1. Dan: İzmir – Beograd
Okupljanje na odlaznom terminalu aerodroma Adnan Menderes u Izmiru. Let AJet VF1001 sa polaskom u 17:05 ka Beogradu, glavnom gradu Srbije. Nakon udobnog i prijatnog leta, dolazak u lokalno vreme u 17:55, a nakon postupka ulaska u zemlju, prevoz do hotela uz posebno vozilo koje nas čeka na aerodromu. Večera i noćenje u našem hotelu.
2. Dan: Beograd – Sarajevo
Posle doručka, krećemo ka glavnom gradu Bosna i Hercegovine, Sarajevu. Nakon dolaska, grad koji je tokom vekova bio kulturna prestonica Balkana, a 1914. godine mesto ubistva austrougarskog prestolonaslednika Aršiduka Franca Ferdinanda, što je dovelo do izbijanja Prvog svetskog rata. Tokom rata 1992. godine, Sarajevo je pretrpelo velike štete usled razarajućih ratova između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je grad uspeo da očuva svoju lepotu. Tokom panoramskog obilaska grada, videćemo čuvena Baščaršija, istorijsku osmansku han Morica Han, katedrala, sinagogu, džamije Husein-beg i Ferhadija, Latinski most gde je 1914. godine izvršen atentat na Franca Ferdinanda, Staru biblioteku i zapadnjačku arhitekturu nastalu za vreme 40-godišnje austrougarske vladavine. Nakon obilaska, povratak do hotela. Večera i noćenje u našem hotelu.
Beograd - Sarajevo: 294 km
3. Dan: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Međugorje
Posle doručka, napuštamo Sarajevo. Prva stanica je istorijski i kulturno bogati Mostar. Ovde ćemo videti Stari most, remek-delo osmanske arhitekture koje je sagradio arhitekta Hajrudin 1557. godine. Ovaj most je srušen 1992. godine, ali je ponovo izgrađen 2004. godine uz pomoć Republike Turske. Nakon istraživanja očaravajuće atmosfere Mostara, posetićemo džamiju Koškin Mehmet Paša. Zatim idemo do Blagaja, gde se nalazi izvor reke Bune, najjačeg vodoizvorišta u Evropi. Nakon kraćeg slobodnog vremena, krećemo ka Počitelju. Posetimo Počitelj, poznat kao Tursko selo, gde ćemo videti osmanske građevine iz 16. veka koje su očuvane. Na kraju, putujemo ka Međugorju, mirnom mestu poznatom po religioznim posetiocima. Kada stignemo u hotel, povlačimo se u naše sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Međugorje: 20 km
Ukupna pređena udaljenost: 192 km
Turistički obilazak u Počitelju uključuje! | Turistički obilazak u Blagaju uključuje! | Turistički obilazak u Mostaru uključuje!
4. Dan: Međugorje – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Škodra
Posle doručka napuštamo hotel i krećemo ka fascinantnom Kotoru. Tokom putovanja moći ćete da uživate u veličanstvenim pejzažima. Kada stignemo u Kotor, tokom obilaska ovog srednjovekovnog grada poznatog po fjordovima, osetićete istorijsku atmosferu uskih ulica, istražujući srce Kotora. Ovaj mali grad sa svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, odvešće vas na put kroz vreme. Nakon toga, idemo do Budve, jedne od najpopularnijih turističkih destinacija na Balkanu! Nakon panoramskog obilaska grada, krećemo ka Sv. Stefanu, poznatom po svojoj bogatoj istoriji i očaravajućim pejzažima. Odavde ćemo uživati u veličanstvenom pogledu na ovu slikovitu ostrvsku lokaciju, savršenu za fotografisanje. Nakon svih ovih istraživanja, prelazimo u lepi grad Škodra u Albaniji. Nakon večere u našem hotelu, povlačimo se u naše sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Međugorje - Kotor: 80 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Škodra: 85 km
Ukupna pređena udaljenost: 202 km
Obilazak Sv. Stefana uključuje! | Obilazak Budve uključuje! | Obilazak Kotora uključuje!
5. Dan: Škodra – Tirana - Ohrid
Posle doručka napuštamo hotel i krećemo ka glavnom gradu Albanije, Tirani. Ovaj lepi grad bogat istorijom i kulturom nudi nam impresivnu turu da istražimo Tiran koja se smatra centrom Bektašizma u Evropi. Po dolasku, posetimo Ethem-Begovu džamiju, sagrađenu 1789. godine i završenu 1923. godine, koja je jedno od kulturnih nasleđa Albanije. Kratka pauza na I-skender trgu, gde se ponosno uzdiže spomenik Skender-bega. Takođe ćemo videti i zvonik Tiran, simbol grada koji je Ethem-beg izgradio 1821. godine, koji je jedan od istaknutih tačaka tokom naše ture. Tokom ovog obilaska, srešćemo se sa savremenim i istorijskim aspektima Tirane, stvarajući nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena, krećemo ka Ohridu. Tokom putovanja, zadivljujući pejzaži nas prate. Po dolasku u Ohrid, koji je bio jedan od važnih osmanskih utvrda na Balkanu, vršićemo obilazak ovog istorijskog grada. Tokom obilaska, videćemo spomenik svetih Ćirila i Metodija, koji su navodno razvili Ćirilično pismo, kao i važnu crkvu Sveti Sofije. Takođe ćemo proći kroz Činar trg, a imaćemo priliku da istražimo i staru Tursku pazar. Ovde možemo posetiti Halveti tekiju i osetiti kulturnu suštinu grada. Takođe ćemo obići novu čaršiju i Ohridsku pijacu, gde možemo videti svakodnevni život lokalnog stanovništva. Na kraju, Ohridsko jezero i predivan pejzaž će upotpuniti našu turu. Nakon ture, slobodno vreme i prevoz do hotela. Noćenje i večera u hotelu. Nakon večere, možete uživati u tišini noći u Ohridu, prošetati pored obale jezera ili se povući u svoje sobe radi odmora.
Škodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Ukupna pređena udaljenost: 235 km
Obilazak Tirane uključuje!
6. Dan: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skoplje
Posle doručka, pakujemo kofere i krećemo da istražujemo jedinstvene prirodne i kulturne blago Makedonije. Prva stanica je Tetova (Kalkandelen), jedan od najsvetlijih gradova Makedonije. Ovde ćemo posetiti Alaca džamiju, jednu od najšarenijih i najupečatljivijih džamija na Balkanu, izgrađenu u 15. veku, koja će vam učiniti da se osećate očarano svojom spoljašnjom bojom i detaljima. Tokom posete Tetovi, vodiće nas put ka glavni grad Kosova, Prištini, uz predivne planinske pejzaže. Po dolasku, započinjemo panoramski obilazak Prištine, istražujući savremene i istorijske aspekte Kosova. Tokom ture, posetićemo mnoge dragocene građevine iz osmanskog doba, uključujući džamiju sultana Mehmeda Fatih, kao i džamiju Yašar-paše iz 18. veka. Takođe ćemo posetiti Turbe sultana Murata, sagrađenu u sećanje na osmanskog sultana I. Murata Hüdavendigara koji je poginuo u Bitci na Kosovu 1389. Tokom obilaska Prište, dalje se selimo prema Skoplju. Tokom putovanja, Makedonija će nam ponuditi nezaboravne pejzaže. Po dolasku u Skoplje, prva stanica je Mustafa-pašina džamija, najveća i najnotabilnija mesto izgrađena 1492. godine. Zatim ćemo obići Murat-pašinu džamiju, koja je izgrađena u 15. veku, prepoznatljiva po svojoj arhitekturi i procesima iz osmanskog doba. Nastavljamo turu obilaskom Kapan Hana i Sulu Hana, koji su lepi primeri osmanskih hanova i nekada su bili važne tačke trgovine. Nakon toga, obići ćemo Stari most, simbol Skoplja, izgrađen u 15. veku, i koji povezuje obale reke Vardar. Tokom šetnje pored Vardara, prolazimo kroz otomanske i jevrejske mahale. Tokom šetnje, prolazimo kroz Makedonski trg, najveći trg u Skoplju okružen modernim građevinama. Ovdje ćemo videti i spomenike Aleksandra Velikog i druge važne statue. Zatim ćemo pogledati Osmanlijsko most s 15. veka sa spoljašnje strane i posetiti Hamam Davud-paše kako bismo još jednom osetili raskoš osmanskog perioda. Nastavljamo šetnju ka Turskoj čaršiji. Prikončavši šetnju, posetimo sat kulu iz 16. veka koja je jedan od najkarakterističnijih delova Skoplja. Ovde ćemo obići Sultan Murat džamiju, kao i Esma sultan dok, značajnu građevinu iz osmanskog perioda, i imati slobodno vreme na Turskoj čaršiji gde možete nabaviti jedinstvene rukotvorine i suvenire. Nakon uživanja u slobodnom vremenu, vraćamo se u hotel na večeru.
Večera: Na ovom posebnom balkanskom večernjem događaju vas očekuje savršena večera sa tradicionalnom muzikom Balkana i pokazima lokalnih plesova. Fikser crni muzičari i učenici konzervatorijuma će uživati u ovom posebnom večernjem događaju, bez playbacka, sve sa programom samo balkanskih večeri u jednom od najlepših restorana, Restoranu Gardenia Skopje. Noćenje u hotelu u Skoplju.
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Priština: 125 km | Priština – Skoplje: 90 km
Ukupna pređena udaljenost: 345 km
Obilazak Prištine uključuje! | Obilazak Kalkandelen (Tetova) uključuje! | Obilazak sa večerom balkanske noći uključuje!
7. Dan: Skoplje - Beograd
Posle doručka napuštamo hotel i krećemo ka Prištini, glavnom gradu Kosova. Po dolasku, započinjemo panoramski obilazak Prištine, otkrivajući savremene i istorijske aspekte Kosova. Tokom ture, posetićemo mnoge dragocene građevine iz osmanskog doba, uključujući Fatih sultana Mehmeda džamiju i džamiju Yašar-paše iz 18. veka. Tokom obilaska, posetićemo Turbe sultana Murata, izgrađenu u sećanje na osmanskog sultana I. Murata Hüdavendigara koji je poginuo u Bitci na Kosovu 1389. Zatim se selimo iz Prištine ka Beogradu, glavnom gradu Srbije, u kojem se nalazimo. Beograd, kroz istoriju jedan od važnih kulturnih i strateških centara Balkana, danas privlači pažnju svojom živošću, dinamičnošću i bogatom istorijom. Onda, nakon dolaska u Beograd, kreće panoramski obilazak grada gde ćemo se suočiti sa njegovom istorijskom atmosferom i istražiti njegovu bogatu kulturnu baštinu. Tokom obilaska, obići ćemo fascinantne tačke kao što su ušće reke Save u Dunav, što je bio fokus osvajanja tokom istorije. Tokom obilaska, posetićemo Beogradsku tvrđavu koja je bila značajna za osmansku imperiju tokom vekova. Ovde, obilazimo značajne tačke kao što su Tvrđava i Tašmajdan. Tokom obilaska, posetimo Turbe heroja Alije paše, jednog od značajnih figura iz osmanskog doba. Tokom obilaska, istražujete bogatu istoriju Beograda i kulturne nasleđe osmanskog perioda. Na kraju obilaska, povlačimo se do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Skoplje – Priština: 90 km | Skoplje – Beograd: 430 km | Ukupna pređena udaljenost: 520 km
Obilazak Prištine uključuje!
8. Dan: Beograd – İzmir
Posle doručka, slobodno vreme, i u određeno vreme od strane vodiča, krećemo ka aerodromu Beograd. Nakon završetka registracije za let, naš let AJet sa polaskom u 18:45 ka aerodromu Adnan Menderes u Izmiru. Nakon udobnog leta, dolazimo u Izmir u 21:25, završava turu. Sa željama da se ponovo vidimo na sledećem putovanju, opraštamo se od vas.
Paket osiguranja u slučaju otkazivanja: 50 evra
(Sa paketom osiguranja u slučaju otkazivanja, nudimo našim gostima da bez kazne otkažu rezervaciju. Ova aplikacija omogućava otkazivanje rezervacije do 10 radnih dana pre datuma polaska. U slučaju otkazivanja, puni iznos ture se refundira, dok se iznos paketa osiguranja za otkazivanje kao i dodatne usluge (vizu, osiguranje itd.) ne refundiraju.)
Pozitivne osobine ture
• Sveobuhvatne posete: Program nudi široku ponudu poseta važnim gradovima Balkana i turističkim mestima. Posetujemo Beograd, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skoplje i mnoge druge važne gradove.
• Osmanska istorija: Posetite značajne arhitekture i kulturne baštine iz vremena Osmanske vladavine, što predstavlja prijatno iskustvo za one koji su strastveni prema istoriji.
• Religijske i kulturne raznolikosti: Obilaskom različitih religijskih objekata (džamije, crkve, sinagoge) istražujemo kulturnu raznolikost regiona.
• Prirodne lepote: Tokom ture doživljavate prelepe prirodne lepote poput kotorskih fjordova i Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije koje ne zahtevaju vizu, što smanjuje dodatne papirologije i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uživajte u detaljnim informacijama o gradovima i istorijskim mestima uz vodstvo vodiča.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Uživajte u večerama pune tradicionalnih bosanskih jela, baltičke kuhinje i lokalnih delicija.
• Svi izleti su uključeni: Svi izleti i dodatne ture u programu su uključeni u cenu ture, omogućavajući posetama bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svakodnevne večere su uključene u program, što sprečava dodatne troškove kada uživate u lokalnim jelima.
• Nema potrebe za trošenjem: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti novac. Samo ručak i eventualno napojnica ili pokloni za bliske ljude biće troškovi izvan navedenog iznosa.
Obratite pažnju na sledeće aspekte
• Gusti program: Svakodnevno putovanje u različite gradove čini turu bogatom i dinamičnom. Međutim, zbog ovog intenzivnog tempa, može biti iscrpljujuće za one koji žele da istraže više.
• Dugi putovanja: Udaljenosti između gradova (npr. između Skoplja i Beograda) prolaze kroz divne pejzaže, ali su neki dani dugi putnici u autobusu. Ipak, pružaju se odmori kako bi putovanje bilo udobnije.
• Ograničeno slobodno vreme: Zbog opsežnosti programa, slobodno vreme može biti ograničeno, ali imate priliku da posetite sve važne tačke uz vođenje vodiča.
• Hidracija zavisi od godišnja doba: U Balkanskim zemljama, vremenski uslovi mogu biti promenljivi u određenim periodima. Zbog toga je korisno nositi odgovarajuću odeću kako bi se prilagodili.
• Kvalitet smeštaja i usluga: Hoteli uključeni u turu su pažljivo birani među onima koji odražavaju karakter regiona i lokalnu kulturu, iako neki hoteli u malim gradovima možda ne nude iste luksuzne sadržaje kao u Turskoj. Međutim, ovi hoteli pružaće vam udobnost i čistoću.
• Hrana i kulinarska iskustva: Tokom ture pruža se prilika da probate jedinstvene lokalne ukuse. Balkan kuhinja je bogata i ukusna, ali neki gosti se mogu suočiti sa neobičnim ukovima. Ovo je sjajna prilika da blisko upoznate lokalnu kulturu i kuhinju, ali je korisno znati da možete naići na različite ukuse.
Grad Hotel Doručak Večera
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Međugorje 4* Sole itd. Hotel Hotel
Škodra 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Skoplje 5* New Star itd. Hotel Restoran Gardenia
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Let Ajet
Polazište Destinacija Vreme polaska Vreme dolaska
Izmir Beograd 17:05 17:55
Beograd Izmir 18:45 21:25
Uključene usluge:
• Povratne avionske karte na relaciji Izmir / Beograd / Izmir putem AJet-a
• Smeštaj u hotelima kategorije 4*/5* sa 1 noćenjem u Ohridu, 1 noćenjem u Skadru, 1 noćenjem u Međugorju, 1 noćenjem u Sarajevu, 2 noćenja u Beogradu i 1 noćenjem u Skoplju, ukupno 7 noćenja
• Doručak
• Večere u hotelu
• Balkan večer ukrašena obrokom, zabavom i folklornim izvođenjima
• Sve transfere navedene u programu
• Obilazak gradova navedeni u programu
• Tura Prištine (Kosovo)
• Tura Tirane
• Ekstra tura Blagaj
• Tura Tetova (Kalkandele)
• Ekstra tura Počitelj
• Tura Mostara
• Tura Budve
• Tura Kotora
• Tura Sv. Stefana
• Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (Profesionalna odgovornost)
Usluge koje nisu uključene:
• Carina za izlazak iz zemlje
• Osiguranje za putovanje
• ručak
• Svi troškovi hotela i lične potrošnje
• Porezi na grad i hotel: (City tax, troškovi kontrolne tačke, lokalne takse, handling fee, takse za ulazak autobusa i operativni troškovi, obavezna uplata od 20 evra po osobi koja pokriva sve navedeno, prikupljaće se u gotovini prvi dan ture od strane vodiča)
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su neodvojivi deo turističkog programa i ne mogu se razmatrati nezavisno od turističkog programa.
2- U slučaju da ne bude dovoljno prijavljenih za putovanje; Agencija može otkazati putovanje do 21 dan pre datuma polaska. U tom slučaju, obaveštenje o otkazivanju se dostavlja putniku. Celi iznos putovanja se vraća putniku. U slučaju nadogradnje usluga kupljenih van ture; unutrašnji letovi kupljeni od Agencije će biti vraćeni putniku, dok se ne može ostvariti povrat novca za usluge vize i zdravstvenog osiguranja ako su one iskorišćene, a ako nisu podneti zahtevi za vizu vraća se trošak vize i zdravstvenog osiguranja. Ako putnik kupi unutrašnji let od drugog dobavljača, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, putnik ne može tražiti povrat bilo kog iznosa od Agencije. Putnik prihvata sve materijalne i duhovne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kada je kupovao turu, a Agencija ne može biti odgovorna.
3- U slučaju da ne bude dovoljnih prijava za putovanje, Agencija ima pravo da pokaže dobru volju i ne otkaže putovanje. U tom slučaju, putovanje za putnika će biti organizovano individualno, a uključene usluge vođenja će obuhvatiti samo transfer od/ka aerodroma za međunarodni odlazak i povratak.
Otkazivanje i promene
4- U našim turama, karte za prevoz se rezervišu prilikom rezervacije. U slučaju otkazivanja koje se desi više od 30 dana pre datuma polaska, troškovi letenja koji nisu podložni otkazivanju i promenama se smatraju kaznom.
5- Putnici imaju pravo na otkazivanje bez kazne, pod uslovom da Agenciji pismenim putem obaveste do 30 dana pre datuma putovanja osim karata koje je Agencija platila aviokompaniji i/ili preuzela obavezu. U slučaju kada je manje od 31 dan pre početka putovanja, putnici mogu otkazati putovanje uz plaćanje 50% od preostalog iznosa troška avionske karte, a ukoliko otkazivanje bude učinjeno 15 dana ili manje pre početka putovanja, putnik plaća celu kaznu. U slučaju otkaza, uslovi vraćanja novca za usluge kao što su unutrašnji letovi, vize i zdravstveno osiguranje mogu varirati, pa je preporučljivo unapred zatražiti informacije o vraćanju. Agencija ne može dati bilo kakva obezbeđenja za vraćanje dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedeni u programu mogu se promeniti od strane vodiča u zavisnosti od dostupnosti muzeja, arheoloških lokaliteta i vremenskih uslova. Tokom tura, putnici mogu biti praćeni od strane različitih vodiča.
7- Panoramske ture po gradovima koje su uključene u paket su usmerene na opštu promociju gradova i vrše se od strane vodiča u vozilu, ne uključujući ulaze u muzeje ili arheološke lokalitete, traju najviše 2-3 sata. Panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ne mogu se ostvariti u zavisnosti od toga da li su lokalni zvaničnici dozvolili ulaz ili zbog zatvorenih puteva, a Agencija nije odgovorna za neuspeh tura usled vremenskih uslova. Neke ture mogu se izvoditi javnim prevozom ili peške gde to okolnosti dozvoljavaju.
8- Vodič može napraviti promene u danima gradskih tura i/ili dodatnih tura, u skladu sa brojem učesnika i dostupnošću muzeja i arheoloških lokaliteta. Ova situacija se takođe odnosi i na moguće promene u vremenima letova.
9- Na turama koje se obavljaju čamcima, važno je obratiti pažnju na to da se neposredno pre ukrcavanja ne jedu teški obroci i ograniči unos tečnosti. Putnici sa stomačnim, leđnim, ili vratnim problemima i trudnice treba da obaveste svoje vodiče o svom stanju.
10- U slučaju da učestvovanje na uslugama koje su uključene u cenu puta ili obroka nije ostvareno, povraćaj novca nije moguć.
O letu
11- Agencija je posrednik između putnika i aviokompanije, a u slučaju spora primenjuju se odgovarajući propisi turskog zakonodavstva, kao i Haga Konvencija i Varšavska Konvencija.
12- U redovnim i čarter letovima može doći do odlaganja ili promena u vremenu leta. Agencija je obavezna da obavesti o tim promenama u najkraćem roku. Putnik je prihvatio rizik promena ili otkazivanja leta prilikom kupovine ture.
13- Deca uzrasta 0-2 godine plaćaju samo taksu za aerodrom.
14- Prema pravilima aviokompanija, ako putnik ne koristi odlazni let prilikom kupovine povratne karte, povratni let preuzima aviokompanija i otkazuje.
15- Provedene procedure prijave i ukrcavanja za putnike koji učestvuju u turama sa avionom su lične odgovornosti putnika i moraju se obaviti pre leta na aerodromu kod aviokompanije ili online putem internet stranica aviokompanija.
16- Bilo kakva kasnjenja ili promene u izlaznim vratima na letovima se najavljuju na aerodromu i prikazuju na informacionim tablama. Ove informacije treba pratiti lično od strane putnika.
17- Za putnike koji ne budu prisutni u zakazanom vremenu na aerodromu ili ne izvrše prijavu i ukrcavanje na vreme, Agencija ne snosi odgovornost za propuštanje leta. Troškovi novih karata za povratak i transferi na destinaciji će snositi putnici.
18- Generalno pravilo za prtljag iz Turske je 20 kg. Ova težina može se razlikovati u zavisnosti od aviokompanije i zemlje odredišta. U slučaju unutrašnjih letova u odredišnoj zemlji, težina može pasti na 15 kg. Pravilnici i cene za dodatni prtljag se određuju od strane aviokompanija a Agencija nije odgovorna.
19- Za putnike koji žele da nadograde svoje avionske karte koristeći milje (na klasu business ili first class); nadogradnja će biti obavljena po dostupnosti aviokompanije nakon izdavanja karata (proverite sa aviokompanijom kojoj ste član). Nema garancije da će svaka uloga imati milje. Proverite da li su karte programa izdatke u nadgradivim klasama.
20- Neke aviokompanije mogu naplatiti dodatne troškove za usluge hrane i online prijave.
Ostale stvari
21- Agencija neće snositi odgovornost za bilo kakve promene ili otkazivanja koje putnici naprave direktno kontaktirajući hotel. U tom slučaju važe uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučaju kada se imena hotela navode samo u vezi sa kategorijama ili se nude različite opcije za istu destinaciju, putnik će biti informisan od strane Agencije 48 sati pre polaska.
23- U vreme specijalnih događaja kao što su sajmovi, konferencije, koncerti, sportski turniri itd., hoteli se mogu koristiti na većim udaljenostima od navedenih lokacija ili kilometraže. U ovom slučaju, putnik će biti obavešten od strane Agencije 15 dana pre datuma putovanja.
24- Prilikom registracije za kupljenu turu; putnik treba da unese/zapamti ispravno ime, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte će biti izdate prema tim podacima. Troškovi otkazivanja ili promene avionskih karata zbog netačnih podataka biće naplaćeni putnicima.
25- Molimo vas da proverite sa mobilnim operaterom pre napuštanja Turske da li je vaš telefon otvoren za korišćenje u inostranstvu.
26- Vreme prijema za smeštaj u hotele je 15:00, a vreme odjave je 12:00.
27- Agencija će preneti zahteve vezane za sobe (viši sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačke/nepušačke sobe, tip kreveta) hotelu. Potrudiće se da rezervisane sobe odgovaraju preferencijama putnika, ali te preferencije zavise od dostupnosti hotela i Agencija ne može dati garanciju.
28- Doručak koji se nudi u hotelima može se razlikovati od bogatog turskog doručka. Obično se nazivaju kontinentalnim doručkom i sadrže ograničene opcije poput putera, džema, hleba, čaja ili kafe i mogu se služiti u posebno određenoj sali za grupe.
29- U nekim slučajevima, može se umesto dvostrukog kreveta dobiti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa dva kreveta koje se mogu spojiti kada je to potrebno.
30- Politika dodatnih kreveta i krevetaca za bebe razlikuje se od hotela i tipa sobe.
31- Svi dodatni kreveti i krevetići za bebe se obezbeđuju na zahtev i u skladu sa dostupnošću hotela i uz odobrenje hotela.
32- Kapacitet za dodatni krevet ili krevetac za bebe u sobi je maksimalno 1.
33- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodavanja kreveta, dok je krevet za 3. osobu manji od standardnog kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta i 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti mogu biti na preklapanje ili kao sofa kreveti. Putnici se smatraju da su prihvatili moguće gužve u sobama i vrste kreveta koje dolaze uz rezervacije trokrevetnih soba i/ili sa decom.
34- U rezervacijama hotela, ukoliko mislioci pogrešno unesu broj dece koja će boraviti sa odraslima i njihove uzraste, odgovarajuće hoteli mogu tražiti dodatnu naknadu. Odgovornost leži na putnicima koji daju netačne informacije. Hotel može zahtevati identifikaciju dece dužine za utvrđivanje uzrasta.
35- U rezervacijama od 2 odrasle + 1 dete, može doći do mogućnosti da za dete ne bude obezbeđen poseban krevet. Cene za decu važe samo ukoliko dete boravi kod oba roditelja. Deca popusti važe samo za "jedno dete" koja je uzrast prihvatljiv u prisustvu 2 odrasle osobe.
36- Promena kursa tokom dana se odražava na cene u TL. Važeći kursevi su oni po kojima se prijemuje uplata. Dodatni zahtevi za usluge koje se u hotelu naplaćuju (minibar, peglanje itd.) su podložni dodatnom trošku i nisu uključeni u cenu.
37- Neke zemlje imaju različite primene poreza na grad, turizam ili lokalne nivoe. Svi ovi poreski zahtevi biće naplaćeni od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Mesovi puta dati u programima su zasnovani na mapama. Vreme putovanja može se produžiti zbog saobraćaja, vremenskih uslova, geografske lokacije zemlje i poslova na putu.
39- Agencija zadržava pravo promene redosleda gradova u programu i glavne avionske linije bez kršenja sadržaja programa.
40- Pojedinci koji učestvuju u turi snose odgovornost za svoje lične stvari, torbe, prtljage, pasoše/lične karte i Agencija nije odgovorna za izgubljene/kidnute stvari. Troškovi povratka izgubljenih stvari u slučaju njihovog pronalaska snose vlasnik stvari.
41- Putnici koji učestvuju u turi su obavezni da ponesu svoje polise zdravstvenog osiguranja i sve relevantne lekove i izveštaje o zdravstvenim problemima.
42- U cilju pružanja dodatnih usluga, hotel može tražiti depozit gotovinom ili kreditnom karticom prilikom prijema, a za povrat depozita prilikom odlaska, postupak se besplatno vrši između hotela i putnika.
Viza i pasoš
1- Pasosi naših putnika moraju biti važeći najmanje 6 meseci nakon datuma završetka putovanja.
2- Na graničnim prelazima/pasošnim kontrolama, da bi se pečati za ulazak/izlazak nalazili na vašem pasošu, potrebno je da pasoš ima najmanje 2 prazne stranice.
3- Ne znači da ćete biti pušteni u zemlju bez vize ili da ste je dobili, pasošna policija ima pravo da vas ne pusti u zemlju/iz zemlje, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost je na putniku.
4- Putnici koji nisu turski državljani ili koji imaju dvojnog državljanstva i koriste drugi pasoš za ulazak u turu, treba da se obrate konzulatu da se informišu o vizama u vezi sa zemljom u koju putuju, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za nastale posledice.
5- Zbog pasoša koji su poderani, oštećeni, mokri ili slično, obavezno je obnoviti pasoše da ne bi došlo do problema na granici kod carinika zemlje koju nameravate da posetite. U suprotnom, odgovornost je na putniku.
6- Putnici mlađi od 18 godina koji putuju sami ili sa samo jednim od roditelja mogu biti traženi dodatni dokumenti koji potvrđuju saglasnost oba roditelja prilikom ulaska/izlaska iz zemlje, te se preporučuje da 18 godina, kao i njihovi roditelji, budu svesni ovoga.