 Αεροπορικό εισιτήριο από Ιζμίρ – Άμστερνταμ – Ιζμίρ με την SunExpress Airlines

 Φόροι αεροδρομίου

 Μεταφορές από το αεροδρόμιο – ξενοδοχείο – αεροδρόμιο και διασυνοριακές μεταφορές

 4 νύχτες – 5 ημέρες διαμονή με πρωινό σε ξενοδοχεία 3 αστέρων

 Ξενάγηση στην πόλη του Άμστερνταμ

 Επαγγελματική καθοδήγηση στα Τουρκικά

 Τέλος Βίζας,

 Τέλος Εξόδου από τη Χώρα,

 Ασφάλιση Ταξιδίου,

 Πρόσθετες Εκδρομές, Είσοδοι σε Μουσεία και Αρχαιολογικούς Χώρους

 Φόροι Πόλης για Τουρίστες (θα πληρωθεί στον οδηγό την πρώτη ημέρα της περιοδείας στην υποδοχή του ξενοδοχείου.)

 Προαιρετικά φιλοδωρήματα για οδηγούς και ξεναγούς

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1- Οι Γενικοί Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του τουριστικού προγράμματος και δεν μπορούν να εξεταστούν ανεξάρτητα από αυτό.

2- Εάν δεν έχει επιτευχθεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή, η Wtatil μπορεί να ακυρώσει την εκδρομή μέχρι 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Σε αυτή την περίπτωση, θα ενημερωθεί ο ταξιδιώτης για την ακύρωση. Το συνολικό ποσό του τουριστικού πακέτου θα επιστραφεί στον ταξιδιώτη. Όσον αφορά τις πρόσθετες υπηρεσίες που αγοράστηκαν εκτός της εκδρομής, οι εσωτερικές πτήσεις που αποκτήθηκαν από τη Wtatil θα επιστραφούν στον ταξιδιώτη, ενώ η υπηρεσία βίζας, ή ο ταξιδιωτικός ασφάλισης δεν επιστρέφονται εάν έχει γίνει αίτηση για βίζα χρησιμοποιώντας το ασφαλιστήριο του ταξιδιώτη. Εάν ο ταξιδιώτης έχει αποκτήσει εσωτερική σύνδεση από άλλον προμηθευτή, σε περίπτωση ακύρωσης της εκδρομής από τη Wtatil, δεν μπορεί να ζητήσει επιστροφή από τη Wtatil. Ο ταξιδιώτης αποδέχεται εκ των προτέρων τυχόν οικονομικές και ψυχικές απώλειες που προκύπτουν από την ακύρωση της εκδρομής και η Wtatil δεν μπορεί να αναλάβει καμία ευθύνη.

3- Εάν δεν έχει επιτευχθεί επαρκής συμμετοχή στην εκδρομή, η Wtatil διατηρεί το δικαίωμα να μην ακυρώσει την εκδρομή καλή τη πίστει. Σε αυτή την περίπτωση, οι παρεχόμενες υπηρεσίες τουριστικού οδηγού θα περιορίζονται μόνο στην μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο για τις εκδρομές στο εξωτερικό.

Ακύρωση και αλλαγές

4- Οι ταξιδιώτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την εκδρομή χωρίς ποινές εφόσον ενημερώσουν εγγράφως τη Wtatil μέχρι 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Στην περίπτωση που έχει απομείνει λιγότερο από 31 ημέρες έως την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να καταβάλει ποινή ίση με το 50% της απομένουσας τιμής της εκδρομής από το κόστος του αεροπορικού εισιτηρίου, ενώ σε περίπτωση ακύρωσης 15 ή λιγότερες ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, θα καταβληθεί η συνολική ποινή. Σε περίπτωση αιτήματος ακύρωσης, οι όροι επιστροφής για τις πρόσθετες υπηρεσίες όπως οι εσωτερικές πτήσεις, οι υπηρεσίες βίζας και η ταξιδιωτική ασφάλιση ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το χρόνο υποβολής του αιτήματος, γι' αυτό είναι απαραίτητο να ρωτηθεί εκ των προτέρων για τις διαδικασίες επιστροφής. Η Wtatil δεν μπορεί να εγγυηθεί την επιστροφή για τις πρόσθετες υπηρεσίες.

Υπηρεσίες Οδηγού και Πρόσθετες Εκδρομές

5- Οι ημέρες και οι ώρες των εκδρομών που αναφέρονται στο πρόγραμμα μπορεί να αλλάξουν από τον οδηγό ανάλογα με την κατάσταση των μουσείων και των αρχαιολογικών χώρων, καθώς και με τις καιρικές συνθήκες. Μπορεί να συνοδεύσουν διαφορετικοί οδηγοί κατά τη διάρκεια των εκδρομών.

6- Οι πανοραμικές εκδρομές που περιλαμβάνονται στο πακέτο τουρισμού είναι εκδρομές που διαρκούν 2-3 ώρες το πολύ και δεν περιλαμβάνουν είσοδο σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους, και γίνονται μόνο για την παρουσίαση των πόλεων. Η Wtatil δεν είναι υπεύθυνη για την πραγματοποίηση των πανοραμικών εκδρομών αν αυτές δεν μπορούν να γίνουν λόγω απαγορεύσεων κατά την ημερομηνία και την ώρα της εκδρομής που έχουν επιβληθεί από τις τοπικές αρχές, λόγω κλειστών δρόμων ή λόγω των καιρικών συνθηκών. Ορισμένες εκδρομές μπορεί να πραγματοποιηθούν με τη χρήση δημόσιων συγκοινωνιών ή πεζοπορίας σε περιοχές όπου απαγορεύεται η είσοδος με αυτοκίνητο.

7- Ο ξεναγός μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις ημερομηνίες των εκδρομών ή των επιπλέον εκδρομών ανάλογα με τον αριθμό συμμετοχών ή την κατάσταση κλεισίματος των μουσείων και των αρχαιολογικών χώρων. Αυτό ισχύει και για τυχόν αλλαγές στις ώρες πτήσεων.

8- Στα τουριστικά μας προγράμματα με Speed Boats, οι ταξιδιώτες θα πρέπει να αποφύγουν την κατανάλωση βαριάς τροφής και την υπερβολική κατανάλωση νερού λίγο πριν από την επιβίβαση. Οι ταξιδιώτες με προβλήματα στο στομάχι, την πλάτη, το λαιμό ή οι έγκυες γυναίκες πρέπει να ενημερώνουν στον οδηγό τους.

9- Δεν υπάρχει επιστροφή για τις παρεχόμενες υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιούνται, όπως αυτές που σχετίζονται με τις εκδρομές ή τα γεύματα.

Σχετικά με τις Πτήσεις

10- Η Wtatil είναι μεσάζοντας μεταξύ της αεροπορικής εταιρείας και του επιβάτη και οι πιθανές διαφορές θα υπόκεινται στους σχετικούς νόμους της τουρκικής νομοθεσίας καθώς και στο Πρωτόκολλο της Χάγης και τη Σύμβαση της Βαρσοβίας.

11- Στις κανονικές και ειδικές πτήσεις μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις ή αλλαγές στις ώρες πτήσεων. Η Wtatil είναι υποχρεωμένη να ενημερώνει αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατό. Ο επιβάτης αποδέχεται τον κίνδυνο αλλαγής ή ακύρωσης της πτήσης κατά την αγορά της εκδρομής.

12- Τα παιδιά ηλικίας 0-2 ετών πληρώνουν μόνο το ποσό των φόρων αεροδρομίου.

13- Σύμφωνα με τους κανονισμούς των αεροπορικών εταιρειών, εάν το εισιτήριο επιστροφής που έχει αγοραστεί μετ' επιστροφής δεν χρησιμοποιηθεί κατά την πτήση προς το προορισμό, η πτήση επιστροφής ακυρώνεται από την αεροπορική εταιρεία.

14- Η διαδικασία του check-in και της επιβίβασης για τις πτήσεις είναι προσωπικές διαδικασίες που πρέπει να διενεργούνται από τον επισκέπτη πριν από την πτήση στα αεροδρόμια, στα ταμεία της αεροπορικής εταιρείας ή διαδικτυακά μέσω της ιστοσελίδας της αεροπορικής εταιρείας.

15- Οι καθυστερήσεις της τελευταίας στιγμής και οι αλλαγές στις πύλες της πτήσης ανακοινώνονται στις αίθουσες αναμονής και εμφανίζονται στους πίνακες πληροφοριών του αεροδρομίου. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να παρακολουθούνται από τους ταξιδιώτες.

16- Η Wtatil δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τους επιβάτες που δεν είναι παρόντες στους καθορισμένους χρόνους και τηρούν τις διαδικασίες check-in και επιβίβασης. Οι επιβάτες που χάνουν την πτήση τους είναι υποχρεωμένοι να καλύψουν όλα τα έξοδα τους, όπως η αγορά νέων εισιτηρίων και τα μεταφορικά κόστη στην περιοχή προορισμού.

17- Για τις περισσότερες πτήσεις από την Τουρκία, το μέγιστο επιτρεπόμενο βάρος αποσκευών είναι 20 κιλά. Αυτό το βάρος ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία και την προορισμό χώρα. Εάν υπάρχουν εσωτερικές πτήσεις στον προορισμό, το επιτρεπόμενο βάρος αποσκευών μπορεί να μειωθεί στα 15 κιλά. Οι κανόνες βάρους/τιμής για τις επιπλέον αποσκευές καθορίζονται από τις αεροπορικές εταιρείες και δεν είναι ευθύνη της Wtatil.

18- Οι επιβάτες που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τα αεροπορικά τους εισιτήρια σε business ή first class με μίλια, μπορούν να κάνουν αναβάθμιση ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του αερομεταφορέα μετά την έκδοση των εισιτηρίων. Δεν υπάρχει εγγύηση για μίλια ανά πτήση. Ελέγξτε αν τα εισιτήρια της προγράμματος είναι καταλληλότερα για αναβάθμιση.

19- Σε ορισμένες αεροπορικές εταιρίες, οι υπηρεσίες γεύματος και online check-in μπορεί να υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση.

Άλλα Θέματα

20- Η Wtatil δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τυχόν αλλαγές ή ακυρώσεις που γίνονται απευθείας με το ξενοδοχείο. Σε αυτή την περίπτωση, θα ισχύουν οι όροι ακύρωσης της Wtatil.

21- Σε πρόγραμμα εκδρομής, εάν διατίθεται μόνο η κατηγορία του ξενοδοχείου χωρίς ονόματα, ή εάν υπάρχουν εναλλακτικές για τον ίδιο προορισμό, οι ταξιδιώτες θα ενημερωθούν από την Wtatil 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.

22- Σε περιόδους ιδιαίτερων εκδηλώσεων, όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες, αθλητικές διοργανώσεις κ.λπ., τα ξενοδοχεία μπορεί να βρίσκονται σε μεγαλύτερες αποστάσεις από τις δηλωμένες τοποθεσίες ή distances. Σε αυτή την περίπτωση, η Wtatil θα ενημερώσει τους ταξιδιώτες 15 ημέρες πριν από την αναχώρηση.

23- Κατά την εγγραφή στην εκδρομή, οι ταξιδιώτες πρέπει να δηλώσουν σωστά το όνομα που αναγράφεται στο διαβατήριο, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό του διαβατηρίου. Τα αεροπορικά εισιτήρια εκδίδονται με βάση αυτές τις πληροφορίες. Οποιαδήποτε έξοδα που προκύπτουν από λάθη στις πληροφορίες θα επιβαρύνουν τους ταξιδιώτες.

24- Για να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας στο εξωτερικό, ελέγξτε πριν από την αναχώρηση από την Τουρκία εάν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη για διεθνή χρήση μιλώντας με την εταιρεία σας.

25- Η ώρα εισόδου στο ξενοδοχείο είναι 15:00 και η ώρα εξόδου είναι 12:00.

26- Η Wtatil θα μεταφέρει τυχόν αιτήματα σχετικά με το δωμάτιο (ψηλό όροφο, κοντά σε κοινόχρηστες περιοχές, δωμάτιο καπνιστών ή μη καπνιστών, τύπος κρεβατιού) στο ξενοδοχείο. Επίσης, θα προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι τα δωμάτια που έχουν κρατηθεί θα ανταποκριθούν στις προτιμήσεις των ταξιδιωτών. Ωστόσο, η ικανοποίηση αυτών των αιτημάτων εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα κατά την άφιξη και δεν μπορεί να εγγυηθεί από τη Wtatil.

27- Το πρωινό που προσφέρεται στα ξενοδοχεία μπορεί να διαφέρει από τον πλούσιο τούρκικο πρωινό. Γενικά προσφέρεται η λεγόμενη ευρωπαϊκή πρωινή γεύση που περιλαμβάνει βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί και περιορισμένες επιλογές τσαγιού ή καφέ, και μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστή αίθουσα για ομάδες.

28- Σε ορισμένες περιπτώσεις, αντί για δίκλινο δωμάτιο μπορεί να διατεθεί κρεβάτι δίκλινου τύπου. Πολλά ευρωπαϊκά ξενοδοχεία προσφέρουν δωμάτια με 2 κρεβάτια που μπορούν να συνενωθούν αν χρειαστεί.

29- Η πολιτική για παιδιά και επιπλέον κρεβάτια μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το ξενοδοχείο και τους τύπους δωματίων.

30- Κάθε επιπλέον κρεβάτι και κούνια για βρέφη παρέχεται κατόπιν αιτήματος, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου και απαιτεί έγκριση από αυτό.

31- Η χωρητικότητα για επιπλέον κρεβάτια ή κούνια στο δωμάτιο είναι 1 (μέγιστο).

32- Στα δωμάτια τριών ατόμων εφαρμόζεται επιπλέον κρεβάτι, και αυτά τα δωμάτια αποτελούνται από 1 μεγάλο κρεβάτι συν 1 επιπλέον κρεβάτι, το οποίο είναι μικρότερο από τα κανονικά. Τα επιπλέον κρεβάτια αποτελούνται από κρεβάτια που ανοίγονται και κλείνουν και κρεβάτια τύπου καναπέ. Οι ταξιδιώτες αποδέχονται τη σφικτότητα και τον τύπο των κρεβατιών λόγω των επιπλέον κρεβατιών που προστίθενται στα δωμάτια με 3 κρεβάτια ή στις κρατήσεις με παιδιά.

33- Στις κρατήσεις ξενοδοχείων, εάν ο αριθμός των παιδιών που θα διαμένουν με ενήλικες ή οι ηλικίες των παιδιών δηλωθούν λανθασμένα από τους επισκέπτες, τα ξενοδοχεία ενδέχεται να ζητήσουν επιπλέον χρεώσεις. Σε αυτή την περίπτωση, ο ταξιδιώτης με λανθασμένες δηλώσεις αναλαμβάνει την ευθύνη. Το ξενοδοχείο μπορεί να ζητήσει ταυτότητα για την επιβεβαίωση της ηλικίας των παιδιών.

34- Σε κρατήσεις 2 ενηλίκων + 1 παιδιού, μπορεί να μην υπάρχει ξεχωριστό κρεβάτι για το παιδί. Οι τιμές για τα παιδιά ισχύουν μόνο αν διαμένουν με τους 2 ενήλικες. Οι εκπτώσεις στα παιδιά ισχύουν μόνο για τον "μοναδικό παιδί" που συγκατοικεί με 2 ενήλικες.

35- Η ημερήσια ισοτιμία συναλλάγματος ισχύει για τις τιμές σε TL. Η ισοτιμία κατά τη στιγμή της πληρωμής θα είναι η ισχύουσα. οποιεσδήποτε επιπλέον αιτήσεις ή εξαιρετικές υπηρεσίες που θα αποκτηθούν στο ξενοδοχείο (mini bar, σιδέρωμα κλπ.) ενδέχεται να επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση και αυτά τα έξοδα δεν περιλαμβάνονται στην αρχική τιμή κατά την κράτηση.

36- Ορισμένες χώρες έχουν διαφορετικές εφαρμογές φόρων σε επίπεδο πόλης, τουρισμού ή τοπικής αυτοδιοίκησης. Κάθε τέτοιος φόρος θα εισπραχθεί από το ξενοδοχείο κατά την είσοδο ή την έξοδο.

37- Οι αποστάσεις που αναφέρονται στα προγράμματα βασίζονται σε χάρτες. Ο χρόνος ταξιδιού μπορεί να παραταθεί λόγω κυκλοφοριακών συνθηκών, καιρικών συνθηκών, γεωγραφικής θέσης της χώρας που επισκέπτεται, κατασκευών ή άλλων παραγόντων.

38- Η Wtatil διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τη σειρά των πόλεων και την κύρια αεροπορική εταιρεία που θα χρησιμοποιηθεί, χωρίς να αλλάξει το περιεχόμενο του προγράμματος για υποχρεωτικούς λόγους ή για άλλους λόγους.

39- Οι προσωπικές τσάντες, αποσκευές, διαβατήρια/ταυτότητες των συμμετεχόντων είναι υπό την ευθύνη τους, και η Wtatil δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για χαμένα, κλεμμένα ή ξεχασμένα αντικείμενα. Σε περίπτωση που βρεθούν ξεχασμένα αντικείμενα, τα έξοδα για την επιστροφή τους στην χώρα ή στον κάτοχό τους θα επιβαρύνουν τον ιδιοκτήτη του αντικειμένου.

40- Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή υποχρεούνται να έχουν μαζί τους το ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας και τυχόν φάρμακα και αναφορές αν έχουν υγειονομικά προβλήματα.

41- Για τυχόν επιπλέον χρεώσεις, το ξενοδοχείο μπορεί να ζητήσει κατά την άφιξη, τυχόν έγγραφα αναγνώρισης/ταυτότητας και πιστωτική κάρτα ή κατάθεση μετρητών, οι οποίες θα επιστραφούν κατά την αναχώρηση και η διαδικασία αυτή είναι μεταξύ του ξενοδοχείου και του επισκέπτη, χωρίς παρέμβαση από τη Wtatil.

Βίζα και Διαβατήριο

42- Δεν υπάρχει καμία βίζα απαιτούμενη για τους πολίτες της Τουρκίας.

43- Οι ταξιδιώτες πρέπει να βεβαιωθούν ότι το διαβατήριο τους είναι έγκυρο τουλάχιστον 6 μήνες από την ημερομηνία λήξης του ταξιδιού.

44- Για να διασφαλιστεί, κατά τις διαδικασίες διέλευσης από τα σύνορα θα πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον 2 κενές σελίδες στο διαβατήριο σας για την εκτύπωση σφραγίδων εισόδου-εξόδου.

45- Το γεγονός ότι δεν απαιτείται βίζα για την είσοδο σε αυτές τις χώρες δεν σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να εισέλθετε/εξέλθετε από τη χώρα. Ο υπεύθυνος για τα διαβατήρια μπορεί να σας εντοπίσει ή να σας εμποδίσει να μπείτε, και η Wtatil δεν είναι υπεύθυνη γι' αυτό, η ευθύνη βαραίνει τον επιβάτη.

46- Οι επισκέπτες που δεν είναι πολίτες Τουρκίας ή οι διπλοί πολίτες που θα ταξιδέψουν με άλλο διαβατήριο θα πρέπει να συμβουλευτούν τις πρεσβείες για τη διαδικασία βίζας σύμφωνα με τον προορισμό τους, αλλιώς η Wtatil δεν θα είναι υπεύθυνη για τυχόν συνέπειες που ενδέχεται να προκύψουν.

47- Για να αποφευχθούν προβλήματα κατά την είσοδο στη χώρα, οι επισκέπτες θα πρέπει να ανανεώσουν τα διαβατήριά τους εάν είναι κατεστραμμένα, φθαρμένα ή έχουν υποστεί ζημιά (π.χ. υγρασία). Σε αυτή την περίπτωση, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.

48- Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών που ταξιδεύουν μόνοι τους ή με τον γονέα ή τον κηδεμόνα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν έγγραφο συναίνεσης των γονιών τους κατά την είσοδο-έξοδο, γι' αυτό και προτείνουμε στους ταξιδιώτες που είναι κάτω των 18, καθώς και στους γονείς τους να είναι προσεκτικοί σχετικά με αυτό το ζήτημα.