Включенные услуги:
• Экономический авиабилет Ajet между аэропортом Адана Мендерес и Белградом
• Проживание в выбранной категории отеля на 3 ночи с включенным завтраком
• Экскурсия по городу в первый день
• Трансферы между аэропортом и отелем
• Услуги русскоязычного гида

Исключённые услуги :
• Государственная пошлина за выезд за границу
• Страховка путешествий (до 65 лет) : 20.-Евро
• Страховка путешествий (от 66 до 75 лет) : 40.-Евро
• Все дополнительные расходы на отели и личные расходы
• Налоги на город и отель : (городской налог, плата за контроль, местные сборы, плата за обработку, плата за заезд автобусов и операционные расходы, обязательный платёж в размере 20 евро с человека, который будет собран гидом наличными до начала тура)
• Опциональные экскурсии

Общие условия 1- Общие условия являются неотъемлемой частью турпрограммы и не могут рассматриваться отдельно от нее. 2- Если необходимое количество участников для поездки не будет набрано, Агентство может отменить тур за 21 день до даты отправления. В этом случае информация об отмене будет сообщена клиенту. Полная стоимость тура будет возвращена клиенту. Возврат дополнительных услуг, приобретенных вне тура; внутренняя авиаперевозка, купленная у Агентства, также будет возвращена клиенту; визовые услуги и медицинская страховка, если на имя клиента был подан запрос на визу, не подлежат возврату, так как эти услуги уже были использованы. Если клиент купил внутренние авиаперевозки у другого поставщика, в случае отмены тура Агентством, клиент не имеет права на возмещение. Клиент заранее принимает на себя все материальные и моральные потери, возникающие в связи с отменой тура, Агентство не несет ответственности. 3- В случае недостаточного числа участников, Агентство имеет право, проявив добрую волю, не отменять тур. В этом случае, поскольку тур будет организован индивидуально для клиента, услуги гида будут охватывать только трансфер из аэропорта и обратно. Отмена и изменения 4- Билеты на транспортирование оформляются в момент бронирования. В случае отмены, осуществленной более чем за 30 дней до даты отправления, стоимость билета, оплаченная Агентству, не подлежит возврату и будет взиматься как штраф. 5- У клиентов есть право на безусловную отмену до 30 дней до даты выезда, если они уведомят Агентство письменно. В случае, если до даты начала поездки остается менее 31 дня, клиент оплачивает штраф в размере 50% от стоимости тура. Если до начала поездки остается 15 дней или меньше, клиент может отменить тур, заплатив полную стоимость штрафа. В случае запроса на отмену, условия отмены и возврата дополнительных услуг, таких как внутренние авиаперевозки, визовые услуги, медицинская страховка, могут варьироваться в зависимости от времени запроса на отмену, поэтому необходимо заранее уточнить информацию о возврате. Агентство не может дать никаких обязательств по возврату дополнительных услуг. Услуги гида и дополнительные туры 6- Даты и время туров, указанные в программе, могут изменяться гидом в зависимости от открытости/закрытости музеев и археологических мест, а также погодных условий. Во время туров клиентам могут сопровождать разные гиды. 7- Панорамные городские туры, входящие в туристический пакет, предназначены для общего ознакомления с городами и проводятся с рассказом гида из транспортного средства, не включая входные билеты в музеи и места археологии. Панорамные туры, как и другие указанные в программе, могут быть отменены под влиянием местных властей, если на день и время тура закрыты для посещения или заблокированы дороги из-за каких-либо мероприятий. Также, при неблагоприятных погодных условиях, при которых невозможно провести тур, Агентство не несет ответственности за невозможность проведения указанных туров. Некоторые туры могут быть проведены с использованием общественного транспорта или пешком в местах, где закрыты дороги или запрещены входы автомобилей. 8- Гид, следуя содержанию наших туров, может изменять сроки городских и/или дополнительных туров в зависимости от числа участников, а также ситуации с закрытостью музеев и археологических мест. Это также применимо в случае изменений в расписании рейсов. 9- Обратите внимание на важные моменты во время туров на скоростных лодках; не ешьте тяжелую пищу и не пейте много воды незадолго до посадки на лодку. Клиенты, имеющие жалобы на желудок, спину, шею или беременные женщины, должны сообщить об этом своим гидом. 10- Если клиент не участвует в услугах тура или еды, указанных в ценах, возврат не предусмотрен. О полетах 11- Агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром, и при возникновении споров будут применяться соответствующие положения турецкого законодательства, а также Гаагская конвенция и Варшавская конвенция. 12- В обычных и специальных рейсах могут быть задержки или изменения времени вылета. Агентство обязано сообщить о таких изменениях в кратчайшие сроки. Клиент принял на себя риск изменения/отмены времени рейса, купив тур. 13- Дети в возрасте от 0 до 2 лет оплачивают только сборы за аэропорт. 14- В соответствии с правилами авиакомпаний; если не будет использован обратный рейс, купленный как билет туда-обратно, то обратный рейс будет отменен авиакомпанией. 15- Процедуры регистрации и посадки для путешествующих с авиабилетами являются личными делами клиентов, и эта регистрация должна быть выполнена клиентом заранее в аэропорту, на стойках регистрации авиакомпании или онлайн на сайтах авиакомпании. 16- Все последние задержки и изменения ворот в полетах объявляются в аэропортах и отображаются на информационных панелях. Эта информация должна контролироваться клиентами. 17- Агентство не несет ответственности за неудовлетворение рейса клиентов, которые не оказались в назначенном аэропорту в указанные авиакомпанией часы, не прошли регистрацию и посадку вовремя или прошли эти процедуры, но не сели в самолет. Все расходы, возникшие в связи с необходимостью покупать новые авиабилеты и трансферы, чтобы присоединиться к туру, несет на себе клиент. 18- Для большинства вылетов из Турции вес багажа составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, этот вес может быть снижен до 15 кг. Правила превышения веса и платы за это устанавливаются авиакомпаниями и не являются ответственностью Агентства. 19- Клиенты, желающие улучшить свои билеты с помощью миль (пройти на бизнес или первый класс); после оформления билетов необходимо проверить доступность обновления с авиакомпанией (проверьте, к какой авиакомпании у вас есть членство). Для каждого рейса не гарантируется возможность обновления. Проверьте, можно ли обновить айкоды билетов программы. 20- В некоторых авиакомпаниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными. Другие условия 21- Агентство не несет ответственность за изменения или отмены, предпринятые клиентом напрямую с отелем. В этом случае действуют условия отмены Агентства. 22- В случаях, когда в программе тура указаны только категории отелей, без упоминания названий, или предложены варианты для одного и того же направления, Агентство сообщит клиенту за 48 часов до начала тура. 23- В особые периоды, такие как выставки, конгрессы, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т. д., отели могут использоваться на большем расстоянии, чем указанные местоположения или километры. В этом случае Агентство уведомит за 15 дней до даты начала тура. 24- При регистрации на купленный тур клиент должен верно ввести/объявить имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты оформлены на основе этой информации. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверной информации будут списаны с клиентов. 25- Прежде чем использовать мобильные телефоны за границей, проверьте у своей сотовой компании, активен ли ваш телефон для международного использования перед отъездом из Турции. 26- Час регистрации в отеле составляет 15:00, а время выезда - 12:00. 27- Все запросы, касающиеся номера (высокий этаж, близость к общим зонам, курящие/некурящие номера, тип кровати), будут сообщены отелю Агентством. Мы стремимся обеспечить запрашиваемые номера в соответствии с предпочтениями клиента, в зависимости от наличия в момент заезда в отель. Агентство не может гарантировать удовлетворение этих запросов. 28- Завтраки, предлагаемые в отелях, могут отличаться от традиционного богатого завтрака турецкой кухни. Обычно они подаются в виде континентального завтрака, состоящего из ограниченных вариантов масла, варенья, хлеба, чая или кофе, и могут быть поданы в отдельном зале, выделенном для группы. 29- В некоторых случаях может предоставляться двойная постель вместо двух отдельных кроватей. Большинство европейских отелей предлагает номера с двумя кроватями, которые могут быть объединены в случае необходимости. 30- Политика размещения детей и дополнительных кроватей может варьироваться в зависимости от каждого отеля и типов номеров. 31- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в зависимости от наличия в отеле, и должны быть одобрены отелем. 32- В комнате может быть только 1 дополнительная кровать или детская кроватка (максимум). 33- В трехместных номерах предусмотрена дополнительная кровать; третья кровать, выделенная третьему человеку, меньше стандартных. Трехместные номера состоят из одной большой кровати + одной дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть кроватями, которые раскладываются, или мостиками. Клиенты, которые бронируют трехместные номера или номера с детьми, принимают условия, связанные с дополнительными кроватями в стандартном номере, и согласны на возможное сжатие. 34- В случае неверного указания числа детей, которые будут размещены со взрослыми, отели могут взимать дополнительную плату. В таком случае ответственность лежит на клиенте, который дал неверную информацию. Отель может потребовать удостоверение личности для определения возраста детей. 35- В бронированиях на 2 взрослых + 1 ребенка может не быть отдельной кровати для ребенка. Цены для детей действуют только в случае размещения ребенка вместе с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют только для одного "единственного ребенка", который останавливается с двумя взрослыми. 36- Изменение курса в течение дня отражается в ценах в лирах. Актуальные курсы действуют на момент оплаты. Дополнительные запросы, такие как некоторые экстра-карты в отеле (мини-бар, глажка и т. д.), могут быть подлежать дополнительной плате. Эти расходы не включаются в стоимость при покупке тура и оплачиваются непосредственно отелю во время проживания. 37- В некоторых странах могут быть различные налоговые применения на уровне города, туризма или местности. Все местные налоги, которые могут применяться, будут собраны отелем от клиента при входе или выходе. 38- Указанные в программе расстояния являются расчетными. Время в пути может изменяться из-за трафика, погодных условий, географического положения страны назначения, дорожных работ и т. д. 39- Агентство может изменять очередь посещения городов и основного авиаперевозчика, без изменения содержания программы, в экстраординарных случаях или при необходимости. 40- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/идентификационные документы участников тура остаются под их ответственностью, и Агентство не несет ответственности за забытые/потерянные/украденные вещи. Все расходы, возникающие в процессе возврата забытых вещей в страну и/или к человеку, несет владелец вещи. 41- Участники поездки обязаны иметь свои полисы медицинской страховки и, если необходимо, соответствующие лекарства и рецепты. 42- Для возможных дополнительных расходов при регистрации в отеле могут потребоваться официально выданные фотоидентификаторы/паспорта и депозит в кредитной карте или наличными. Возврат депозита по выходе - это процедура между отелем и клиентом, и Агентство не принимает в этом участие. Виза и паспорт 1- Участники должны иметь свои паспорта действительными не менее чем через 6 месяцев после окончания поездки. 2- Для прохождения таможенного контроля/границы, для того чтобы на паспорте была проставлена печать о въезде/выезде, необходимо наличие как минимум 2 чистых страниц в паспорте. 3- Наличие визы для этих стран не означает автоматического разрешения на въезд/выезд, у пограничника есть право не впускать/выгонять вас из страны; за это Агентство не несет ответственности, ответственность ложится на пассажира. 4- Граждане Турции, которые не являются гражданами, а также те, кто имеет двойное гражданство и участвует в поездке по паспорту другой страны, должны обращаться напрямую в консульства для проверки визовых процедур, применяемых к стране поездки. В противном случае Агентство не несет ответственности за возникшие последствия. 5- Для того чтобы избежать проблем с пограничной полицией при пересечении границы страны из-за порванного, поврежденного, мокрого паспорта и т. д.; паспорта необходимо обновить. В противном случае ответственность ложится на пассажира. 6- Участники менее 18 лет, ожидающие путешествий в одиночку или с одним из родителей, могут быть подвергнуты проверке на наличие общего согласия родителей пограничной полицией; поэтому рекомендуется родителям проявить осторожность по этому вопросу.