Sonho do Mar Vermelho: 4 noites e 5 dias com a Pegasus Airlines, saindo do Aeroporto Adnan Menderes de Izmir; Excursão Sharm El Sheikh de Prestige (Período Invernal) (538).

• Passagens aéreas de ida e volta em classe econômica com a Pegasus Airlines do Aeroporto Izmir Adnan Menderes – Sharm El Sheikh – Aeroporto Izmir Adnan Menderes (franquia de bagagem de 20 kg)
• Taxas aeroportuárias
• 4 noites de hospedagem com tudo incluído no hotel selecionado
• Traslados aeroporto/hotel/aeroporto
• Serviço de assistência em turco

• Taxa de saída do país
• Passeios extras especificados no programa da excursão
• Despesas pessoais
• Se você deseja participar dos passeios das Pirâmides do Cairo, após o voo Istambul-Sharm El Sheikh, antes de passar pelo controle de passaporte, será necessário obter um visto egípcio por 30 USD.

• Para usufruir dos preços dos pacotes de excursões vantajosas nas excursões opcionais, o pagamento deve ser feito ao representante da agência local durante a excursão.
• As excursões opcionais são realizadas com a participação mínima de 10 pessoas. Caso a participação seja inferior a 10 pessoas, os preços das excursões poderão sofrer alterações ou elas poderão ser realizadas de metrô. Nosso guia poderá alterar os dias das excursões opcionais, desde que seu conteúdo permaneça o mesmo.
• Os preços das excursões opcionais podem sofrer alterações dependendo da lotação da região ou do período. Nas excursões opcionais, serão válidos os preços informados pelo guia no momento da compra.
• Quando apenas as informações da categoria forem fornecidas sem especificação do nome no programa da excursão e/ou houver opções para o mesmo destino, o(s) hotel(is) será(ão) informado(s) pela sua agência 48 horas antes da saída para a excursão.
• Em nossos programas, o guia estará presente para receber os passageiros no destino. O serviço de guia incluído no pacote abrange apenas o passeio panorâmico pela cidade e o traslado de ida e volta ao aeroporto. Caso sejam adquiridas excursões opcionais, o serviço de guia também estará incluído. Durante as excursões opcionais, os nossos hóspedes poderão ser acompanhados por um guia diferente.
• Os cancelamentos ou alterações das excursões opcionais devem ser comunicados ao guia pelos hóspedes com, no mínimo, 24 horas de antecedência. A possibilidade de cancelamento e reembolso da excursão opcional solicitada estará sujeita à decisão final do fornecedor local e poderá variar.
• Durante períodos de feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos etc., os hotéis poderão ser utilizados a distâncias superiores aos quilômetros indicados. Nesse caso, a James Cook Travel fornecerá informações 2 dias antes da data de saída da excursão.
• Os passeios panorâmicos pelas cidades incluídos no pacote são excursões de no máximo 2 a 3 horas, organizadas para apresentar as cidades de forma geral e realizadas panoramicamente com explicações do guia dentro do veículo, sem incluir entradas em museus ou sítios arqueológicos. 
• A James Cook Travel não é responsável pela não realização dos passeios panorâmicos e de outras excursões indicadas no programa quando, no dia e horário previstos, os locais a serem visitados forem fechados pelas autoridades locais, as estradas do itinerário estiverem fechadas devido a algum evento ou as condições climáticas impossibilitarem a realização da excursão. Algumas excursões poderão ser realizadas, dentro das possibilidades, por transporte público ou a pé em caso de estradas fechadas ou locais onde não seja permitida a entrada de veículos.
• Em nossos programas de excursão, o guia recebe os passageiros no aeroporto de chegada. Nos traslados de retorno, é necessário estar pronto na recepção do hotel onde está hospedado antes do horário de busca informado pelo guia.
• Os hotéis indicados no programa são oferecidos para venda como hotéis similares. A disponibilidade dos hotéis pode variar durante a alta temporada ou em períodos especiais. Por esse motivo, poderá ser fornecido outro hotel similar.
• Recomendamos que os hóspedes não troquem grandes quantias de moeda estrangeira, para evitar serem afetados por diferenças cambiais. Moedas estrangeiras antigas ou danificadas não são aceitas pelos bancos dos destinos. Por esse motivo, não serão feitas reservas de excursões opcionais com moedas estrangeiras antigas que não sejam aceitas pelos bancos.
• Como nossos pacotes de viagem são destinados ao exterior, o conhecimento de línguas estrangeiras é de responsabilidade dos hóspedes.
• Moedas estrangeiras antigas ou danificadas não são aceitas pelos bancos dos destinos. Por esse motivo, não serão feitas reservas de excursões opcionais com moedas estrangeiras antigas que não sejam aceitas pelos bancos.

CONDIÇÕES GERAIS

• No momento da reserva, é obrigatório transmitir aos hóspedes o programa da excursão indicado, bem como as condições gerais e obrigações apresentadas abaixo. A James Cook Travel não é responsável por reclamações que possam surgir no âmbito das informações fornecidas. Considera-se que o hóspede leu e aceitou previamente todos os itens.
• Os hóspedes que viajarem com passaporte verde da República da Turquia deverão renovar o passaporte caso a data de emissão seja superior a 10 anos. Caso contrário, poderão não ser admitidos no país de destino e/ou a companhia aérea poderá não permitir o embarque a partir da Turquia. Nessa situação, a responsabilidade será do passageiro, não podendo a James Cook Travel ser responsabilizada de nenhuma forma.
• Para evitar problemas com a polícia aduaneira no posto de fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou que tenham sofrido danos semelhantes, esses passaportes devem ser renovados e, caso o país aplique visto aos cidadãos da República da Turquia, o visto correspondente deverá constar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
• Os passaportes dos hóspedes devem ter validade mínima de 6 meses a contar da data do voo de retorno. Caso contrário, qualquer impedimento será de responsabilidade dos hóspedes.                   
• A James Cook Travel atua como intermediária entre o passageiro e o consulado. O consulado tem o direito de não conceder o visto quando considerar necessário, e a James Cook Travel não tem qualquer responsabilidade pela não obtenção do visto pelo passageiro. A James Cook Travel atua apenas como agência intermediária. A James Cook Travel não assume qualquer obrigação ou responsabilidade em solicitações de visto individuais. Os consumidores efetuaram a inscrição na excursão aceitando estas condições.
• Quando a James Cook Travel solicitar o visto como intermediária entre o passageiro e o consulado, o hóspede deverá verificar a exatidão das informações constantes no visto emitido. A James Cook Travel não é responsável por qualquer erro de escrita no visto ou por uma situação que possa impedir o embarque.
• Normalmente, a obtenção dos documentos necessários aos passageiros que solicitarão o próprio visto (confirmação do hotel, passagem aérea etc.) leva 1 dia útil. Os hóspedes devem ajustar as datas e horários dos seus agendamentos levando esse prazo em consideração. Caso contrário, a James Cook Travel não será responsável por possíveis transtornos.
• Caso o hóspede cancele a reserva e/ou não participe ou não possa participar da excursão correspondente, não haverá reembolso da taxa de visto nem da taxa de serviço. Se o hóspede tiver obtido o visto e o serviço de visto por meio do departamento de vistos da James Cook Travel, e esse serviço estiver indicado como serviço adicional no contrato de viagem, caso a James Cook Travel cancele a excursão correspondente devido à participação insuficiente ou por outro motivo, o hóspede poderá receber o reembolso do valor restante, exceto as taxas e valores semelhantes pagos aos consulados pelo visto, após comprovar com o passaporte que não utilizou o visto no prazo máximo de 1 semana após a data de término do visto. Se o hóspede tiver obtido o visto por meios próprios e/ou com a ajuda de outra empresa de intermediação de vistos, e a James Cook Travel cancelar a excursão correspondente devido à participação insuficiente ou por outro motivo, nenhum reembolso será feito ao hóspede.
• Poderão ocorrer alterações nos itinerários de acordo com a cidade onde o avião pousará. O tipo e o horário do avião podem ser alterados e, como a disponibilidade dos hotéis pode variar durante a alta temporada ou em períodos especiais, poderá ser fornecido outro hotel similar. Essas situações foram informadas no momento da celebração do contrato, e O PASSAGEIRO ADQUIRIU A EXCURSÃO ACEITANDO O RISCO DE ALTERAÇÃO DO HORÁRIO E DE ALTERAÇÃO DO HOTEL.
• Os quartos triplos são fornecidos de acordo com a disponibilidade dos hotéis. Nos quartos triplos, é utilizada uma cama adicional, sendo a terceira cama menor que a cama padrão. Não é possível garantir três camas separadas nos quartos triplos; caso o hotel disponha de um quarto adequado, ele será bloqueado pelo hotel conforme a disponibilidade.
• Os descontos para crianças são válidos somente para crianças hospedadas com 2 adultos.
• O café da manhã oferecido nos hotéis é continental, não é café da manhã turco. O café da manhã continental é composto por manteiga, geleia ou mel, pão, chá ou café e suco de frutas.
• Os cafés da manhã do grupo poderão ser servidos em uma sala separada.
• Durante a reserva/inscrição, é necessário informar e inserir no sistema o nome e sobrenome, a data de nascimento e o número do passaporte conforme constam no passaporte que será utilizado na viagem. As passagens aéreas são emitidas de acordo com essas informações. As multas por cancelamentos ou alterações das passagens aéreas decorrentes de informações incorretas são de responsabilidade do hóspede.
• Independentemente de os nossos hóspedes obterem ou não o seguro por meio da James Cook Travel, é obrigatório possuir um seguro de viagem e saúde internacional com início um dia antes da data da excursão e término um dia após a data da excursão, além de portar a apólice correspondente. Os hóspedes que não portarem o seguro de viagem poderão receber multas das autoridades policiais do país correspondente. Caso seja aplicada uma multa por não portar o seguro de viagem, a responsabilidade será dos hóspedes.
• Devido às relações diplomáticas entre os países, a entrada e saída de alguns países poderá resultar na impossibilidade de obtenção de visto ou de entrada pelo posto de fronteira de outro ou de vários países. Como essa situação não está sob o controle da James Cook Travel, fica acordado entre as partes que a James Cook Travel não terá responsabilidade em tais casos.
• Com o objetivo de proporcionar economia de tempo e benefícios ao grupo, os hóspedes que não desejarem participar das excursões realizadas ao longo do itinerário concordam em aguardar o grupo em um estabelecimento próximo até o término da excursão opcional. Ao final da excursão, nosso ônibus buscará esses hóspedes e a viagem continuará.
• Os passeios panorâmicos pelas cidades são excursões organizadas para apresentar as cidades. Os passeios pela cidade e as excursões opcionais poderão ser realizados em dias diferentes, desde que seu conteúdo não seja alterado, ou poderão não ser realizados devido às condições climáticas. Nesse caso, a James Cook Travel é responsável por oferecer aos nossos estimados hóspedes a alternativa mais adequada possível. As excursões opcionais são organizadas com participação mínima de 20 pessoas. Caso não seja atingido o número mínimo de participantes, as excursões opcionais poderão não ser realizadas ou poderá haver alteração de preço.
• Não serão realizadas excursões ou passeios cuja visita ou realização não seja permitida pelas autoridades locais por qualquer motivo. A James Cook Travel não poderá ser responsabilizada pela não realização dessas excursões ou passeios.
• Os lugares nos aviões em nossos programas são lugares de grupo, e as passagens são emitidas como uma única passagem de ida e volta. Caso o voo de ida seja perdido e/ou não utilizado, o voo de retorno também poderá ser automaticamente cancelado. Nesse caso, serão aplicadas as regras da companhia aérea.
• Os atrasos de última hora e as alterações de portão nos voos são exibidos nos painéis/telas informativas dos aeroportos. Essas informações devem ser acompanhadas pelos passageiros. Caso o voo seja perdido por esse motivo ou por razões pessoais, o hóspede deverá adquirir e pagar por uma nova passagem (de acordo com o item anterior, se necessário, como passagem de ida e volta). Além disso, por ter perdido a partida do grupo, poderá perder parcial ou totalmente o programa do primeiro dia; nesse caso, a responsabilidade será do hóspede. Da mesma forma, caso viaje para a cidade/país correspondente em um voo diferente do grupo, o traslado do aeroporto para a cidade ou do aeroporto para o hotel será de responsabilidade do hóspede.
• Os hóspedes que desejarem fazer upgrade das passagens aéreas com milhas poderão realizar o procedimento somente após a emissão das passagens e caso haja disponibilidade no voo correspondente da companhia aérea. Como os lugares nos aviões em nossos programas pertencem à classe de grupo, caso haja disponibilidade para o bilhete desejado, poderá ser necessário pagar a diferença indicada pela companhia aérea e transferir a passagem da classe de grupo para a classe econômica elegível para upgrade. A diferença de preço resultante será de responsabilidade do hóspede. As passagens de grupo dos nossos programas são emitidas alguns dias antes da partida da excursão.
• Para utilizar seus telefones celulares no exterior, antes de sair da Turquia, é necessário verificar com a sua operadora GSM se a sua linha está habilitada para fazer/receber chamadas internacionais.
• Ao sair, por um curto período ou definitivamente, dos meios de transporte utilizados durante a viagem e dos hotéis onde estiver hospedado, certifique-se de levar todos os seus pertences.
• A James Cook Travel poderá, em caso de força maior ou quando considerar necessário, alterar a ordem das cidades no programa e/ou a companhia aérea a ser utilizada, sem modificar o conteúdo do programa.
• A James Cook Travel reserva-se o direito de alterar os nomes dos hotéis, desde que a categoria permaneça a mesma.
• A James Cook Travel não é responsável por objetos esquecidos, perdidos ou roubados durante a excursão.
• Crianças menores de 18 anos que viajarem com a mãe deverão obter autorização do pai; se viajarem com o pai, autorização da mãe; e, se viajarem com uma terceira pessoa, autorização de ambos os pais. A James Cook Travel não poderá ser responsabilizada caso o voo não seja realizado devido à ausência da autorização.
• As Condições Gerais são parte integrante do programa da excursão e não podem ser consideradas independentemente dele.