CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO
CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO E RIMBORSO
1. Parti Questo contratto è stipulato tra, di seguito indicata come EGE TATIL TURIZM SEYAHAT TICARET LIMITED ŞIRKETI ("Venditore") e il cliente che acquista il servizio ("Acquirente"), secondo la legge numero 6502 sulla Protezione del Consumatore e il Regolamento sui Contratti a Distanza, in formato elettronico.
2. Oggetto del Contratto Questo contratto disciplina i diritti e i doveri delle parti in relazione alla vendita e alla consegna di servizi come tour nazionali e internazionali, soggiorni in hotel e pacchetti di intrattenimento acquistati dagli Acquirenti attraverso il sito web o altre piattaforme digitali del Venditore.
3. Costo del Servizio e Pagamento
- L'Acquirente pagherà il costo del servizio acquistato mediante uno dei metodi di pagamento offerti dal Venditore.
- Dopo il completamento del pagamento, all'Acquirente verrà inviata un'e-mail di conferma contenente i dettagli della prenotazione.
4. Esecuzione del Servizio
- Il Venditore si impegna a fornire il servizio acquistato dall'Acquirente nelle date specificate nel contratto in modo completo.
- In casi di forza maggiore o insufficiente partecipazione, il Venditore ha il diritto di annullare il tour o evento o modificare la data. In tal caso, l'Acquirente verrà informato.
5. Condizioni di Annullamento e Rimborso
- Per gli annullamenti effettuati 30 giorni o più prima della data di partenza del tour, viene rimborsato il 100% dell'importo.
- Per gli annullamenti effettuati entro 30 giorni dalla data di partenza del tour, non viene effettuato alcun rimborso.
- L'Acquirente deve comunicare la richiesta di annullamento per iscritto al Venditore su [info@yunanadalar.com].
6. Diritto di Recesso
- Il diritto di recesso non è valido poiché il servizio acquistato è legato a una data o periodo specifico, in conformità con l'articolo 15 della legge numero 6502.
- L'Acquirente accetta, tramite l'accettazione di questo contratto, che non esiste il diritto di recesso.
7. Risoluzione delle Controversie In caso di controversie derivanti da questo contratto, sono competenti le Commissioni Arbitrali dei Consumatori e i Tribunali del Consumatore.
8. Efficacia L'Acquirente accetta tutte le condizioni di questo contratto pagando attraverso il sito web o le piattaforme digitali.
EGE TATIL TURIZM SEYAHAT TICARET LIMITED ŞIRKETI Indirizzo: [Camikebir Mahallesi Kemal Arıkan Sokak Nezir Öge Apartmanı Kat 1 D 3 Kuşadası Aydın] Telefono: [00905424888800] E-mail: [info@egetatil.net]