'Politika otkazivanja i povrata'
USLOVI I OTKAZIVANJE
1. Strane Ovaj ugovor je zaključen između kompanije EGE TATİL TURİZM SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Prodavac") i kupca usluge ("Kupac"), u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbom o ugovorima na daljinu, u elektronskom obliku.
2. Predmet Ugovora Ovaj ugovor uređuje prava i obaveze strana u vezi s prodajom i isporukom usluga poput tura unutar i izvan zemlje, hotelskog smeštaja i paketa za zabavu koje Kupac kupuje putem web sajta Prodavca ili drugih digitalnih platformi.
3. Cena Usluge i Plaćanje
- Kupac će platiti cenu kupljene usluge putem jednog od metoda plaćanja koje pruža Prodavac.
- Po završetku plaćanja, Kupcu će biti poslat e-mail s potvrdom koji sadrži detalje rezervacije.
4. Izvršenje Usluge
- Prodavac se obavezuje da će pružiti kupljenu uslugu Kupcu u potpunosti i u datim datumima navedenim u ugovoru.
- U slučaju više sile ili nedostatka dovoljne prijave, Prodavac ima pravo otkazati turu ili događaj ili promeniti datume. U ovom slučaju, Kupac će biti obavešten.
5. Uslovi Otkazivanja i Povrata
- Za otkazivanja 30 dana ili više pre datuma polaska ture, vraća se 100% iznosa.
- Za otkazivanja u roku od 30 dana ili manje od datuma polaska ture, nema povrata.
- Kupac treba da obavesti Prodavca o zahtevu za otkazivanje putem e-pošte na [info@yunanadalar.com].
6. Pravo na Odustajanje
- Zbog toga što je usluga vezana za određeni datum ili period, pravo na odustajanje nije važeće u skladu sa članom 15 Zakona br. 6502.
- Kupac prihvata da nema pravo na odustajanje prihvatanjem ovog ugovora.
7. Rešavanje Sporova U slučaju bilo kakvih sporova koji mogu proizaći iz ovog ugovora, nadležna su veća potrošačkih sporova i sudovi za potrošače.
8. Stupanje na Snagu Kupac se smatra da je prihvatio sve uslove ovog ugovora obavljanjem plaćanja putem web sajta ili digitalnih platformi.
EGE TATİL TURİZM SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adresa: [Camikebir Mahallesi Kemal Arıkan Sokak Nezir Öge Apartmanı Kat 1 D 3 Kuşadası Aydın] Telefon: [00905424888800] E-pošta: [info@egetatil.net]