Tour dei Balcani da İzmir con Ajet, inclusi tour ambientali, tour extra e cene serali.

A testa 699 €
Dettaglio del giro

1° Giorno: Izmir – Belgrado

Riunione al terminal partenze dell’aeroporto Adnan Menderes di Izmir. Partenza per la capitale della Serbia, Belgrado, con il volo AJet VF1001 alle ore 17:05. Dopo un volo confortevole e piacevole, arrivo alle 17:55 ora locale e, dopo le formalità d’ingresso nel Paese, trasferimento in hotel con il nostro veicolo privato in attesa. Cena e pernottamento in hotel.

2° Giorno: Belgrado – Sarajevo

Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo, capitale della Bosnia ed Erzegovina. All’arrivo, questa città, che per secoli è stata la capitale culturale dei Balcani e che nel 1914 è passata alla storia come il luogo in cui scoppiò la Prima Guerra Mondiale dopo l’assassinio dell’arciduca Francesco Ferdinando, erede dell’Austria-Ungheria, da parte di un serbo. Nel 1992 ha subito gravi distruzioni a causa delle devastanti guerre tra serbi, croati e bosgnacchi, ma Sarajevo è riuscita in gran parte a conservare la sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico della città vedremo il famoso Bascarsija, lo storico caravanserraglio ottomano Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le moschee di Gazi Husrev-beg e Ferhadija che riflettono il cosmopolitismo religioso della città, il Ponte Latino dove avvenne l’assassinio di Franz Ferdinand nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sorti durante i 40 anni di amministrazione austro-ungarica. Al termine del tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.

Belgrado - Sarajevo: 294 km

3° Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Međugorje

Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, capolavoro dell’architettura ottomana, costruito da Mimar Hayreddin nel 1557. Questo ponte, distrutto nel 1992, è stato ricostruito nel 2004 con il contributo della Repubblica di Turchia. Dopo aver esplorato l’affascinante atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmed Pascià. Successivamente ci dirigiamo a Blagaj. Blagaj è sorta nel luogo in cui nasce la Buna, uno dei più potenti corsi d’acqua d’Europa. Qui avremo un breve tempo libero prima di proseguire per Počitelj. Visiteremo Počitelj, conservata nel suo tessuto storico e nota come il Villaggio Turco, per vedere le opere realizzate dagli Ottomani nel XVI secolo. Infine, partiamo per Međugorje. Međugorje è una località tranquilla, famosa per i suoi visitatori religiosi. Dopo l’arrivo in hotel, ci sistemiamo nelle camere per riposare. Pernottamento in hotel.

Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Međugorje: 20 km

Totale distanza percorsa: 192 km

Tour di Počitelj incluso! | Tour di Blagaj incluso! | Tour di Mostar incluso!

4° Giorno: Međugorje – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Scutari

Dopo la colazione, lasciamo l’hotel e partiamo verso la suggestiva Kotor. Durante il viaggio potrete ammirare paesaggi magnifici. Arrivati a Kotor, durante la nostra passeggiata in questa città medievale famosa per i fiordi dei Balcani, sentirete l’atmosfera storica delle stradine strette e del centro storico, scoprendo il cuore di Kotor. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola città vi porterà in un viaggio nel tempo. Successivamente, la nostra prossima tappa è Budva, una delle destinazioni balneari più popolari dei Balcani! Dopo il nostro tour panoramico della città, ci dirigiamo verso Sv. Stefan, famoso per la sua ricca storia e i panorami mozzafiato. Dalla collina ammireremo la splendida vista di questo isolotto. Questa zona, che sembra una cartolina in ogni suo angolo, è un punto ideale per scattare fotografie. Dopo tutte queste esplorazioni, proseguiamo verso Scutari, splendida città dell’Albania. Dopo la cena in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposare. Pernottamento in hotel.

Međugorje - Kotor: 80 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km

Totale distanza percorsa: 202 km

Tour di Sv. Stefan incluso! | Tour di Budva incluso! | Tour di Kotor incluso!

5° Giorno: Scutari – Tirana - Ohrid

Dopo la colazione, partiamo dall’hotel per Tirana, capitale dell’Albania. In questa splendida città ricca di storia e cultura ci attende un affascinante tour per scoprire Tirana, considerata il centro del bektashismo in Europa. All’arrivo a Tirana visitiamo la Moschea di Ethem Bey, uno dei simboli più importanti della città. La costruzione di questa moschea, iniziata nel 1789 e completata nel 1923, è uno dei patrimoni culturali dell’Albania. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg e vediamo la Statua di Skanderbeg che svetta al centro della piazza. Anche la Torre dell’Orologio, simbolo di Tirana, costruita da Ethem Bey nel 1821, è uno dei punti salienti del nostro tour. Durante questa visita, il volto moderno di Tirana e il suo passato storico si uniranno per regalarvi ricordi indimenticabili. Dopo il tempo libero, partiamo per Ohrid. Durante il tragitto ci accompagneranno panorami mozzafiato. All’arrivo a Ohrid, effettueremo un tour introduttivo della storica città di Ohrid, che fu uno dei più importanti avamposti ottomani nei Balcani. Tra i luoghi che vedremo durante il tour ci sono il Monumento a San Cirillo e Metodio, i monaci bizantini del IX secolo ritenuti creatori dell’alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Inoltre, passeggiamo per Piazza dei Platani, cuore della città, e avremo l’opportunità di visitare il Vecchio Bazar Turco, risalente all’epoca ottomana. Qui potrete visitare la Tekke di Halveti e percepire da vicino il tessuto culturale della città. Successivamente, visiteremo il Nuovo Bazar e il Mercato di Ohrid, osservando la vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e la sua vista incantevole accompagneranno il nostro tour. Al termine, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrete godervi l’atmosfera incantevole di Ohrid nella quiete della notte, fare una breve passeggiata lungo il lago oppure ritirarvi nelle camere per riposare.

Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km

Totale distanza percorsa: 235 km

Tour di Tirana incluso!

6° Giorno: Ohrid – Tetovo (Kalkandelen) – Skopje

Dopo la colazione, prepariamo le valigie e partiamo per scoprire l’unica natura e i tesori culturali della Macedonia. La nostra prima tappa è Tetovo (Kalkandelen), una delle cittadine più suggestive della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Dipinta (Alaca Camii), una delle moschee più colorate e affascinanti dei Balcani. Costruita nel XV secolo, questa moschea vi incanterà con la vivacità dei colori esterni e le dettagliate decorazioni. Mentre scopriamo questo raro esempio di architettura ottomana, intraprenderemo un viaggio nelle profondità della storia. Dopo la visita a Tetovo, proseguiamo verso Pristina, capitale del Kosovo, tra montagne verdeggianti. All’arrivo a Pristina iniziamo il nostro tour panoramico della città, in cui scopriremo sia il lato moderno sia quello storico del Kosovo. Durante il tour visiteremo anche numerose opere di valore risalenti al periodo ottomano. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Pascià, risalente al XVIII secolo. Durante questo percorso nel patrimonio storico della città, visiteremo anche la Tomba di I. Murad Hüdavendigâr, sultano ottomano morto nella Piana del Kosovo a seguito della Battaglia del Kosovo del 1389, ricordando questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Al termine del tour di Pristina, partiamo per Skopje. Durante il tragitto ci accompagneranno i paesaggi mozzafiato della Macedonia. All’arrivo a Skopje, la nostra prima tappa è la Moschea di Mustafa Pascià, costruita nel 1492 e una delle più grandi e imponenti della città. Successivamente visitiamo la Moschea di Murat Pascià, realizzata nel XV secolo. Questa moschea si distingue per i suoi motivi decorativi e per l’architettura del periodo ottomano. Nel proseguimento del tour vedremo il Kapan Han e il Sulu Han, esempi splendidi di caravanserragli ottomani nel cuore di Skopje. Queste strutture erano un tempo importanti centri di alloggio e commercio per i mercanti. Poi visitiamo il Ponte di Pietra, divenuto il simbolo di Skopje. Costruito nel XV secolo, collega le due sponde del fiume Vardar. Attraversando il Ponte di Pietra, proseguiamo il tour osservando i quartieri turco ed ebraico lungo il fiume. Durante la passeggiata lungo il fiume passiamo da Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondato da edifici moderni. Qui incontreremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente vediamo dall’esterno il Ponte Ottomano, risalente al XV secolo, e visitiamo il Bagno di Davut Pascià, percependo ancora una volta lo splendore dell’epoca ottomana. Continuiamo a scoprire la città dirigendoci verso il Bazar Turco di Skopje. Prima di arrivarvi vediamo la Torre dell’Orologio, costruita nel XVI secolo e uno degli edifici simbolo di Skopje. Qui visiteremo la Moschea del Sultano Murad e la Moschea di Isa Bey, tra le prime moschee dell’Impero Ottomano. Le moschee sono una parte importante del patrimonio islamico della città e si distinguono per la loro architettura. Infine, concediamo tempo libero nel Bazar Turco. In questo bazar potrete trovare numerosi prodotti, dall’artigianato tradizionale ai souvenir. Dopo il piacevole tempo trascorso nel bazar, rientreremo in hotel la sera.

Cena: vi attende una splendida cena accompagnata da musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza folkloristica. Con questa speciale serata balcanica avrete l’opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje. I nostri gruppi saranno ospitati nel ristorante Gardenia Skopje, il locale più rinomato della zona, dove la migliore musica e il miglior folklore dei Balcani vengono presentati da artisti composti interamente da studenti e docenti di conservatorio, con esibizioni dal vivo senza playback, dedicato esclusivamente alla serata balcanica. Pernottamento in hotel a Skopje.

Ohrid – Tetovo (Kalkandelen): 130 km | Tetovo (Kalkandelen) – Pristina: 125 km | Pristina – Skopje: 90 km

Totale distanza percorsa: 345 km

Tour di Pristina incluso! | Tour di Kalkandelen (Tetovo) incluso! | Serata balcanica con cena inclusa!

7° Giorno: Skopje - Belgrado

Dopo la colazione, lasciamo l’hotel e partiamo per Pristina, capitale del Kosovo. All’arrivo a Pristina, iniziamo il nostro tour panoramico della città, in cui scopriremo sia il lato moderno sia quello storico del Kosovo. Durante il tour visiteremo anche numerose opere di valore risalenti al periodo ottomano. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Pascià, risalente al XVIII secolo. Durante questo percorso nel patrimonio storico della città, visiteremo anche la Tomba di I. Murad Hüdavendigâr, sultano ottomano morto nella Piana del Kosovo a seguito della Battaglia del Kosovo del 1389, ricordando questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, partiamo per un piacevole viaggio verso Belgrado, capitale della Serbia. Belgrado, uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani nel corso della storia, oggi si distingue ancora per la sua vivacità, il suo dinamismo e il suo tessuto storico. In questa affascinante città avremo l’opportunità di scoprire il punto d’incontro tra le culture ottomana ed ევროპea. All’arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città per scoprirne tutta la magnificenza. Qui potrete percepire l’atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce passato e presente di Belgrado. Successivamente ci rechiamo nel punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio. In questo panorama unico, sarà un grande piacere esplorare quest’area che nel corso della storia è stata più volte al centro di conquiste e vittorie. Continuando a scoprire questa antica città, dove Fatih Sultan Mehmed fu ferito durante l’assedio e la conquista fu poi compiuta da Solimano il Magnifico, incontrerete il Castello di Belgrado, utilizzato come centro di rifornimento della flotta ottomana. Mentre seguiamo le tracce della storia in questo castello, vedremo la Piazza della Fortezza e Tašmajdan, due punti importanti. Durante il tour visiteremo anche la Tomba di Şehit Ali Pascià, importante figura del periodo ottomano. Con queste visite scoprirete in profondità la ricca storia di Belgrado e il patrimonio culturale lasciato dalla città nel periodo ottomano. Al termine del tour, lasciamo alle spalle la storia e l’atmosfera vivace della città e andiamo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.

Skopje – Pristina: 90 km | Skopje – Belgrado: 430 km | Totale distanza percorsa: 520 km

Tour di Pristina (Kosovo) incluso!

Skopje – Belgrado: 430 km

8° Giorno: Belgrado – Izmir

Dopo la colazione, tempo libero; all’orario stabilito dalla guida, trasferimento all’aeroporto di Belgrado. Dopo le formalità di imbarco, partenza per Izmir con il volo di linea AJet VF1002 alle ore 18:45. Dopo un volo confortevole e piacevole, arrivo a Izmir alle 21:25 e fine del tour. Ci congediamo da voi augurandoci di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.

Pacchetto Garanzia di Annullamento: 50 Euro

(Con il pacchetto garanzia di annullamento offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in ogni circostanza. Con questa applicazione è possibile annullare la prenotazione fino a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza del tour. In caso di annullamento, l’intero importo del tour viene rimborsato, mentre il costo del pacchetto garanzia di annullamento e gli eventuali servizi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non vengono rimborsati.)

Punti positivi del tour

• Visite complete: viene offerto un ampio programma che comprende le principali città e località turistiche dei Balcani. Vengono visitate molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.

• Storia ottomana: vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali del periodo ottomano, offrendo un’esperienza piacevole per chi è interessato alla storia.

• Ricchezze religiose e culturali: visitando edifici appartenenti a diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) si scopre la diversità culturale della regione.

• Bellezze naturali: i fiordi di Kotor e il Lago di Ohrid sono tra le meraviglie naturali sperimentate durante il tour.

• Viaggio senza visto: include destinazioni che non richiedono visto, riducendo così ulteriori pratiche burocratiche e costi.

• Guida professionale: con la guida si ha la possibilità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e sui luoghi storici.

• Esperienza gastronomica locale: con piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e sapori locali durante le cene serali, i partecipanti vivono un’esperienza gastronomica.

• Tutti i tour inclusi: tutti i tour opzionali e le escursioni previste nel programma sono inclusi nel prezzo, così i partecipanti possono visitare tutti i punti più importanti senza costi aggiuntivi.

• Cene incluse: ogni giorno la cena è inclusa nel programma, evitando spese extra mentre si assaporano i sapori locali.

• Nessuna spesa necessaria: il tour è ideale per gli ospiti che non desiderano spendere. A parte il pranzo, eventuali mance e i souvenir da acquistare per i propri cari, non ci saranno spese aggiuntive.

Situazioni da considerare

• Programma intenso: spostarsi ogni giorno in una città diversa rende il tour molto ricco e pieno. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere stancante per chi desidera esplorare di più.

• Lunghi trasferimenti: le distanze tra le città, ad esempio tra Skopje e Belgrado, si percorrono tra splendidi paesaggi, ma possono comportare molte ore in autobus. In compenso, le soste lungo il percorso garantiscono un viaggio confortevole.

• Tempo libero limitato: poiché il programma è molto completo, i tempi liberi possono essere ridotti. Tuttavia, si ha l’opportunità di visitare tutti i punti importanti con la guida.

• Condizioni meteorologiche stagionali: nei Balcani il clima può essere variabile in certi periodi. Per questo, scegliere abiti adeguati può rendere l’esperienza più confortevole.

• Qualità degli alloggi e dei servizi: gli hotel previsti nel tour sono selezionati con cura tra opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale della regione, ma in alcune piccole città gli hotel potrebbero non offrire strutture ampie come gli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, in questi hotel si presta attenzione al comfort e alla pulizia.

• Esperienza culinaria: durante il tour si ha l’opportunità di provare i sapori tipici della regione. La cucina balcanica è ricca e gustosa, ma alcuni partecipanti potrebbero incontrare sapori non abituali. È un’ottima occasione per conoscere da vicino la cultura e la cucina locale, ma è utile tenere presente che potrebbero esserci sapori diversi da quelli a cui si è abituati.

Città Hotel Colazione Cena

Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel

Međugorje 4* Sole ecc. Hotel Hotel

Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel

Ohrid 4* Beograd ecc. Hotel Hotel

Skopje 5* New Star ecc. Hotel Ristorante Gardenia

Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel

Con AJet Airways

Luogo di partenza Luogo di arrivo Ora di partenza Ora di arrivo

Izmir Belgrado 17:05 17:55

Belgrado Izmir 18:45 21:25


Cosa è incluso

Servizi Inclusi:

• Passeggi di andata e ritorno con AJet da İzmir a Belgrado e viceversa

• 9 notti di soggiorno in hotel di categoria 4*/5* (1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkoder, 1 notte a Medugorje, 1 notte a Sarajevo, 2 notti a Belgrado e 1 notte a Skopje)

• Colazioni

• Cene in hotel

• Serata Balkan con cena e spettacoli folkloristici

• Tutti i trasferimenti indicati nel programma

• Tour nelle città specificate nel programma

• Tour a Pristina (Kosovo)

• Tour a Tirana

• Tour extra a Blagaj

• Tour a Tetova (Kalkandelen)

• Tour extra a Poçitel

• Tour a Mostar

• Tour a Budva

• Tour a Kotor

• Tour a Sv. Stefan

• Servizi di guida professionale in turco

• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)


Non incluso

Servizi non inclusi:

• Contrassegno per l'uscita all'estero

• Assicurazione di viaggio

• Pranzi

• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali

• Tasse di città e hotel: (tassa di soggiorno, spese di checkpoint, tasse di servizio locali, handling fee, tasse di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che comprende l'importo di cui sopra, verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)


Bisogno di sapere

TERMINI GENERALI

1- I Termini Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati indipendenti dal programma del tour.

2- Nel caso non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l’Agenzia ha il diritto di annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione di cancellazione sarà comunicata all'ospite. L'importo totale del tour sarà restituito all'ospite. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; eventualmente, anche i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati all'ospite, i servizi per il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio non saranno rimborsati se sono stati già utilizzati per la richiesta di visto a nome dell'ospite, mentre se non è stata effettuata la richiesta di visto, si procederà all'annullamento del visto e dell'assicurazione sanitaria con rimborso del costo. Se l'ospite ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, non può richiedere alcun rimborso all'Agenzia in caso di annullamento del viaggio. L'ospite accetta preventivamente tutte le perdite materiali o morali che potrebbero sorgere a causa dell'annullamento del tour nel momento in cui acquista il tour e l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile.

3- Nel caso non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l’Agenzia ha la facoltà di non cancellare il tour il suo diritto di buona fede. In questo caso, dal momento che sarà fornito il tour individualmente per l’ospite, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento dall’aeroporto all’andata e al ritorno.

Annullamento e modifiche

4- I biglietti per i trasporti vengono emessi al momento della prenotazione. Per le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti aerei privi di diritto di annullamento o modifica e di rimborso saranno considerati come penali.

5- I nostri ospiti hanno il diritto di cancellare senza penalità fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, a condizione che avvisino l’Agenzia per iscritto, tranne per quanto riguarda i biglietti aerei già pagati e/o impegnati alla compagnia aerea. In caso di cancellazione a meno di 31 giorni dalla data di partenza del viaggio, l’ospite può annullare e pagare una penale del 50% dell'importo residuo del tour in base al costo del biglietto aereo, mentre se la cancellazione è effettuata 15 giorni o meno prima della data di partenza del viaggio, l'ospite dovrà pagare la penale totale del costo del tour. In caso di richiesta di cancellazione, le condizioni per il rimborso dei servizi aggiuntivi come i voli interni, i servizi per il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio possono variare a seconda del momento di richiesta di annullamento, pertanto è necessario chiedere informazioni in anticipo. L'Agenzia non può garantire il rimborso per i servizi aggiuntivi.

Servizi di guida e tour extra

6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla situazione di apertura/chiusura dei musei e dei siti storici e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, potrebbero accompagnare gli ospiti diverse guide.

7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto tour sono progettati per presentare generalmente le città e si svolgono in auto con spiegazioni da parte della guida, non includendo l'ingresso a musei o siti storici, e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici e altri tour indicati nel programma potrebbero non essere realizzati se, per motivi di autorizzazione delle autorità locali, non è consentito visitare i luoghi o per eventi che rendano le strade chiuse, così come in caso di condizioni meteorologiche che rendono impossibile il tour. Alcuni tour possono essere eseguiti a piedi o con trasporti pubblici quando le strade sono chiuse o non è consentito l'accesso ai veicoli.

8- La nostra guida, mantenendo il contenuto dei nostri tour, può modificare le date dei tour della città e/o di tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti e alla chiusura di musei e siti storici. Tale situazione è valida anche per eventuali variazioni negli orari dei voli.

9- Per i tour che verranno effettuati con Speed Boat, si raccomanda di non consumare pasti pesanti o bere troppa acqua subito prima di salire a bordo. Gli ospiti che soffrono di problemi di stomaco, schiena, collo o le donne in gravidanza devono informare la loro guida.

10- Non ci sarà rimborso qualora non si partecipi ai servizi di tour o pasti inclusi nei prezzi indicati.

Informazioni sui voli

11- L’Agenzia funge da intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicheranno le norme pertinenti della legislazione turca, insieme al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.

12- Possono verificarsi modifiche o ritardi nei voli programmati o speciali. L’Agenzia è obbligata a informare queste modifiche il prima possibile. Il passeggero ha accettato il rischio di modifiche/annullamenti degli orari dei voli acquistando il viaggio.

13- I bambini da 0 a 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.

14- A causa delle norme delle compagnie aeree, i biglietti aerei acquistati come andata e ritorno vengono annullati dalla compagnia aerea se non viene utilizzato il volo di andata.

15- Per le persone che partecipano ai tour aerei, le procedure di check-in e imbarco devono essere effettuate personalmente dai passeggeri prima del volo presso gli aeroporti, dai counter delle compagnie aeree o online sui siti web delle compagnie aeree.

16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni di gate nei voli vengono annunciati ad alta voce negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi. Queste informazioni devono essere monitorate direttamente dagli ospiti.

17- L’Agenzia non si assume la responsabilità per i passeggeri che non si presentano in tempo alle procedure di check-in e imbarco, o che pur avendo completato le procedure non riescono a salire a bordo dell'aereo. Tutte le spese necessarie per ottenere nuovi biglietti di andata e ritorno per coloro che perdono il volo, così come il trasporto necessari nella regione di destinazione, sono a carico degli stessi.

18- Di norma, il peso del bagaglio per i voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio può ridursi a 15 kg. Le regole relative al sovrappeso dei bagagli e ai costi sono determinate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell’Agenzia.

19- Per gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade del biglietto con i propri punti miglia (per la classe business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, i servizi di upgrade saranno effettuati in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea con cui si ha l'abbonamento). Non viene garantita la possibilità di upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono di classe idonea per l'upgrade.

20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi come pasti e check-in online.

Altri aspetti

21- L’Agenzia non si assume responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dai clienti direttamente contattando l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’Agenzia.

22- Nel caso in cui nel programma del tour siano indicati solo i dati di categoria e non i nomi degli hotel, o in caso di presentazione di più opzioni per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà l'ospite 48 ore prima della partenza del viaggio.

23- Durante periodi particolari come fiere, congressi, concerti, eventi o tornei sportivi, gli hotel potrebbero trovarsi a una distanza maggiore da quelle indicate. In questo caso, l’Agenzia fornirà la relativa informazione 15 giorni prima della data di partenza del tour.

24- Durante la registrazione per il tour acquistato; il nome, la data di nascita e il numero di passaporto dell'ospite devono essere inseriti correttamente nel sistema. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per le cancellazioni o modifiche ai biglietti aerei dovute a informazioni errate ricadranno sugli ospiti.

25- Prima di partire, verifica con il tuo operatore telefonico che il tuo cellulare sia attivo per l'uso all'estero.

26- L'orario di check-in per il soggiorno in hotel è alle 15:00, mentre il check-out è alle 12:00.

27- Le richieste relative alla camera (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate dall'Agenzia all'hotel. Si farà attenzione affinché le camere prenotate siano conformi alle preferenze degli ospiti, in base alla disponibilità dell'hotel all'arrivo. La soddisfazione di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e l’Agenzia non può garantirla.

28- La colazione servita negli hotel può differire da quella tradizionale della cucina turca. Di solito è presentata come colazione continentale e offre solo un numero limitato di opzioni come burro, marmellata, pane, tè o caffè ed è servita in una sala assegnata per i gruppi.

29- In alcune circostanze, invece della camera con letto doppio, potrebbe essere disponibile una camera con due letti singoli. Molti hotel europei offrono camere con letti singoli che possono essere unite se necessario.

30- La politica sui letti per bambini e letti aggiuntivi può variare a seconda degli hotel e dei tipi di camera.

31- Tutti i letti aggiuntivi e le culle sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel, e devono essere approvati dall'hotel stesso.

32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è di 1 unità (massimo).

33- Nelle camere triple ci sono letti aggiuntivi, e il letto assegnato alla terza persona è di dimensioni inferiori rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale grande + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi sono di tipo apribile o letto estraibile. Gli ospiti riconoscono di aver accettato la possibilità di congestione nelle camere a causa dei letti aggiuntivi nelle riservazioni di camere triple e/o con bambini.

34- Se il numero di bambini e le loro età dichiarati dai nostri ospiti durante le prenotazioni negli hotel pernotteranno insieme agli adulti viene fornito in modo errato, gli hotel possono richiedere un costo aggiuntivo. In tal caso, la responsabilità ricade sull'ospite che ha fornito informazioni errate. L'hotel potrebbe richiedere un documento identificativo per verificare l'età dei bambini.

35- Nelle prenotazioni che includono 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna con due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo bambino che soggiorna con due adulti nella fascia di età corrispondente.

36- I cambiamenti giornalieri nel tasso di cambio si riflettono sui prezzi in TL. I tassi al momento del pagamento sono validi. Eventuali richieste di servizi aggiuntivi durante il soggiorno (minibar, lavanderia, ecc.) sono soggetti a costi aggiuntivi e verranno pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.

37- Alcuni paesi hanno applicazioni diverse riguardanti tasse comunali, turistiche o locali. Tutte le tasse comunali, turistiche o altre tasse che vengono applicate in questo modo saranno riscosse dall'hotel dal cliente durante l'ingresso o l'uscita.

38- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono allungarsi a causa di fattori quali traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni stradali.

39- In caso di necessità, l’Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza modificarne il contenuto e l'aerolinea principale utilizzata.

40- Gli oggetti personali, valigie, passaporti/identità dei passeggeri che partecipano al tour sono sotto la responsabilità del singolo, e l'Agenzia non è responsabile per oggetti smarriti/rubati. Le spese per la restituzione di oggetti smarriti in caso di ritrovamento sono a carico del proprietario.

41- È obbligatorio che i partecipanti al tour portino con sé le polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali medicinali e documentazione per eventuali problemi di salute.

42- Per eventuali spese aggiuntive, l'hotel può richiedere un pagamento anticipato in forma di un documento di identificazione con foto/pasaporto emesso da un ente ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante al momento del check-in. Il rimborso del deposito richiesto durante il check-out è un processo che avviene tra l'hotel e l'ospite, e l’Agenzia non interviene in tal senso.

Visto e Passaporto

1- I passaporti dei nostri ospiti devono essere validi per almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio.

2- Per le procedure di attraversamento della frontiera/punti di controllo, è necessario che ci siano almeno 2 pagine libere sul passaporto per il timbro di ingresso/uscita.

3- Essere esenti dal visto o avere il visto per entrare nei paesi di questo tour non significa che si possa entrare/uscire dal paese; la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso o l'uscita dall paese, e l’Agenzia non è responsabile per tale situazione; la responsabilità ricade sul passeggero.

4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che sono cittadini con doppia nazionalità e intendono partecipare al tour utilizzando passaporti di altri paesi devono consultare direttamente i consolati per le procedure del visto applicate dal paese di viaggio e l’Agenzia non può essere ritenuta responsabile per eventuali conseguenze.

5- Per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato a causa di passaporti danneggiati, strappati, bagnati o simili, è necessario rinnovarli. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.

6- I passeggeri minorenni (di età inferiore ai 18 anni) che viaggiano da soli o insieme a solo uno dei genitori potrebbero essere richiesti di mostrare un documento che attesti il consenso comune da parte di entrambi i genitori nelle procedure di ingresso/uscita del paese, pertanto consigliamo a tutti i passeggeri di età inferiore a 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.