इज़मीर से शुरू होने वाली भव्य एम्स्टर्डम यात्रा सुनेक्सप्रेस एयरलाइंस के साथ 4 रातों के लिए रमजान के त्योहार का विशेष (20 मार्च)

 वीज़ा शुल्क,

 विदेश निकलने का कर,

 यात्रा स्वास्थ्य बीमा

 अतिरिक्त पर्यटन, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थल प्रवेश शुल्क

 पर्यटक शहर कर (होटल रिसेप्शन पर भुगतान करने के लिए पहले दिन यात्रा गाइड को भुगतान करना होगा.)

 स्वैच्छिक ड्राइवर और गाइड टिप्स

सामान्य शर्तें

1- सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का एक अभिन्न हिस्सा हैं और यात्रा कार्यक्रम से स्वतंत्र रूप से विचार नहीं की जा सकतीं।

2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी सुनिश्चित नहीं की गई है; Wtatil यात्रा की तारीख से 21 दिन पहले यात्रा को रद्द कर सकता है। इस स्थिति में रद्दीकरण की जानकारी मेहमान को दी जाएगी। यात्रा की पूरी राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा के अलावा खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; यदि आंतरिक उड़ानें Wtatil से खरीदी गई हैं तो वे भी मेहमान को वापस की जाएंगी, वीजा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके मेहमान की ओर से वीजा आवेदन किया गया हो तो ये सेवाएं उपयोग की गई मानी जाएंगी, इसलिए मेहमान को इनकी वापसी नहीं की जा सकती, यदि वीजा आवेदन नहीं किया गया है तो वीजा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द किया जाएगा और शुल्क की वापसी की जाएगी। यदि मेहमान ने आंतरिक उड़ानें Wtatil से स्वतंत्र किसी अन्य सेवा प्रदाता से खरीदी हैं, तो Wtatil द्वारा यात्रा के रद्द किए जाने की स्थिति में Wtatil से किसी प्रकार की वापसी का दावा नहीं कर सकता। यात्रा के रद्द होने के कारण होने वाले किसी भी भौतिक और मनोवैज्ञानिक नुकसान को मेहमान यात्रा खरीदने के समय पहले से स्वीकार करता है, Wtatil जिम्मेदार नहीं हो सकता।

3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी सुनिश्चित नहीं की गई है तो Wtatil यात्रा को रद्द न करने का निर्णय लेने का अधिकार रखता है। इस स्थिति में मेहमान के लिए यात्रा की व्यक्तिगत व्यवस्था की जाएगी, इसलिए पैकेज में शामिल मार्गदर्शक सेवा केवल अंतरराष्ट्रीय आगमन-प्रस्थान स्थानांतरण को कवर करेगी।

रद्दीकरण और परिवर्तन

4- हमारे मेहमानों को यात्रा की तारीख से 30 दिन पहले तक Wtatil को लिखित रूप से सूचित करने की स्थिति में Wtatil द्वारा एयरलाइन कंपनी को भुगतान की गई और/या वचनबद्ध उड़ान टिकटों को छोड़कर बिना दंड रद्दीकरण का अधिकार है। यात्रा की शुरूआत की तारीख से 31 दिन कम समय रहने पर, उड़ान टिकट की कीमत से शेष यात्रा शुल्क का 50% दंड के रूप में देने पर रद्दीकरण किया जा सकता है, और यात्रा की शुरूआत की तारीख से 15 दिन या उससे कम समय में यात्रा शुल्क की पूरी राशि दंड शुल्क चुकाकर रद्द की जा सकती है। यदि रद्दीकरण का अनुरोध किया जाता है, तो आंतरिक उड़ान, वीजा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त सेवाओं के लिए रद्दीकरण की वापसी की शर्तें। रद्दीकरण के अनुरोध के समय के आधार पर भिन्न हो सकती हैं इसलिए वापसी के संबंध में पहले जानकारी लेना आवश्यक है। Wtatil अतिरिक्त सेवाओं के रद्दीकरण के लिए कोई प्रतिबद्धता नहीं ले सकता।

मार्गदर्शक सेवाएं और अतिरिक्त दौरे

5- कार्यक्रम में उल्लिखित दौरे के दिन और समय संबंधित स्थानों पर संग्रहालयों, पुरातात्विक स्थलों के खुले/बंद होने की स्थिति और मौसमी परिस्थितियों के आधार पर मार्गदर्शक द्वारा बदले जा सकते हैं। दौरे के दौरान हमारे मेहमानों को विभिन्न मार्गदर्शक मिल सकते हैं।

6- यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर के दौरे, शहरों का समग्र परिचय देने के लिए आयोजित किए जाते हैं और इनमें संग्रहालयों, पुरातात्विक स्थलों की प्रवेश सुविधाएं शामिल नहीं होतीं। ये दौरे अधिकतम 2-3 घंटे के होते हैं। पैनोरमिक दौरे, कार्यक्रम में उल्लेखित अन्य पर्यटन सहित, उस दिन और समय पर स्थानीय अधिकारियों द्वारा घूमने की, प्रवेश की अनुमति नहीं दी जाने पर या किसी भी गतिविधि के कारण बंद रास्तों के कारण रद्द की गई स्थिति में, इसी तरह मौसम की स्थिति के कारण यात्रा का होना असंभव हो जाता है, ऐसे मामलों में Wtatil जिम्मेदार नहीं होगा। कुछ दौरे बंद रास्तों या वाहनों के प्रवेश के लिए अनुमत स्थानों पर यथासंभव सार्वजनिक परिवहन या पैदल रूप से किए जा सकते हैं।

7- हमारा मार्गदर्शक, हमारी टूर की सामग्री के अनुसार, प्रतिभागियों की संख्या और संग्रहालय या पुरातात्विक स्थल के बंद होने की स्थिति के तहत शहर के दौरे और/या अतिरिक्त दौरे के दिनों में परिवर्तन कर सकता है। यह स्थिति उड़ान समय में होने वाले परिवर्तनों के मामले में भी लागू होती है।

8- स्पीड बोट के माध्यम से आयोजित होने वाले हमारे टूर में आवश्यक बातें हैं; नाव पर सवार होने से ठीक पहले भारी भोजन नहीं करना और बहुत अधिक मात्रा में पानी नहीं पीना। यदि मेहमानों को पेट, पीठ, गर्दन की समस्याएं हैं या वे गर्भवती हैं तो उन्हें यह स्थिति अपने मार्गदर्शकों को सूचित करनी होगी।

9- जिन सेवाओं की लागत में शामिल की गई हैं, उनके क्षेत्र में निर्धारित यात्रा या भोजन सेवाओं में भाग नहीं लेने की स्थिति में कोई वापसी नहीं होती है।

उड़ानों के बारे में

10- Wtatil एयरलाइन और यात्री के बीच एक मध्यस्थ है और संभावित विवादों में तुर्की कानून की प्रासंगिक धाराओं के साथ साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसा कन्वेंशन लागू होंगे।

11- निर्धारित और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकता है। Wtatil, इन परिवर्तनों को जल्द से जल्द सूचित करने के लिए बाध्य है। यात्री उड़ान समय के परिवर्तन/रद्द करने के जोखिम को स्वीकृत करके यात्रा को खरीदता है।

12- 0-2 वर्ष के बीच के बच्चे केवल हवाईअड्डे के कर का भुगतान करते हैं।

13- एयरलाइन के नियमों के अनुसार; यदि एक ही दिशा में खरीदे गए विमान टिकट की प्रस्थान उड़ान का उपयोग नहीं किया गया है तो वापसी उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाती है।

14- एयरलाइन के नियमों के अनुसार विमान टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं व्यक्तिगत प्रक्रियाएं होती हैं और ये प्रक्रियाएं यात्री द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डों पर, संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों पर ऑनलाइन की जानी चाहिए।

15- उड़ानों में होने वाली अंतिम समय की देरी और गेट परिवर्तन हवाई अड्डों पर श्रवण सूचनाएं दी जाती हैं और भूमि में स्थित सूचना पैनलों पर प्रदर्शित होती हैं। ये जानकारी मेहमानों द्वारा व्यक्तिगत रूप से पालन की जानी चाहिए।

16- यात्रा में भाग लेने के लिए एयरलाइन के नियमों के अनुसार सूचित किए गए समय में निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित नहीं होने, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं नहीं कराने, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं समय पर कराते हुए भी विमान में नहीं चढ़ने वाले मेहमानों के लिए उड़ान को पूरा नहीं कर पाने की स्थिति में Wtatil जिम्मेदार नहीं रहेगा। यदि मेहमान उड़ान चूकते हैं तो उनके लिए यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक नई गंतव्य-लौट उड़ान टिकट के प्रबंध और गंतव्य में परिवहन आदि की आवश्यकताओं के लिए पैदा होने वाले सभी खर्च स्वयं के होते हैं।

17- तुर्की से उड़ान भरने वाले विमानों में आमतौर पर सामान का भार 20 किलोग्राम होता है। यह वजन विमान कंपनी और गंतव्य देश के अनुसार भिन्न हो सकता है। यदि गंतव्य देश में आंतरिक हवाई उड़ानें हैं, तो इस आंतरिक उड़ानों में सामान का वजन 15 किलोग्राम तक कम हो सकता है। अतिरिक्त सामान का वजन/कीमत के नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और Wtatil के उत्तरदायित्व में नहीं होते हैं।

18- विमानों को मील के जरिए अपग्रेड करना (बिजनेस या फर्स्ट क्लास में अपग्रेड करना) इच्छुक मेहमानों के लिए; टिकटों के निष्कर्षण के बाद एयरलाइन की (आपके सदस्यता वाले एयरलाइन को जाँचे) उपलब्धता के अनुसार अपग्रेड प्रक्रियाएं की जा सकती हैं। हर उड़ान के लिए मील की गारंटी नहीं दी जाती है। कार्यक्रम के टिकट अपग्रेड योग्य वर्ग से संबंधित हैं या नहीं यह जांचें।

19- कुछ एयरलाइनों में भोजन और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएं अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं।

अन्य बातें

20- Wtatil मेहमान द्वारा सीधे होटल के साथ किए गए किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण प्रक्रिया के लिए उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करेगा। ऐसी स्थिति में Wtatil के रद्दीकरण की शर्तें लागू होंगी।

21- यात्रा कार्यक्रम में होटल(ों) का नाम निर्दिष्ट नहीं किया गया है, केवल श्रेणी का विवरण दिया गया है, और/या समान गंतव्य के लिए वैकल्पिक प्रस्तुत किया गया है, ऐसी स्थिति में यात्रा की शुरूआत से 48 घंटे पहले Wtatil द्वारा मेहमान को सूचित किया जाएगा।

22- मेले, कांग्रेस, संगीत कार्यक्रम, गतिविधि, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे विशेष समय के दौरान होटल निर्दिष्ट स्थानों या किलोमीटर से अधिक दूरी पर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तारीख से 15 दिन पहले Wtatil द्वारा जानकारी प्रदान की जाएगी।

23- खरीदी गई टूर में पंजीकरण के समय; मेहमान द्वारा पासपोर्ट में उल्लिखित नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट संख्या को सही तरीके से सिस्टम में दर्ज करने/प्रकट करने की आवश्यकता है। हवाई टिकटें इन विवरणों के अनुसार जारी की जाती हैं। गलत जानकारी के कारण उत्पन्न होने वाले विमान टिकट के रद्द या परिवर्तन के दंड विवरण मेहमानों पर लगेगा।

24- अपने मोबाइल फोन को विदेश में उपयोग करने के लिए, तुर्की से बाहर निकलने से पहले आपसे अनुरोध है कि आप अपने फोन का विदेश में खुला होना और आपसे संबंधित कंपनी के साथ संपर्क करके जांच करें।

25- ठहरने के लिए होटल का चेक-इन समय 15:00 है, और चेक-आउट समय 12:00 है।

26- Wtatil द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊँची मंजिल, सामान्य क्षेत्रों के करीब, धूम्रपान/धूम्रपान न करने वाले, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित किया जाएगा। बुक किए गए कमरों का, होटल की उपलब्धता के अनुसार मेहमान की प्राथमिकताओं के अनुसार होना सुनिश्चित किया जाएगा। इन अनुरोधों की पूर्ति होटल के चेक-इन के समय की उपलब्धता पर निर्भर करती है और Wtatil द्वारा गारंटी नहीं दी जा सकती।

27- होटलों में प्रस्तुत नाश्ता तुर्की व्यंजनों के अनुसार सामान्य रूप से समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। इसे सामान्यतः महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में प्रस्तुत किया जाता है जिसमें मक्खन, जाम, रोटी, चाय या कॉफी शामिल होते हैं और समूहों के लिए समूह को समर्पित अलग कक्ष में परोसा जा सकता है।

28- कुछ मामलों में दो बिस्तरों वाले कमरों के बजाय दो लोगों का बिस्तर हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल, आवश्यकता होने पर जोड़े जा सकने वाली 2 बिस्तर वाले कमरे प्रदान करते हैं।

29- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तर की नीति प्रत्येक होटल, कमरे के प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकती है।

30- किसी भी अतिरिक्त बिस्तर और शिशु की क्रिब होटल की उपलब्धता के अनुसार अनुरोध पर प्रदान की जाती है और होटल द्वारा स्वीकृति की आवश्यकता होती है।

31- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु की क्रिब की क्षमता 1 है (अधिकतम)।

32- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर का व्यवस्था होती है, इस प्रकार के कमरों में 3. व्यक्ति को आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर, खोलने-बंद करने और कोच बेड के नाम से जानेे वाले बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे मेहमान 3 व्यक्तियों वाले कमरे और/या बच्चों के साथ बुकिंग के दौरान मानक कमरे में अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में होने वाले अव्यवस्था और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करने के लिए सहमति देते हैं।

33- होटल आरक्षण में, वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की उम्र यदि मेहमानों द्वारा गलत बयान की जाती है तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। ऐसे मामलों में जिम्मेदारी गलत विवरण देने वाले मेहमान की होती है। होटल द्वारा बच्चों के लिए आय निर्धारण में पहचान पत्र मांगा जा सकता है।

34- 2 वयस्क + 1 बच्चे वाले आरक्षण में बच्चे के लिए अलग बिस्तर नहीं हो सकता। बच्चे की कीमतें केवल तब मान्य होंगी जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरे। बच्चों के छूट केवल 2 वयस्कों के साथ ठहरने वाले उपयुक्त आय वर्ग के "एक ही बच्चे" के लिए मान्य हैं।

35- दिन में मौजूदा विनिमय दरों का असर TL कीमतों पर पड़ता है। भुगतान के समय के दौरान ही दरें मान्य होती हैं। आपकी अन्य आवश्यक्ताएँ, होटल में प्राप्त की जाने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएं (मिनिबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं। ये खर्च खरीद के समय में शामिल नहीं होते और आपकी ठहरने के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं।

36- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के लिए भिन्न कार्यप्रणालियाँ हो सकती हैं। इस प्रकार से लागू होने वाले सभी शहर, पर्यटन या अन्य कर, प्रवेश या निकासी के समय होटल द्वारा मेहमान से वसूले जाएंगे।

37- कार्यक्रम में दी गई यात्रा की दूरी मानचित्र आधारित होती है। यातायात, मौसम की स्थिति, जाने वाले देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क निर्माण और स्थिति जैसे मामलों में यात्रा के समय बढ़ सकते हैं।

38- Wtatil आवश्यक स्थितियों में या इसे उचित समझने पर बिना यात्रा कार्यक्रम के हानिकारक सामग्री को नष्ट किए बिना शहरों के कार्यक्रम में क्रम और उड़ान भरने वाली प्रमुख एयरलाइन को बदल सकता है।

39- यात्रा में भाग लेने वाले प्राधिकृत व्यक्तियों के व्यक्तिगत सामान, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान स्वयं की जिम्मेदारी में होते हैं और भूले हुए/खोई हुई/चोरी हुई वस्तुओं के लिए Wtatil जिम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुओं की मिलने की स्थिति में देश और/या व्यक्ति को पहुँचाने में होने वाला खर्च वस्तु के स्वामी की जिम्मेदारी होती है।

40- यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी और किसी भी स्वास्थ्य समस्या के लिए संबंधित दवाओं और रिपोर्टों को अपने साथ रखना आवश्यक है।

41- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में चेक-इन करते समय, आधिकारिक संस्थाओं द्वारा जारी की गई फोटो पहचान/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा की आवश्यकता हो सकती है। चेक-आउट के समय मांगी गई जमा की वापसी होटल और मेहमान के बीच एक प्रक्रिया है और Wtatil की कोई मध्यस्थता नहीं होती है।

वीजा और पासपोर्ट

42- T.C. नागरिकों के लिए वीज़ा का अभ्यास नहीं है।

43- हमारे मेहमानों के पासपोर्ट यात्रा की समाप्ति की तारीख से कम से कम 6 महीने तक लागू रहना चाहिए।

44- सीमा पार करते समय/सीमा बिंदुओं पर, पासपोर्ट में प्रवेश-निकासी की मोहर लगने के लिए, पासपोर्ट में कम से कम 2 खाली पृष्ठ होना आवश्यक है।

45- इस यात्रा में देशों में प्रवेश के लिए वीजा से छूट मिलने का अर्थ यह नहीं है कि देश में प्रवेश/निकासी किया जा सकता है, पासपोर्ट पुलिस को आपको देश में प्रवेश / निकालने के अधिकार होता है, इस स्थिति के लिए Wtatil जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की होती है।

46- गैर-तुर्की नागरिक या दोहरी नागरिकता वाले व्यक्तियों, जो अन्य देश के पासपोर्ट का उपयोग करके यात्रा में भाग लेंगे; यात्रा की जाने वाली देश द्वारा उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर लागू वीजा प्रक्रिया के बारे में संबंधित कांसुलेट से व्यक्तिगत रूप से पूछताछ करनी होगी, अन्यथा होने वाले परिणामों के लिए Wtatil जिम्मेदार नहीं होगा।

47- फटे, पुराने, गीले और/या ऐसे ही अन्य क्षति (ओं) के कारण आगंतुक देशों की सीमा बिंदु पर सीमा पुलिस के साथ समस्या होने से बचने के लिए; पासपोर्ट का नवीनीकरण आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होती है।

48- 18 वर्ष से कम मेहमानों के लिए, यदि वे अकेले या माता-पिता में से केवल एक के साथ यात्रा करते समय देश में प्रवेश/निकासी के दौरान अधिकारियों द्वारा माता-पिता के संयुक्त सहमति का प्रमाण मांगने की संभावना होती है, इसलिए वे 18 वर्ष से कम मेहमानों और उनके माता-पिता को इस मुद्दे पर ध्यान देने की सलाह दी जाती है।