Tour Magnifico di Amsterdam con partenza da Izmir con Sunexpress Airline, 4 notti speciale Ramazan Bayramı (20 marzo)

GENERICHE CONDIZIONI 1- Le condizioni generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente dal programma del tour. 2- Se non viene raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, Wtatil può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione sull'annullamento sarà comunicata all'ospite. L'intero importo del tour sarà restituito all'ospite. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour, il volo di connessione nazionale acquistato da Wtatil sarà restituito, mentre il servizio di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio non saranno rimborsabili se è stata effettuata una richiesta di visto per conto dell’ospite; se non è stata richiesta alcuna domanda di visto, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio saranno annullati e l'importo sarà rimborsato. Se l'ospite ha acquistato il volo di connessione nazionale da un fornitore di servizi indipendente da Wtatil, in caso di annullamento del viaggio da parte di Wtatil, non può richiedere alcun rimborso a Wtatil. L'ospite accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie e morali derivanti dall'annullamento del tour al momento dell'acquisto del tour e Wtatil non può essere ritenuto responsabile. 3- Se non viene raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, Wtatil ha il diritto di non annullare il tour come atto di buona volontà. In questo caso, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento dall'aeroporto per andata e ritorno. Annullamento e modifica 4- I nostri ospiti hanno il diritto di annullare gratuitamente, a condizione di informare Wtatil per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, escluse le biglietterie aeree già pagate e/o impegnate da Wtatil. Se ci sono meno di 31 giorni prima della data di inizio del viaggio, si può annullare pagando una penale del 50% dell'importo rimanente del tour, mentre con 15 giorni o meno prima dell'inizio del viaggio, si può annullare pagando l'intero importo del tour. In caso di richiesta di cancellazione, le condizioni di rimborso per servizi aggiuntivi come voli di collegamento nazionali, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio possono variare in base al tempo di richiesta di cancellazione; pertanto è necessario richiedere informazioni in anticipo per il rimborso. Wtatil non può garantire alcun impegno per il rimborso dei servizi aggiuntivi. Servizi di guida e tour extra 5- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di apertura/chiusura dei musei e dei luoghi storici e alle condizioni climatiche. Durante i tour, possono accompagnare gli ospiti diverse guide. 6- I tour panoramici inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per una presentazione generale delle città e sono effettuati con narrazione della guida dall'interno dell'autobus, escludendo l'ingresso ai musei e ai luoghi di interesse, e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, così come gli altri tour menzionati nel programma, non saranno effettuati se per il giorno e l'orario di tour specificati le autorità locali non permettono di visitare, o a causa strade chiuse per eventi o condizioni meteorologiche che rendono impossibile svolgere il tour. Alcuni tour possono essere realizzati con trasporto pubblico o a piedi, se le strade sono chiuse o non è consentito l'ingresso dei veicoli in alcune aree. 7- La nostra guida, mantenendosi all'interno del contenuto dei tour, può modificare i giorni del tour della città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti e alla chiusura di musei e luoghi storici. Questa situazione è valida anche per eventuali modifiche agli orari dei voli. 8- Nei tour effettuati con Speed Boat, si devono seguire alcune precauzioni: non mangiare pasti pesanti e non bere una grande quantità di acqua subito prima di salire a bordo. Gli ospiti con problemi di stomaco, schiena, collo e le donne in gravidanza devono informare la loro guida delle proprie condizioni. 9- Non ci sarà rimborso per servizi come tour o pasti in cui l'ospite non partecipa e che sono inclusi nei prezzi. Informazioni sui voli 10- Wtatil funge da intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea; in caso di dispute, saranno applicate le leggi turche pertinenti, oltre al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia. 11- Ci possono essere ritardi o cambiamenti di orario nei voli di linea e charter. Wtatil è obbligato a comunicare queste modifiche nel minor tempo possibile. L'ospite ha acquistato il viaggio accettando il rischio di modifiche/annullamenti dell'orario di volo. 12- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo le tasse aeroportuali. 13- Secondo le regole delle compagnie aeree, se il volo di andata di un biglietto aereo acquistato per l'andata e il ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea. 14- Il check-in e le procedure di imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono operazioni personali e devono essere effettuate dagli ospiti prima del volo presso i vari banchi delle compagnie aeree in aeroporto o online sui siti web delle compagnie aeree. 15- Ritardi dell'ultimo minuto e cambiamenti di porta nei voli saranno annunciati a voce in aeroporto e mostrati sui pannelli informativi dell'area. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dagli ospiti. 16- Wtatil non è responsabile per gli ospiti che non si presentano in tempo all'aeroporto o che non completano le procedure di check-in e imbarco nei tempi stabiliti. Gli ospiti che perdono il volo sono responsabili per l'acquisto di nuovi biglietti di andata e ritorno e per eventuali spese di trasferimento necessarie nella zona di destinazione. 17- Il peso generale dei bagagli per i voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso dei bagagli può scendere a 15 kg. Le regole sui pesi e prezzi per il bagaglio in eccesso sono fissate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Wtatil. 18- Per gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade del proprio biglietto utilizzando miglia (per passare alla business o alla first class); gli upgrade possono essere effettuati a seconda della disponibilità da parte della compagnia aerea dopo che i biglietti sono stati emessi. Non è garantita l'assegnazione di miglia per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono idonei per l'upgrade. 19- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi extra per servizi di ristorazione e check-in online. Altre questioni 20- Wtatil non accetterà responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate direttamente dagli ospiti contattando l'hotel. In questo caso, le condizioni di annullamento di Wtatil si applicheranno. 21- Nel programma del tour, negli hotel in cui sono forniti solo dettagli sulla categoria senza nomi specifici, e/o nel caso di opzioni per la stessa destinazione, Wtatil informerà gli ospiti 48 ore prima della partenza del viaggio. 22- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, gli hotel potrebbero essere situati a una distanza maggiore dalle località indicate o dai km specificati. In questo caso, Wtatil informerà 15 giorni prima della data di partenza del tour. 23- Quando ci si registra per il tour acquistato; è necessario immettere correttamente il nome, la data di nascita e il numero di passaporto del cliente, poiché i biglietti aerei saranno emessi in base a queste informazioni. Le sanzioni per eventuali annullamenti o modifiche derivanti da informazioni errate saranno addebitate agli ospiti. 24- Prima di lasciare la Turchia, verificare con la compagnia telefonica se il proprio cellulare sia abilitato all'uso all'estero. 25- L'orario di check-in per il soggiorno in hotel è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00. 26- Wtatil comunica all'hotel le richieste relative alla camera (piano alto, vicino alle aree comuni, camere per fumatori/non fumatori, tipo di letto). Si cerca di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze dell'ospite in base alla disponibilità dell'hotel. La realizzazione di queste richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non è garantita da Wtatil. 27- La colazione offerta negli hotel può differire dalla tradizionale ricca colazione turca. È generalmente presentata come una colazione continentale composta da burro, marmellata, pane, tè o caffè, con un numero limitato di opzioni e può essere servita in una sala designata per i gruppi. 28- In alcune situazioni, può esserci un letto matrimoniale al posto di una camera con letti singoli. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che possono essere uniti se necessario. 29- La politica sui letti aggiuntivi e culle per neonati può variare a seconda dell'hotel e del tipo di camera. 30- Ogni richesta di letto aggiuntivo o culla per neonati sarà soddisfatta solo su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel, e deve essere approvata dall'hotel. 31- La capacità per il letto aggiuntivo o la culla in camera è di 1 unità (massimo). 32- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, che può risultare più piccolo dei letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi possono essere composti da letti pieghevoli e divani letto. Gli ospiti accettano di essere a conoscenza delle possibili restrizioni di spazio e tipologia di letti nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini. 33- Le prenotazioni alberghiere devono includere il numero di adulti che soggiorneranno insieme ai bambini e le età dei bambini; eventuali dichiarazioni errate da parte degli ospiti possono comportare costi aggiuntivi a carico degli hotel. In tal caso, la responsabilità ricade sull'ospite che ha fornito le informazioni errate. L'hotel può richiedere documentazione per verificare l'età dei bambini. 34- Nelle prenotazioni per 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna con due adulti. Gli sconti per i bambini sono validi solo per “un solo bambino” che si trova nella fascia di età appropriata e soggiorna insieme a due adulti. 35- Il cambio dell'importo della valuta durante il giorno è riflesso nei prezzi in TL. I tassi di cambio validi sono quelli al momento del pagamento. Richieste aggiuntive, alcuni servizi extra che si possono ricevere in hotel (minibar, lavanderia, ecc.) sono soggetti a costi aggiuntivi e non sono inclusi nel pagamento al momento della prenotazione, ma devono essere pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno. 36- Alcuni paesi hanno diverse pratiche riguardanti le tasse locali, turistiche o municipali. Tutte le tasse locali, turistiche o di altro tipo che vengono applicate in questo modo saranno riscosse dagli hotel dagli ospiti al momento dell’ingresso o dell’uscita. 37- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. Le tempistiche di viaggio possono variare in base a condizioni di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del Paese visitato, lavori stradali e altre situazioni. 38- Wtatil può, in caso di necessità o in caso di circostanze che lo giustifichino, modificare l'ordine delle città nel programma senza modificare il contenuto del programma o la compagnia aerea principale utilizzata. 39- Gli ospiti che partecipano al tour sono responsabili dei propri effetti personali, borse, valigie, passaporti/Documenti d’identità e Wtatil non può essere ritenuto responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. Nel caso in cui venga trovato un oggetto smarrito, le spese per la restituzione all'interessato o al Paese saranno a carico del proprietario dell'oggetto. 40- È obbligatorio che le persone che partecipano al tour abbiano con sé le polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e, se ci sono problemi di salute, anche i farmaci e le prescrizioni pertinenti. 41- Per eventuali spese extra, all’arrivo in hotel, potrebbero essere richiesti documenti d’identità/passeporti con foto e una carta di credito o un deposito in contante da parte delle autorità competenti. Il rimborso del deposito richiesto al momento del check-out è un'operazione tra hotel e ospite, e Wtatil non ha alcun intervento in merito. Visto e Passaporto 42- Non vi è alcuna applicazione di visto per i cittadini T.C. 43- I pasaporti dei nostri ospiti devono avere una validità residua di almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio. 44- Per poter ricevere il timbro di entrata/uscita sul passaporto ai posti di frontiera, il passaporto deve avere almeno 2 pagine vuote. 45- Essere esenti dal visto per entrare nei Paesi di questo tour non significa che sia garantito l'ingresso/uscita dal Paese, poiché la polizia di frontiera ha il diritto di negare l'ingresso/uscita nel Paese e Wtatil non ne è responsabile. La responsabilità ricade sul viaggiatore. 46- Gli ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno la doppia cittadinanza e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro Paese devono consultare direttamente i consolati riguardo le procedure di visto applicate dal Paese di destinazione; altrimenti, Wtatil non sarà responsabile per i risultati che ne derivano. 47- Per evitare problemi alla frontiera con la polizia doganale a causa di passaporti strappati, danneggiati, bagnati e/o simili; i passaporti devono essere rinnovati. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero. 48- Gli ospiti minorenni (sotto i 18 anni) che viaggiano da soli o solo con uno dei genitori potrebbero essere richiesti di fornire un documento di consenso congiunto da parte dei genitori alle autorità di frontiera; pertanto, si consiglia agli ospiti di prestare attenzione a questo aspetto.