Wycieczka Prestiż Lizbona i Porto z wylotem z nowego lotniska w Stambule, linie Turkish Airlines, 4 noce i 5 dni, okres Nowego Roku (582)

• Bilety lotnicze w klasie ekonomicznej w obie strony: Stambuł – Lizbona (LIS) / Porto (OPO) - Stambuł z Turkish Airlines
• Panoramiczny wycieczka po mieście Lizbona/Porto
• Podatki lotniskowe
• Noclegi w hotelach 3* z śniadaniem typu kontynentalnego: 2 noce w Lizbonie, 2 noce w Porto (pokój ze śniadaniem)
• Przejazdy transferowe: lotnisko / hotel / lotnisko
• Obsługa przewodnika mówiącego po turecku
• Podatki miejskie

• Opłata wizowa i opłata za usługę
• Zagraniczna pieczątka wyjazdowa
• Wszystkie wycieczki nieujęte w programie wycieczki
• Obiady i kolacje oraz wszystkie napoje spożywane podczas posiłków
• Wycieczki dodatkowe, wycieczki dodatkowe poza trasą oraz wydarzenia opcjonalne
• Opłaty wstępne do muzeów i zabytków
• Koszty osobiste
• Napiwki dla przewodnika i kierowcy
• Ubezpieczenie podróżne zdrowotne

*WAŻNE INFORMACJE*

Zasady wizowe dla obywateli Republiki Turcji planujących podróż do Portugalii różnią się w zależności od rodzaju paszportu.

Obywatele Turcji posiadający paszporty zwykłe (czerwone) muszą posiadać ważną wizę strefy Schengen, aby odbyć podróż do Portugalii.

Obywatele Turcji posiadający paszporty służbowe (zielone), służbowe (szare) i dyplomatyczne (czarne) są zwolnieni z obowiązku posiadania wizy przy turystycznych wizytach w Portugalii.

WAŻNE INFORMACJE

• Aby skorzystać z cen pakietów „Wyprzedaż" w ramach dodatkowych wycieczek, opłata musi zostać uiszczona lokalnemu przedstawicielowi biura podróży w trakcie trwania wycieczki.
• Dodatkowe wycieczki realizowane są przy minimalnej liczbie 10 uczestników. W przypadku mniejszej liczby uczestników może dojść do zmiany ceny wycieczki lub jej realizacji transportem publicznym. Nasz przewodnik może zmienić daty dodatkowych wycieczek, pod warunkiem zachowania tego samego programu.
• W przypadkach, gdy w programie wycieczki podana jest tylko kategoria obiektu bez podania nazwy i/lub istnieje kilka opcji dla tej samej destynacji, hotel(y) zostaną Państwu wskazane przez biuro podróży na 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
• W naszych programach przewodnik będzie czekał na grupę w miejscu zakwaterowania. Usługa przewodnicka wliczona w pakiet obejmuje wyłącznie panoramę miasta oraz transfer w obie strony. W przypadku wykupienia dodatkowych wycieczek usługa przewodnicka również zostanie objęta. Podczas dodatkowych wycieczek gościom może towarzyszyć inny przewodnik.
• W okresie targów, kongresów, koncertów, wydarzeń sportowych itp. hotele mogą być zlokalizowane dalej niż wskazane w programie km. W takim przypadku Operator poinformuje o tym na 2 dni przed datą wyjazdu.
• Panoramiczne wycieczki miejskie wliczone w pakiet to wycieczki trwające maksymalnie 2-3 godziny, organizowane w celu ogólnego zaprezentowania miast, prowadzone z autobusu z objaśnieniami przewodnika. Nie obejmują one wstępu do muzeów ani miejsc historycznych.
• Panoramiczne wycieczki oraz inne wycieczki określone w programie mogą nie zostać przeprowadzone, jeśli lokalne władze zamkną miejsca zwiedzania w dniu i godzinie wyznaczonych na wycieczkę, drogi na trasie będą zamknięte z powodu wydarzeń lub warunki pogodowe uniemożliwią realizację wycieczki. W takich sytuacjach Operator nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość przeprowadzenia wspomnianych wycieczek. Niektóre wycieczki mogą być realizowane komunikacją publiczną lub pieszo, w granicach możliwości, w przypadku zamkniętych dróg lub punktów niedostępnych dla pojazdów.

OGÓLNE WARUNKI

• Program wycieczki podany w momencie rezerwacji musi zostać przekazany Gościom wraz z poniższymi ogólnymi warunkami i zobowiązaniami. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek reklamacje powstałe w wyniku udzielenia informacji. Goście uznaje się za czytających i akceptujących wszystkie powyższe punkty z góry.
• Goście podróżujący z zielonym paszportem Tureckiej Republiki, których paszport został wydany ponad 10 lat temu, muszą go odnowić. W przeciwnym razie mogą nie zostać dopuszczeni do kraju docelowego i/lub linie lotnicze mogą odmówić wykonania lotu z terytorium Turcji. W takiej sytuacji odpowiedzialność spoczywa na pasażerze, a Operator nie może ponosić żadnej odpowiedzialności.
• Aby uniknąć problemów z policją celną na granicy państwa odwiedzanego z powodu porwanych, zużytych, zmoczonych lub podobnie uszkodzonych paszportów; wspomniane paszporty muszą zostać odnowione, a jeśli kraj odwiedzin wymaga wizy dla obywateli Tureckiej Republiki, wizy muszą znajdować się w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
• Paszporty Gości muszą mieć ważność co najmniej 6 miesięcy od daty powrotnego lotu. W przeciwnym razie jest to kwestia odpowiedzialności Gości.
• Operator działa jako pośrednik między Pasażerem a Konsulatem. Konsulat ma prawo odmówić wydania wizy w uzasadnionych przypadkach. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za brak uzyskania wizy przez Pasażera. Operator przejmuje jedynie rolę agencji pośredniczącej. W przypadku indywidualnych wniosków o wizę Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani sankcji. Klienci, akceptując te warunki, dokonali rejestracji na wycieczkę.
• Kiedy Operator składa wniosek o wizę jako pośrednik między Pasażerem a Konsulatem, Gość musi sprawdzić poprawność danych umieszczonych na otrzymanej wizie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy drukarskie na wizie lub sytuacje, które mogłyby uniemożliwić lot.
• Czas potrzebny na uzyskanie wymaganych dokumentów (potwierdzenie rezerwacji hotelu, bilet lotniczy itp.) dla pasażerów składających wnioski o wizę samodzielnie wynosi zazwyczaj 1 dzień roboczy. Goście powinni uwzględnić ten czas przy ustalaniu terminów i godzin spotkań. W przeciwnym razie Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne utrudnienia.
• W przypadku anulowania rezerwacji przez Gościa i/lub niewłączenia się/niezdolności do udziału w odpowiedniej wycieczce, opłata wizowa i koszt usługi nie podlegają zwrotowi. Jeśli Gość uzyskał wizę i usługę wizową poprzez Departament Wizowy Operatora i ta usługa została określona jako usługa dodatkowa w kontrakcie turystycznym, a Operator anuluje odpowiednią wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub innego powodu, Gość może uzyskać zwrot kwoty pozostałej po potrąceniu opłat konsularnych i podobnych kosztów, pod warunkiem przedstawienia paszportu potwierdzającego, że wizy nie wykorzystano najpóźniej w ciągu 1 tygodnia od daty jej wygaśnięcia. Jeśli Gość uzyskał wizę własnymi środkami i/lub za pomocą innej firmy pośredniczącej, a Operator anuluje odpowiednią wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub innego powodu, żaden zwrot nie zostanie dokonany.
• Trasy mogą ulec zmianie w zależności od miasta, w którym samolot ląduje. Typ samolotu i godzina lotu mogą ulec zmianie, a ze względu na dostępność w sezonie letnim lub okresach specjalnych hotele mogą ulec zmianie, dlatego mogą zostać przydzielone inne, podobne hotele. Te sytuacje zostały zgłoszone w momencie zawarcia umowy, a PASAŻER PRZYJMUJE RYZYKO ZMIANY GODZINY LOTU I ZMIANY HOTELU, NABIERAJĄC TURYSTYKI.
• Sypialnie dla 3 osób są przydzielane w zależności od dostępności w hotelach. W pokojach dla 3 osób stosowana jest dodatkowa łóżko, a trzecie łóżko jest mniejsze od standardowego. W pokojach dla 3 osób nie można zagwarantować trzech oddzielnych łóżek; jeśli hotele mają odpowiednie pokoje, blokowane są one przez hotel w zależności od dostępności.
• Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla dzieci podróżujących z dwoma dorosłymi.
• W hotelach serwowane jest śniadanie kontynentalne, a nie tureckie. Śniadanie kontynentalne składa się z masła, dżemu lub miodu, chleba, herbaty lub kawy oraz soku owocowego.
• Śniadania grupowe mogą być serwowane w osobnej sali.
• Podczas rezerwacji/rejestracji należy podać imię i nazwisko, datę urodzenia oraz numer paszportu w paszporcie, w którym nastąpi podróż, i wprowadzić je do systemu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych danych. Koszty anulowania lub zmiany biletów lotniczych wynikające z błędnych danych leżą po stronie Gościa.
• Goście muszą posiadać ubezpieczenie podróżne i zdrowotne, które zaczyna się dzień przed datą wycieczki i kończy dzień po niej, niezależnie od tego, czy zostało ono uzyskane od Operatora, czy nie. Obowiązkowo należy mieć przy sobie polisę ubezpieczeniową. Goście, którzy nie mają przy sobie ubezpieczenia podróżnego, mogą otrzymać mandaty od policji danego kraju. W przypadku konfrontacji z karą z powodu braku ubezpieczenia podróżnego, odpowiedzialność spoczywa na Gościach.
• Ze względu na relacje dyplomatyczne między krajami, fakt wjazdu/wyjścia do niektórych krajów może uniemożliwić uzyskanie wizy do innego/kilku innych krajów lub wejście przez granicę. Ponieważ sytuacja ta znajduje się poza kontrolą Operatora, w takich przypadkach Operator nie ponosi odpowiedzialności, co jest zaakceptowane przez zainteresowane strony.
• W celu zapewnienia korzyści ekonomicznych i czasowych dla grupy, Goście, którzy nie chcą uczestniczyć w wycieczkach zorganizowanych na trasie, akceptują oczekiwanie w pobliskim obiekcie do zakończenia dodatkowej wycieczki. Po zakończeniu wycieczki nasz autobus zabierze tych Gości i wycieczka będzie kontynuowana.
• Panoramiczne wycieczki miejskie to wycieczki organizowane w celu zaprezentowania miast. Wycieczki miejskie i dodatkowe wycieczki mogą być organizowane w innych dniach przy zachowaniu tego samego programu lub mogą nie odbyć się z powodu pogody. W takiej sytuacji Operator zobowiązany jest dostarczyć Gościom najbardziej odpowiednią alternatywę. Dodatkowe wycieczki organizowane są przy minimalnym wymogu 20 uczestników. W przypadku braku wystarczającej większości dodatkowe wycieczki mogą nie zostać przeprowadzone lub może dojść do zmiany ceny.
• Wycieczki lub tury, do których zwiedzania lub wjazdu nie zezwalają lokalne władze z jakiegokolwiek powodu, nie są organizowane. Operator nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za niemożliwość przeprowadzenia tych wycieczek lub tur.
• Miejsca w samolotach w naszych programach są miejscami grupowymi, a bilety w obie strony są wydawane jako jeden bilet. W przypadku przeoczenia i/lub niewykorzystania lotu w jedną stronę, lot powrotny również może zostać automatycznie unieważniony. W takiej sytuacji obowiązują zasady linii lotniczej.
• Ostatnie opóźnienia lotów i zmiany bram na lotniskach są wyświetlane na tablicach informacyjnych / ekranach na lotnisku. Informacje te powinny być monitorowane przez osoby. W przypadku przeoczenia lotu z powodu takiej sytuacji lub powodów osobistych, Gość musi sam zakupić nowy bilet (w razie potrzeby jako bilet w obie strony zgodnie z poprzednim punktem). Ponadto, w przypadku przeoczenia wyjazdu grupy, pierwszy dzień programu może zostać częściowo lub całkowicie pominięty; w takiej sytuacji odpowiedzialność spoczywa na Gościu. Jednakże, w przypadku wyjazdu do danego miasta/kraju innym lotem niż grupa, transfer z lotniska/do miasta lub z lotniska/do hotelu leży po stronie Gościa.
• Goście chcący dokonać upgrade'u biletów lotniczych mogą to zrobić dopiero po wystawieniu biletów, pod warunkiem dostępności na odpowiednim locie danej linii lotniczej. Ponieważ miejsca w naszych programach należą do klasy grupowej, w przypadku dostępności żądanego biletu, przed dokonaniem upgrade'u może być konieczne uiszczenie różnicy w wysokości wskazanej przez linię lotniczą i przeniesienie biletu z klasy grupowej do klasy ekonomicznej. W takiej sytuacji różnica w cenie leży po stronie Gościa. Bilety grupowe w naszych programach są wystawiane na kilka dni przed wyjazdem.
• Aby móc korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed wyjazdem z Turcji należy sprawdzić u operatora GSM, czy Twoja linia jest otwarta na połączenia wychodzące i przychodzące z zagranicy.
• Podczas podróży, przy krótkotrwałym lub całkowitym opuszczaniu środków transportu i hoteli, upewnij się, że masz wszystkie swoje rzeczy.
• Operator może zmienić kolejność miast w programie i/lub linię lotniczą, bez naruszania treści programu, w przypadku wystąpienia siły wyższej lub gdy uzna to za konieczne.
• Operator zastrzega sobie prawo do zmiany nazw hoteli przy zachowaniu tej samej kategorii.
• Operator nie ponosi odpowiedzialności za zapomniane, zgubione lub skradzione przedmioty podczas wycieczki.
• Dzieci poniżej 18 roku życia podróżujące z matką muszą uzyskać zgodę ojca, podróżujące z ojcem – zgodę matki, a podróżujące z inną osobą – zgodę zarówno matki, jak i ojca. W przypadku braku zgody i niemożliwości realizacji lotu, Operator nie może być pociągnięty do odpowiedzialności.
• Warunki ogólne są nierozerwalną częścią programu wycieczki i nie mogą być rozważane niezależnie od niego.