Pegasus Airlines de la Aeroportul Adnan Menderes din Izmir: 4 nopți și 5 zile, Visul Mării Roșii – Turul Prestigiu Sharm El Sheikh (Sezonul de iarnă) (538)

• Bilete de avion dus-întors la clasa economică cu Pegasus Airlines pe ruta Aeroportul Adnan Menderes din Izmir – Sharm El Sheikh – Aeroportul Adnan Menderes din Izmir (drept de bagaj de 20 kg)
• Taxe de aeroport
• Cazare all inclusive timp de 4 nopți la hotelul ales
• Transferuri aeroport/hotel/aeroport
• Serviciu de asistență în limba turcă

• Taxa de ieșire din țară
• Excursiile opționale menționate în programul turului
• Cheltuieli personale
• Dacă doriți să participați la tururile Piramidelor din Cairo, după zborul Istanbul-Sharm El Sheikh, înainte de controlul pașapoartelor 30 USD trebuie să obțineți o viză pentru Egipt.

• Pentru a beneficia de prețurile avantajoase ale pachetelor Avantajlı Gezi la excursiile opționale, taxa trebuie achitată în timpul excursiei reprezentantului agenției locale.
• Excursiile opționale se realizează cu participarea a minimum 10 persoane. În cazul unei participări mai mici de 10 persoane, prețurile excursiilor se pot modifica sau excursia poate fi realizată cu metroul. Ghidul nostru poate modifica zilele excursiilor opționale, cu condiția ca programul acestora să rămână același.
• În cazul excursiilor opționale, prețul se poate modifica în funcție de aglomerația din zonă sau de perioadă. Pentru excursiile opționale sunt valabile prețurile comunicate de ghid în momentul achiziționării.
• În situațiile în care în programul excursiei nu este menționat un nume, ci doar categoria și/sau există mai multe opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul (hotelurile) va (vor) fi comunicat(e) de agenția dumneavoastră cu 48 de ore înainte de plecarea în excursie.
• În programele noastre, ghidul va întâmpina grupul la destinația vizitată, iar serviciul de ghidaj inclus în pachet acoperă doar turul panoramic al orașului și transferul dus-întors de la/la aeroport. În cazul achiziționării excursiilor opționale, va fi inclus și serviciul de ghidaj. În timpul excursiilor opționale, oaspeții pot fi însoțiți de un alt ghid.
• Oaspeții trebuie să informeze ghidul cu minimum 24 de ore înainte cu privire la anularea sau modificarea unei excursii opționale. Situația anulării și rambursării excursiei opționale solicitate poate varia în funcție de decizia finală a furnizorului local.
• În perioade precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, James Cook Travel va informa cu 2 zile înainte de data plecării în excursie.
• Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachet sunt excursii de maximum 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor și realizate panoramic, cu explicațiile ghidului din autovehicul, fără a include intrări la muzee sau situri arheologice. 
• James Cook Travel nu este responsabilă pentru imposibilitatea realizării tururilor panoramice și a celorlalte excursii menționate în program în cazul în care, în ziua și la ora programate, autoritățile locale închid obiectivele ce urmează a fi vizitate, drumurile de pe traseu sunt închise din cauza unui eveniment sau excursia devine imposibil de realizat din cauza condițiilor meteorologice. Unele excursii pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în cazul drumurilor închise ori al punctelor în care accesul autovehiculelor nu este permis.
• În programele excursiilor noastre, întâmpinarea de către ghid are loc la aeroportul de sosire. Pentru transferurile de retur, oaspeții trebuie să fie prezenți la recepția hotelului în care sunt cazați înainte de ora de preluare comunicată de ghid.
• Hotelurile menționate în program sunt oferite spre vânzare ca hoteluri etc. Disponibilitatea hotelurilor poate varia în sezonul de vârf sau în perioadele speciale. Din acest motiv, poate fi oferit un alt hotel similar.
• Recomandăm oaspeților să nu schimbe sume mari de valută, pentru a nu fi afectați de diferențele de curs valutar. Valutele vechi/uzate nu sunt acceptate de băncile din destinații. Prin urmare, nu se vor efectua rezervări pentru excursii opționale cu bancnote vechi, care nu sunt acceptate de bănci.
• Deoarece excursiile noastre sunt destinate străinătății, cunoașterea limbilor străine este responsabilitatea oaspeților.
• Valutele vechi/uzate nu sunt acceptate de băncile din destinații. Prin urmare, nu se vor efectua rezervări pentru excursii opționale cu bancnote vechi, care nu sunt acceptate de bănci.

CONDIȚII GENERALE

• Programul excursiei comunicat în momentul rezervării, precum și condițiile generale și obligațiile prezentate mai jos, trebuie transmise în mod obligatoriu oaspeților. James Cook Travel nu este responsabilă pentru reclamațiile care pot apărea în urma informării furnizate. Se consideră că oaspetele nostru a citit și a acceptat în prealabil toate articolele.
• Oaspeții care călătoresc cu pașaportul verde al Republicii Turcia trebuie să își reînnoiască pașapoartele dacă data emiterii acestora este mai veche de 10 ani. În caz contrar, este posibil să nu fie acceptați în țara de destinație și/sau compania aeriană să nu le permită efectuarea zborului din Turcia. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine pasagerului, iar James Cook Travel nu poate fi făcută responsabilă în niciun fel.
• Pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctul de trecere al frontierei țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, uzate, udate și/sau deteriorate în mod similar, aceste pașapoarte trebuie reînnoite, iar în cazul în care țara aplică vize cetățenilor turci, viza relevantă trebuie să fie aplicată în noul pașaport. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
• Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data zborului de retur. În caz contrar, orice situație care împiedică călătoria intră în responsabilitatea oaspeților.                   
• James Cook Travel este intermediar între pasager și consulat. Consulatul are dreptul de a refuza acordarea vizei atunci când consideră necesar, iar James Cook Travel nu are nicio responsabilitate în cazul în care pasagerul nu obține viza. James Cook Travel își asumă doar rolul de intermediar. James Cook Travel nu are nicio obligație sau responsabilitate în cazul cererilor de viză individuale. Consumatorii s-au înscris în excursie acceptând aceste condiții.
• Atunci când James Cook Travel depune o cerere de viză în calitate de intermediar între pasager și consulat, oaspetele trebuie să verifice corectitudinea informațiilor înscrise pe viza eliberată. James Cook Travel nu este responsabilă pentru eventualele greșeli de redactare de pe viză și pentru situațiile care pot împiedica îmbarcarea.
• În condiții normale, obținerea documentelor necesare pasagerilor care își depun singuri cererea de viză (confirmarea hotelului, biletul de avion etc.) durează 1 zi lucrătoare. Oaspeții trebuie să țină cont de acest interval atunci când își stabilesc data și ora programării. În caz contrar, James Cook Travel nu este responsabilă pentru eventualele probleme.
• În cazul în care oaspetele își anulează rezervarea și/sau nu participă/nu poate participa la excursia respectivă, taxa de viză și taxa de serviciu nu se rambursează. Dacă oaspetele și-a obținut viza și serviciul de viză prin departamentul de vize James Cook Travel, iar acest serviciu de viză este menționat ca serviciu suplimentar în contractul excursiei, în cazul în care James Cook Travel anulează excursia respectivă din cauza participării insuficiente sau din alt motiv, oaspetele poate primi rambursarea sumei rămase după deducerea taxelor consulare și a altor sume similare achitate pentru viză, după ce prezintă pașaportul pentru a dovedi că nu a utilizat viza în termen de cel mult 1 săptămână de la data expirării acesteia. Dacă oaspetele și-a obținut viza prin propriile mijloace și/sau cu ajutorul unei alte firme de intermediere a vizelor, iar James Cook Travel anulează excursia din cauza participării insuficiente sau din alt motiv, nu se va efectua nicio rambursare către oaspete.
• Traseele se pot modifica în funcție de orașul în care va ateriza avionul. Tipul și ora avionului se pot modifica, iar disponibilitatea hotelurilor poate varia în sezonul de vârf sau în perioadele speciale, motiv pentru care poate fi oferit un alt hotel similar. Aceste situații au fost comunicate la încheierea contractului, iar PASAGERUL a achiziționat excursia acceptând RISCUL MODIFICĂRII OREI și SCHIMBAREA HOTELULUI.
• Camerele pentru 3 persoane sunt oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor. În camerele pentru 3 persoane se utilizează un pat suplimentar, iar al treilea pat este mai mic decât un pat standard. Nu se garantează 3 paturi separate în camerele pentru 3 persoane; în cazul în care hotelurile dispun de camere corespunzătoare, acestea vor fi alocate de hotel în funcție de disponibilitate.
• Reducerile pentru copii sunt valabile numai pentru copiii cazați împreună cu 2 adulți.
• Micul dejun oferit la hoteluri este continental, nu turcesc. Micul dejun continental este alcătuit din unt, gem sau miere, pâine, ceai sau cafea și suc de fructe.
• Micul dejun al grupului poate fi servit într-o sală separată.
• În momentul rezervării/înscrierii trebuie comunicate și introduse în sistem numele și prenumele, data nașterii și numărul pașaportului exact așa cum apar în pașaportul cu care se va călători. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion din cauza informațiilor eronate sunt responsabilitatea oaspetelui.
• Indiferent dacă oaspeții obțin sau nu asigurarea de la James Cook Travel, aceștia sunt obligați să dețină o asigurare de călătorie și medicală pentru străinătate, care începe cu o zi înainte de data excursiei și se încheie cu o zi după data excursiei, precum și să aibă asupra lor polița de asigurare relevantă. Oaspeții care nu au asupra lor asigurarea de călătorie pot fi amendați de poliția țării respective. În cazul aplicării unei astfel de amenzi din cauza faptului că asigurarea de călătorie nu a fost prezentată, responsabilitatea revine oaspeților.
• Din cauza relațiilor diplomatice dintre țări, intrarea și ieșirea din anumite țări poate duce la imposibilitatea obținerii unei vize pentru una sau mai multe alte țări ori la imposibilitatea trecerii frontierei; deoarece această situație nu se află sub controlul James Cook Travel, părțile acceptă că James Cook Travel nu are nicio responsabilitate într-un astfel de caz.
• Oaspeții care nu doresc să participe la excursiile organizate pe traseu, pentru ca grupul să beneficieze de avantaje economice și de timp, acceptă să aștepte grupul la o unitate din apropiere până la încheierea excursiei opționale. La finalul excursiei, autobuzul îi va prelua pe acești oaspeți, iar programul va continua.
• Tururile panoramice ale orașelor sunt excursii organizate pentru prezentarea orașelor. Tururile orașelor și excursiile opționale pot fi organizate în zile diferite, cu condiția ca programul să nu fie modificat, sau pot să nu aibă loc în funcție de condițiile meteorologice. În acest caz, James Cook Travel este obligată să ofere oaspeților săi valoroși cea mai potrivită alternativă posibilă. Excursiile opționale se organizează cu participarea a minimum 20 de persoane. Dacă nu se atinge numărul suficient de participanți, excursiile opționale pot să nu aibă loc sau prețul se poate modifica.
• Nu se efectuează excursiile sau tururile a căror vizitare ori desfășurare nu este permisă din orice motiv de către autoritățile locale. James Cook Travel nu poate fi făcută responsabilă pentru imposibilitatea realizării acestor excursii sau tururi.
• Locurile de avion din programele noastre sunt locuri de grup, iar biletele sunt emise ca un singur bilet dus-întors. În cazul pierderii și/sau neutilizării zborului de plecare, zborul de retur poate fi anulat automat. În situația respectivă se aplică regulile companiei aeriene.
• Eventualele întârzieri de ultim moment și modificările porților de îmbarcare sunt afișate pe panourile/ecranele informative din aeroporturi. Aceste informații trebuie urmărite de pasageri. În cazul pierderii zborului dintr-un astfel de motiv sau din motive personale, oaspetele trebuie să procure și să achite singur noul bilet (conform articolului precedent, dacă este necesar, sub forma unui bilet dus-întors). De asemenea, din cauza pierderii plecării grupului, oaspetele poate pierde parțial sau integral programul din prima zi; în acest caz responsabilitatea revine oaspetelui. În plus, dacă oaspetele se deplasează către orașul/țara relevant(ă) cu un zbor diferit de cel al grupului, transferul de la aeroport la oraș sau la hotel este responsabilitatea oaspetelui.
• Oaspeții care doresc să își facă upgrade la biletele de avion folosind milele pot efectua upgrade-ul numai după emiterea biletelor și doar dacă există disponibilitate la compania aeriană pentru zborul relevant. Deoarece locurile de avion din programele noastre sunt din clasa de grup, înainte de efectuarea upgrade-ului la biletul dorit, în cazul existenței disponibilității, poate fi necesară achitarea diferenței indicate de compania aeriană și trecerea biletului din clasa de grup în clasa economică disponibilă pentru upgrade. Diferența de preț rezultată este responsabilitatea oaspetelui. Biletele de grup din programele noastre sunt emise cu câteva zile înainte de plecarea în excursie.
• Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de plecarea din Turcia trebuie să verificați la operatorul GSM dacă numărul dumneavoastră este activat pentru apeluri efectuate/primite în străinătate.
• Pe durata călătoriei, atunci când părăsiți temporar sau definitiv mijloacele de transport utilizate și hotelurile în care sunteți cazați, vă rugăm să vă asigurați că v-ați luat toate bunurile.
• James Cook Travel poate modifica ordinea orașelor din program și/sau compania aeriană cu care se va zbura, fără a altera conținutul programului, în cazul apariției unor situații de forță majoră sau atunci când consideră necesar.
• James Cook Travel își rezervă dreptul de a schimba numele hotelurilor, cu condiția păstrării aceleiași categorii.
• James Cook Travel nu este responsabilă pentru obiectele uitate, pierdute sau furate în timpul excursiei.
• Copiii cu vârsta sub 18 ani trebuie să obțină o declarație de consimțământ de la tatăl lor dacă călătoresc cu mama, de la mama lor dacă călătoresc cu tatăl și de la ambii părinți dacă călătoresc cu o terță persoană. James Cook Travel nu poate fi făcută responsabilă în cazul în care zborul nu are loc din cauza lipsei declarației de consimțământ.
• Condițiile generale constituie parte integrantă a programului excursiei și nu pot fi considerate separat de acesta.