehållet förblir detsamma.
• I fall där programmet endast anger kategoriinformation utan specifika namn och/eller det finns flera alternativ för samma destination kommer hotell(en) att meddelas av er byrå senast 48 timmar före turens start.
• Våra program innebär att guiden möter gruppen på plats. Guidningstjänsten som ingår i paketet omfattar endast en panoramisk stadstur och transfer dit och tillbaka. Om extra turer bokas ingår även guidning för dessa. Under extra turer kan gästerna leds av en annan guide.
• Under mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotell belägna längre bort än de angivna km:n användas. I sådana fall kommer operatören att informera om detta två dagar innan turens startdatum.
• De panoramiska stadsturer som ingår i turpaketet är max 2–3 timmar långa turer som arrangeras för att presentera städernas allmänna karaktär. Dessa turer görs från bilen med guidad presentation och inkluderar inte entréer till museer eller fornlämningar.
• Panoramiska turer och andra turer som anges i programmet kan inte genomföras om lokala myndigheter stänger besöksvärdena, om vägar på ruttens sträcka är stängda på grund av evenemang eller om väderleken gör det omöjligt. Operatören ansvarar inte för att dessa turer inte kan genomföras. Vissa turer kan genomföras med kollektivtrafik eller till fots om vägar är stängda eller om fordon inte får åka in på vissa platser, inom ramen för vad som är möjligt.

ALLMÄNNA VILLKOR

• Det turprogram som anges vid reservationen samt de allmänna villkoren och skyldigheterna nedan måste kommuniceras till gästerna. Operatören ansvarar inte för klagomål som uppstår efter sådan information. Gästen anses ha läst och accepterat alla punkter i förväg.
• Gäster som reser med turkiskt grönt pass måste förnya sitt pass om det utfärdades för mer än 10 år sedan. Annars kan de nekas inträde i målländerna och/eller deras flygbiljetter kan inte utställas av flygbolaget. I sådana fall är ansvaret hos resenären, och operatören kan inte ta något ansvar.
• För att undvika problem med gränspolisen vid ankomstlandet på grund av slitsna, skadade, våta eller på annat sätt förstörda pass måste dessa pass förnyas. Om landet kräver visum för turkiska medborgare måste visummet finnas i det nya passet. I annat fall är ansvaret hos resenären.
• Gästernas pass måste ha en giltighetstid på minst 6 månader räknat från returflygets datum. I annat fall ligger risken hos gästen.
• Operatören agerar mellanhand mellan resenären och konsulatet. Konsulatet har rätt att neka visum vid behov. Operatören ansvarar inte för att resenären inte får visum. Operatören utför endast sin roll som mellanhand. För personliga visumansökningar har operatören inget ansvar eller inflytande. Konsumenterna har accepterat dessa villkor när de registrerade sig för turen.
• När operatören gör en visumansökan som mellanhand måste gästen kontrollera att uppgifterna på det utfärdade visummet är korrekta. Operatören ansvarar inte för eventuella felaktiga anteckningar på visummet eller för situationer där detta kan hindra flyget.
• Dokument som krävs för resenärer som gör sina egna visumansökningar (hotellbekräftelse, flygbiljetter etc.) tas normalt fram inom 1 arbetsdag. Gästerna måste planera sina tider för mötesbokningar med hänsyn till denna tid. Operatören ansvarar inte för eventuella förseningar om detta inte beaktas.
• Om gästen avbeställer sin reservation och/eller inte deltar i den aktuella turen återbetalas inte visumavgiften eller tjänstebidraget. Om gästen har fått sitt visum och visumtjänsten via operatörens visumdepartement och detta har specificerats som en extra tjänst i resekontraktet, och operatören avbeställer turen på grund av otillräcklig deltagelse eller annan anledning, kan gästen få tillbaka beloppet (utom de avgifter som betalats till konsulatet) om gästen senast en vecka efter visums utgångsdatum visar upp sitt pass och intygar att visummet inte använts. Om gästen har fått sitt visum själv eller via ett annat visumbyrå och operatören avbeställer turen på grund av otillräcklig deltagelse eller annan anledning, sker ingen återbetalning.
• Kursplaneringen kan variera beroende på vilken stad flyget landar i. Flygtyp och tidpunkt kan ändras, och hotell kan vara olika under hög säsong eller särskilda perioder på grund av tillgänglighet; i så fall kan likvärdiga hotell tilldelas. Dessa situationer har meddelats vid kontraktsingåendet och KUNDEN HAR GODKÄNT RISKEN FÖR ÄNDRINGAR AV TID OCH HOTELL OCH KÖPT TURAN.
• Rum för tre personer tilldelas enligt hotellenas tillgänglighet. I rum för tre personer används en extra säng, och den tredje sängen är mindre än standard sängen. Det garanteras inte att det finns tre separata sängar i rum för tre personer; om hotellet har sådana rum reserveras de baserat på tillgänglighet.
• Barnrabatter gäller endast för barn som bor tillsammans med två vuxna.
• På hotell serveras kontinental frukost, inte turkisk frukost. Kontinental frukost består av smör, sylt eller honung, bröd, te eller kaffe och fruktjuice.
• Gruppfrukostar kan serveras i ett separat rum.
• Vid reservation/registrering måste namn, efternamn, födelsedatum och passnummer på det pass som ska användas för resan anges och registreras i systemet. Flygbiljetter utfärdas baserat på dessa uppgifter. Kostnader för annullering eller ändring av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter åligger gästen.
• Oavsett om gästerna skaffar rese- och resesjukförsäkring från operatören eller inte, måste de ha en giltig utlandssjukförsäkring som börjar dagen före turens start och slutar dagen efter turens slutdatum. De måste också ha försäkringspolisen hos sig. Gäster som inte har försäkringen hos sig kan få böter av polis i det aktuella landet. Om gäster drabbas av böter på grund av att de inte har försäkringen hos sig, är ansvaret hos gästerna.
• På grund av diplomatiska relationer mellan länder kan det hända att man nekas visum eller inte får passera gränsen till ett annat land om man har rest till vissa länder. Eftersom detta ligger utanför operatörens kontroll, tar operatören inget ansvar i sådana fall.
• För att ge gruppen ekonomiska och tidsmässiga fördelar kan turer göras längs ruttens väg. Gäster som inte vill delta i dessa turer accepterar att vänta vid en närliggande anläggning tills gruppen är klar med turen. När turen är klar hämtar vår buss dessa gäster och resan fortsätter.
• Panoramiska stadsturer är resor arrangerade för att presentera städerna. Stadsturer och extra turer kan hållas på andra dagar, förutsatt att innehållet inte ändras, eller kan utebli på grund av väderleken. I sådana fall är operatören skyldig att erbjuda gästerna det bästa möjliga alternativet. Extra turer arrangeras med krav på minst 20 deltagare. Om inte tillräckligt antal deltagare nås kan extra turer utebli eller priset kan ändras.
• Turer eller resor som inte tillåts av lokala myndigheter av någon anledning genomförs inte. Operatören kan inte hållas ansvarig för att dessa turer inte kan genomföras.
• Sätena i våra program är gruppsäten och biljetterna utställs som enkelbiljetter för tur och retur. Om turflöget missas och/eller inte används, kan returflöget automatiskt bli ogiltigt. I sådana fall gäller flygbolagets regler.
• Sena förseningar och dörrändringar på grund av flyg visas på informationsdisplayer/bildskärmar på flygplatserna. Denna information måste följas av individen. Om flyget missas på grund av en sådan situation eller personliga skäl, måste gästen själv köpa en ny biljett (och vid behov en tur-returbiljett enligt föregående punkt). Dessutom kan dagens program helt eller delvis missas om gruppen missar avgången, och i så fall är ansvaret hos gästen. Om gästen reser till staden/landet med ett annat flyg än gruppen, är transfer mellan plats/stad eller plats/hotell gästens ansvar.
• Gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter kan endast göra detta efter att biljetterna har utfärdats och om det finns tillgänglighet på det relevanta flyget hos det aktuella flygbolaget. Eftersom våra program använder gruppklass, kan det krävas att en skillnad i pris betalas enligt flygbolagets angivelse innan biljetten kan uppgraderas från gruppklass till ekonomi klass. I så fall åligger prisskillnaden gästen. Gruppbiljetterna i våra program utfärdas några dagar innan turens start.
• För att kunna använda mobiltelefoner utomlands måste du kontrollera med din GSM-operatör innan du lämnar Turkiet att ditt abonnemang är aktiverat för samtal utomlands och att du kan ta emot samtal.
• När du lämnar transportmedlen och hotellen du använder under resan, se till att du har tagit med dig alla dina saker.
• Operatören kan ändra ordningen på städerna i programmet och/eller flygbolaget vid nödsituationer eller om det bedöms nödvändigt, utan att ändra programmets innehåll.
• Operatören förbehåller sig rätten att byta hotellnamn så länge kategorin är densamma.
• Operatören ansvarar inte för förlorade, glömda eller stulna föremål under turen.
• Barn under 18 år som reser med sin mor måste ha tillstånd från sin far, barn som reser med sin far måste ha tillstånd från sin mor, och barn som reser med en tredje part måste ha tillstånd från både mor och far. Om sådant tillstånd saknas och flyget därför inte kan genomföras, kan operatören inte hållas ansvarig.
• Allmänna villkor är en oupplöslig del av turprogrammet och kan inte betraktas oberoende av detta.