5 nachten en 7 dagen met Ajet Airlines vanaf Istanbul Sabiha Gökçen luchthaven: De grandeur van het noorden; Prestige Rusland tour (581)

• Luchthaventaksen
• Overnachting in St. Petersburg: 3 nachten met ontbijt
• Overnachting in Moskou: 2 nachten met ontbijt
• Treinbiljet voor de Aurora-trein (economy) tussen Moskou en St. Petersburg
• Stadstour door Moskou
• Stadstour door St. Petersburg
• Transfers van/naar luchthaven en hotel
• Turkse assistentie
• Vluchtbiljetten economy class Istanbul Sabiha Gökçen Luchthaven – St. Petersburg Pulkovo Luchthaven (heen) / Moskou Vnukovo Luchthaven – Istanbul Sabiha Gökçen Luchthaven (terug) met AJet Airlines (20 kg bagagerecht)
• Stedelijke belastingen

• Uitreisbelasting
• Visumkosten
• Aanvullende excursies zoals vermeld in het reisprogramma
• Lunch- en dinermaaltijden & alle dranken tijdens de maaltijden
• Persoonlijke uitgaven
• Tips voor gids en chauffeur

***De prijzen van extra tours kunnen tijdens het seizoen variëren. Daarom zijn de prijzen geldig op het moment van aankoop van de extra tour.
***Extra tours worden georganiseerd met een minimum deelname van 10 personen. Indien niet in voldoende mate wordt voldaan aan deze voorwaarde, kunnen extra tours niet doorgaan of kan er een prijswijziging optreden.
***Verkoop van extra toeristische pakketten vindt uitsluitend plaats ter plaatse door onze gids; wij hebben geen verkoop van extra toeristische pakketten vanuit Turkije.

BELANGRIJKE OPMERKINGEN

• Om te profiteren van de voordelige reispakketprijken bij extra tours, moet het bedrag tijdens de tour worden betaald aan de lokale agentuurvertegenwoordiger.
• Extra tours vinden plaats met een minimum van 10 deelnemers. Bij minder dan 10 deelnemers kunnen de tourprijzen wijzigen of kan de tour per metro worden uitgevoerd. Onze gids kan, mits de inhoud gelijk blijft, de data van de extra tours aanpassen.
• In gevallen waarin in het tourprogramma alleen categorie-informatie wordt vermeld zonder specifieke naamgeving en/of er opties zijn voor dezelfde bestemming, zullen de hotel(s) uiterlijk 48 uur voor vertrek van de tour door uw agentuur worden gemeld.
• In onze programma's zal de gids de gasten op de bestemming verwelkomen. De inbegrepen gidsenservice omvat uitsluitend de panoramische stadstour en de heen- en terugtransfer naar/uit de locatie. Indien extra tours worden geboekt, is ook de gidsenservice inbegrepen. Tijdens extra tours kunnen andere gidsen de gasten begeleiden.
• Tijdens periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen of sporttoernooien kunnen hotels op een afstand groter dan de vermelde kilometers worden gebruikt. In zo'n geval ontvangt u uiterlijk 2 dagen voor de vertrekdatum van de tour informatie van de operator.
• De in het tourpakket inbegrepen panoramische stadstours zijn rondleidingen van maximaal 2-3 uur die bedoeld zijn voor een algemene presentatie van de stad, waarbij de gids vanaf het voertuig uitlegt. Deze tours bevatten geen toegang tot musea of historische sites.
• Panoramische tours en andere in het programma vermelde tours kunnen niet worden uitgevoerd als lokale autoriteiten de bezochte locaties sluiten, routes vanwege evenementen gesloten zijn, of weersomstandigheden dit onmogelijk maken. De operator is in dergelijke gevallen niet verantwoordelijk voor het uitblijven van deze tours. Sommige tours kunnen, indien mogelijk, per openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd vanwege gesloten wegen of verboden toegang voor voertuigen.

ALGEMENE VOORWAARDEN

• Het bij de reservering vermelde tourprogramma moet samen met de hieronder vermelde algemene voorwaarden en verplichtingen aan de gasten worden meegedeeld. De operator is niet verantwoordelijk voor klachten die ontstaan ondanks deze informatieverstrekking. De gast wordt geacht alle bepalingen vooraf te hebben gelezen en geaccepteerd.
• Gasten die reizen met een Turks groen paspoort moeten hun paspoort vernieuwen als dit meer dan 10 jaar oud is. Anders kunnen ze mogelijk niet worden toegelaten tot het land van bestemming en/of kan de luchtvaartmaatschappij de vlucht niet uitvoeren. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger; de operator kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden.
• Omdat beschadigde, versleten, natte of op vergelijkbare wijze beschadigde paspoorten problemen kunnen veroorzaken bij de douane bij de grens van het bezoekland, moeten deze paspoorten worden vernieuwd. Als het land visumvereisten heeft voor T.C.-burgers, moet het visum in het nieuwe paspoort staan. In tegenstelling geval ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger.
• De geldigheid van het gastenpaspoort moet ten minste 6 maanden geldig zijn vanaf de datum van de terugvlucht. Bij gebrek daaraan is dit een risico voor de gasten.                    
• De operator fungeert als tussenpersoon tussen de reiziger en de consulaten. Consulaten behouden zich het recht voor om in bepaalde gevallen geen visum af te geven. De operator is niet verantwoordelijk voor het niet verkrijgen van een visum door de reiziger. De operator vervult uitsluitend de rol van tussenpersoon. Bij persoonlijke visumaanvragen heeft de operator geen bevoegdheid of verantwoordelijkheid. Consumenten hebben deze voorwaarden geaccepteerd bij inschrijving voor de tour.
• Wanneer de operator een visumaanvraag indient als tussenpersoon tussen reiziger en consulaat, moet de reiziger de juistheid van de gegevens op het verleende visum controleren. De operator is niet verantwoordelijk voor eventuele foutieve schrijfwijzen op het visum of situaties die de vlucht kunnen belemmeren.
• Voor reizigers die zelf een visumaanvraag indienen, duurt het normaal gesproken 1 werkdag om benodigde documenten (zoals hotelbevestiging, vliegticket, etc.) te verkrijgen. Gasten moeten hier rekening mee houden bij het plannen van afspraken. De operator is niet verantwoordelijk voor mogelijke vertragingen als hier geen rekening mee wordt gehouden.
• Bij annulering van de reservering door de gast en/of wanneer de gast niet deelneemt aan de betreffende tour, worden de visumkosten en servicekosten niet terugbetaald. Als de gast het visum en de visumservice via de Visumafdeling van de operator heeft verkregen en deze service als extra dienst in de reisovereenkomst is vermeld, en de operator de tour annuleert vanwege ontoereikende deelname of andere redenen, kan de gast na overlegging van het paspoort binnen maximaal 1 week na de visumvervaldatum, waaruit blijkt dat het visum niet is gebruikt, het resterende bedrag (exclusief consulaire heffingen en soortgelijke kosten) terugkrijgen. Als de gast het visum zelf heeft verkregen of via een andere visumintermediair en de operator de tour annuleert vanwege ontoereikende deelname of andere redenen, wordt geen enkele terugbetaling gedaan.
• Afhankelijk van de stad waar het vliegtuig landt, kunnen er wijzigingen in de routeopties zijn. Het type vliegtuig en de tijden kunnen wijzigen. Omdat hotels in het hoogseizoen of tijdens speciale periodes mogelijk niet beschikbaar zijn, kunnen vergelijkbare andere hotels worden aangeboden. Deze situaties zijn bij het sluiten van de overeenheid bekendgemaakt en de REIZIGER HEEFT DE RISICO'S VAN TIJDVERANDERINGEN EN HOTELWIJZIGINGEN GEACCEPTEERD BIET HET AANKOPEN VAN DE TOUR.
• Driepersoonskamers worden aangeboden afhankelijk van de beschikbaarheid van de hotels. In driepersoonskamers geldt een extra bedregeling; het derde bed is kleiner dan een standaardbed. Er kan geen garantie worden gegeven voor drie aparte bedden in driepersoonskamers; indien hotels hierover beschikken, wordt er op basis van beschikbaarheid een blokreservering gemaakt door het hotel.
• Kortingsregelingen voor kinderen gelden uitsluitend voor kinderen die verblijven met twee volwassenen.
• In de hotels wordt continentaal ontbijt geserveerd, geen Turks ontbijt. Continentaal ontbijt bestaat uit boter, jam of honing, brood, thee of koffie en vruchtensap.
• Groepsontbijten kunnen in een aparte zaal worden geserveerd.
• Tijdens de reservering/aanmelding moeten de naam, geboortedatum en paspoortnummer zoals vermeld in het te gebruiken paspoort worden doorgegeven en in het systeem worden ingevoerd. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Kosten voor annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van onjuiste informatie komen voor rekening van de gast.
• Gasten dienen, ongeacht of ze de verzekering via de operator hebben geregeld of niet, gedurende de gehele duur van hun reis (van één dag voor vertrek tot één dag na terugkeer) een buitenlandse reis- en ziektekostenverzekering te hebben en het verzekeringsbewijs bij zich te dragen. Gasten die hun reisverzekering niet bij zich hebben, kunnen door de politie van het desbetreffende land worden beboet. De verantwoordelijkheid voor eventuele boetes als gevolg van het niet meenemen van de reisverzekering ligt bij de gasten.
• Vanwege diplomatieke betrekkingen tussen landen kan het voorkomen dat een eerdere in- of uitreis naar bepaalde landen leidt tot problemen bij het verkrijgen van een visum voor een ander land of bij het passeren van de grens. Aangezien dit buiten de invloedssfeer van de operator valt, aanvaarden de betrokken partijen dat de operator in dergelijke gevallen niet verantwoordelijk is.
• Om economische voordelen en tijdswinst te realiseren voor de groep, accepteren gasten die niet willen deelnemen aan tours langs de route dat ze wachten bij een nabijgelegen faciliteit tot de extra excursie is voltooid. Na afloop van de excursie haalt onze bus deze gasten op en gaat de tour verder.
• Panoramische stadstours zijn rondleidingen die zijn ingericht voor de presentatie van steden. Stadstours en extra excursies kunnen, mits de inhoud gelijk blijft, op andere dagen worden georganiseerd of kunnen omwille van het weer niet doorgaan. In dat geval is de operator verplicht om de meest geschikte alternatieven aan te bieden. Extra tours worden georganiseerd met een minimum deelname van 20 personen. Indien niet in voldoende mate wordt voldaan aan deze voorwaarde, kunnen extra tours niet doorgaan of kan er een prijswijziging optreden.
• Tochten of tours die door lokale autoriteiten om welke reden dan ook niet toegestaan zijn, worden niet uitgevoerd. De operator kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het uitblijven van deze tours.
• De zitplaatsen in onze programma's zijn groepszitplaatsen en de heen- en terugvluchten worden als één ticket geregeld. Bij het missen en/of niet gebruiken van de heenvlucht, vervalt automatisch ook de terugvlucht. In dergelijke gevallen gelden de regels van de luchtvaartmaatschappij.
• Laatste-minute vertragingen en gate-wijzigingen tijdens vluchten worden aangegeven op informatiepanelen/schermen op de luchthavens. Deze informatie moet door individuen worden gevolgd. Bij het missen van een vlucht als gevolg van een dergelijke situatie of persoonlijke redenen, moet de gast zelf de nieuwe ticket (indien nodig als heen-en-terugticket volgens de vorige paragraaf) betalen en regelen. Bovendien kan het gebeuren dat het programma van de eerste dag gedeeltelijk of volledig wordt gemist omdat de groep de vertrek heeft gemist; in dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast. Daarnaast, indien de gast via een andere vlucht dan de groep naar de betreffende stad/land reist, is de transfer van/van de stad/hotel voor rekening van de gast.
• Gasten die hun vliegtickets willen upgraden, kunnen dit alleen doen nadat de tickets zijn uitgegeven en mits er beschikbaarheid is op de betreffende vlucht van de luchtvaartmaatschappij. Aangezien de zitplaatsen in onze programma's tot de groepscategorie behoren, kan het noodzakelijk zijn dat, indien gewenste beschikbaarheid bestaat, eerst het verschil in prijs wordt betaald zoals bepaald door de luchtvaartmaatschappij, voordat het ticket kan worden geüpgraded van de groepscategorie naar de economieklasse. De daaruit voortvloeiende prijsverschillen komen voor rekening van de gast. Groepstickets in onze programma's worden enkele dagen voor vertrek van de tour uitgegeven. 
• Om mobiele telefoons in het buitenland te kunnen gebruiken, dient u voor vertrek uit Turkije bij uw GSM-operator te controleren of uw abonnement geopend is voor internationale gesprekken (bellen en ontvangen). 
• Tijdens uw reis, wanneer u tijdelijk of permanent de vervoermiddelen en hotels verlaat, zorg er dan voor dat u al uw spullen volledig hebt meegenomen. 
• De operator kan, bij overmacht of naar eigen inzicht, de volgorde van de steden in het programma en/of de luchtvaartmaatschappij wijzigen, mits de inhoud van het programma niet wordt aangetast.
• De operator behoudt zich het recht voor om de namen van hotels te wijzigen, mits de categorie hetzelfde blijft.
• De operator is niet verantwoordelijk voor verloren, zoekgeraakte of gestolen bagage tijdens de tour.
• Kinderen onder de 18 jaar die reizen met hun moeder, moeten toestemming van de vader hebben; kinderen die reizen met hun vader, moeten toestemming van de moeder hebben; kinderen die reizen met een derde persoon, moeten toestemming van zowel moeder als vader hebben. Als er geen toestemmingsverklaring is en de vlucht daarom niet kan plaatsvinden, kan de operator niet verantwoordelijk worden gesteld.
• De Algemene Voorwaarden zijn een integraal onderdeel van het tourprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd.