إزمير أدنان مندريس، رحلة مغادرة مع طيران فري بيرد لمدة 4 ليالٍ و5 أيام، جولة المدن الملكية؛ جولة المغرب الفاخرة (الموسم الشتوي 27 يناير 2027) (751)

• رحلة خاصة مع خطوط FREEBIRD الجوية من مطار إزمير عدنان مندريس إلى مطار محمد الخامس الدولي (ذهاب)،
• تذاكر طيران في الدرجة الاقتصادية للعودة من مطار مراكش المنارة الدولي إلى مطار إزمير عدنان مندريس (مع حق الأمتعة 20 كجم)
• الضرائب والمصروفات المطارية
• إقامة لمدة 4 ليالي في الفندق المختار مع إفطار
• جولة سياحية في مدينة مراكش
• جولة سياحية في مدينة الدار البيضاء
• نقل من المطار إلى الفندق ومنه إلى المطار
• خدمة مرافق ناطق باللغة التركية
• الضرائب البلدية

• رسوم مغادرة البلاد
• الرحلات الإضافية المذكورة في برنامج الرحلة السياحية
• وجبات الغداء والعشاء وجميع المشروبات المقدمة خلال الوجبات
• المصروفات الشخصية
• قبائل المرشد والسائق

✨ عروض الجولات الإضافية✨

في جميع الجولات الإضافية:

🎯 خصم 10% للفرد عند شراء جولتين

🎯 خصم 15% للفرد عند شراء ثلاث جولات

*لن يتم فرض أي رسوم إضافية على المدفوعات ببطاقات الائتمان في المنطقة.*

***قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك، فإن الأسعار السارية هي الأسعار وقت الشراء.
***تُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق العدد الأدنى، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
***تتم عمليات بيع باقات الجولات الإضافية فقط بواسطة مرشدنا في المنطقة، ولا نملك أي مبيعات لباقات الجولات الإضافية من تركيا.

ملاحظات هامة

• للحصول على أسعار باقة "السياحة المفضلة" في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم لمسؤولي الوكالة المحلية أثناء الجولة.
• تُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في سعر الجولة أو قد تُنفذ عبر المترو. يحق للمرشد إجراء تغييرات في تواريخ الجولات الإضافية مع الحفاظ على نفس المحتوى.
• في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد، أو تُقدم معلومات حسب الفئة فقط، أو توجد خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالةكم بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاقة الجولة.
• سيكون المرشد موجودًا لاستقبالكم في المنطقة المحددة في البرنامج. تشمل خدمة الإرشاد المدرجة في الباقة فقط الجولة السياحية الشاملة للمدينة ونقل الذهاب والإياب إلى المناطق. وفي حال حجز الجولات الإضافية، ستكون خدمة الإرشاد مدرجة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات السياحية الشاملة للمدن المدرجة في برنامج الجولة هي جولات تعريفة عامة للمدن، وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق ما يصل إلى ساعتين أو ثلاث ساعات كحد أقصى. 
• في حال إغلاق الأماكن المقصودة للزيارة من قبل السلطات المحلية، أو إغلاق الطرق على المسار بسبب أي فعالية، أو استحالة تنفيذ الجولة بسبب الأحوال الجوية، لا يتحمل المشمس أي مسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام، قدر الإمكان، في نقاط لا يسمح بدخول السيارات إليها أو تكون الطرق مغلقة.

الشروط العامة

• يجب إبلاغ الضيوف ببرنامج الرحلة المحدد عند الحجز، وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. ولا يتحمل المشمس أي مسؤولية عن أي شكاوى تنشأ ضمن إطار التوعية المقدمة. ويُعتبر الضيف أنه قد قرأ وقبول جميع البنود مسبقًا.
• بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر، إذا كان تاريخ إصدار جواز السفر أقدم من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلاتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تتحمل المسؤولية جهة الراكب، ولا يمكن تحميل المشمس أي مسؤولية.
• لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك في نقطة الحدود للدولة المقصودة بسبب جوازات السفر التالفة أو المكسورة أو المتآكلة أو المبللة و/أو المتضررة بطرق مشابهة؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة مطبوعة في الجواز الجديد. وفي حالة عدم الالتزام بذلك، تتحمل المسؤولية جهة الراكب.
• يجب أن يكون سريان جوازات سفر الضيوف لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حالة عدم الالتزام، فإن هذا الأمر يقع تحت مسؤولية الضيوف.                    
• يعمل المشمس كوسيط بين الراكب والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة، ولا يتحمل المشمس أي مسؤولية فيما يتعلق بعدم حصول الراكب على التأشيرة. فالمشمس يقوم فقط بمهمة الوسيط. ولا يوجد للمشمس أي عقوبة أو مسؤولية في حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الرحلة.
• عندما يقدم المشمس طلب تأشيرة كوسيط بين الراكب والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المطبوعة على التأشيسة النهائية. ولا يتحمل المشمس أي مسؤولية عن أي خطأ كتابي يحدث في التأشيرة أو أي وضع قد يعيق الرحلة.
• يستغرق توفير المستندات المطلوبة للمسافرين الذين سيقدمون طلباتهم الخاصة للتأشيرة (تأكيد الفندق، تذكرة الطائرة، إلخ) عادةً يوم عمل واحد. ويجب على الضيوف مراعاة هذه المدة عند تحديد مواعيد ومواعيد الحجوزات. وفي حالة عدم الالتزام، لا يتحمل المشمس أي مسؤولية عن أي عواقب محتملة.
• في حال إلغاء الضيف لحجوزه و/أو عدم مشاركته في الرحلة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات لدى المشمس، وتم ذكر هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، وكان المشمس قد ألغى الرحلة ذات الصلة بسبب قلة المشاركة أو أي سبب آخر، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات، بشرط تقديم جواز سفره لإثبات عدم استخدام التأشيرة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها، وذلك في غضون أسبوع كحد أقصى من تاريخ انتهاء التأشيرة. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، وألغى المشمس الرحلة ذات الصلة بسبب قلة المشاركة أو أي سبب آخر، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
• قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي ستحل بها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مشابه لأن الفنادق قد تشهد تغييرات في المواسم العالية أو الفترات الخاصة بسبب توفر الغرف. وقد تم إبلاغ الضيوف بهذه الأمور عند إبرام العقد، وقد قبل الراكب خطر تغيير الوقت وخطر تغيير الفندق وشراء الرحلة.
• تُمنح الغرف الثلاثية وفقًا لتوفر الغرف في الفنادق. وهناك تطبيق سرير إضافي في الغرف الثلاثية، حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق وفقًا للتوفر، في حال وجود غرف مناسبة لذلك.
• خصومات الأطفال سارية فقط للأطفال المقيمين بجانب بالغين اثنين.
• الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من زبدة وزيت أو عسل، خبز، شاي أو قهوة وعصير فواكه.
• قد يتم تقديم وجبات الإفطار الجماعية في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم الكامل وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر الموجود في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. تتحمل المسؤولية الرسوم المفروضة على إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.
• يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من المشمس أم لا، تأمين سفر وصحي للخارج يبدأ من اليوم السابق لتاريخ الرحلة وينتهي في اليوم التالي له،并有 إلزام بحمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض الشرطة في البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حالة التعرض للغرامة المالية لعدم حمل تأمين السفر، تتحمل المسؤولية جهة الضيوف.
• بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على الدخول عبر نقطة الحدود، وهذا الوضع خارج سيطرة المشمس، وبالتالي لا يتحمل المشمس أي مسؤولية في مثل هذه الحالات، وهو أمر مقبول من الأطراف المعنية.
• لتوفير الفائدة الاقتصادية والزمنية للجماعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات المنفذة على طول مسار الرحلة الانتظار في منشأة قريبة حتى تنتهي الجولة الجماعية. وبعد انتهاء الجولة، ستقوم حافلتنا باستلام هؤلاء الضيوف وستستمر رحلتنا.
• الجولات السياحية الشاملة للمدن هي جولات تعريفة للمدن. وقد تُقام جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة مع الحفاظ على نفس المحتوى، أو قد لا تُقام بسبب الأحوال الجوية. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشمس بتقديم أفضل بديل ممكن لضيوفنا الكرام. وتُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة 20 شخصًا كحد أدنى. وفي حال عدم تحقيق العدد الأدنى، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
• لا تُقام الجولات أو الرحلات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب. ولا يمكن تحميل المشمس أي مسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات أو الرحلات.
• مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كوثيقة واحدة. وفي حال تفويت و/أو عدم استخدام رحلة الذهاب، قد تُفقد تلقائيًا رحلة العودة. وفي هذه الحالة، تسري قواعد شركة الطيران.
• يتم عرض التأخيرات الأخيرة والتغييرات في الأبواب في المطارات على لوحات المعلومات والشاشات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذا الوضع أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف تحمل تكلفة شراء تذكرة جديدة (وفقًا للمادة السابقة، إذا لزم الأمر كتذكرة ذهاب وإياب). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت الضيف جزءًا أو كل برنامج اليوم الأول بسبب تفويته لمغادرة المجموعة، وفي هذه الحالة تتحمل المسؤولية جهة الضيف. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة ذات الصلة برحلة مختلفة عن المجموعة، فإن نقل المطار-المدينة أو المطار-الفندق يقع تحت مسؤولية الضيف.
• يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر، وفي حال توفر المقاعد في الرحلة ذات الصلة التابعة لشركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا من الفئة الجماعية، فقد يلزم دفع الفرق المبلغ الذي تحدده شركة الطيران، ثم تحويل التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد القابلة للترقية، قبل إجراء عملية الترقية في حال توفر التذكرة المطلوبة. وفي هذه الحالة، يتحمل الضيف فرق السعر الناتج. وتُصدر التذاكر الجماعية في برامجنا قبل بضعة أيام من موعد انطلاق الرحلة. 
• للاستفادة من الهواتف المحمولة في الخارج، يجب التحقق من شركة مشغل الهاتف المحمول الخاص بك عما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الدولية/الاستقبال قبل مغادرة تركيا. 
• خلال رحلتك، عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو تمامًا، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك كاملة. 
• في حال حدوث ظروف قاهرة أو يرى المشمس ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• يحتفظ المشمس بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة نفسها.
• لا يتحمل المشمس أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الرحلة.
• يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع أمهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع أبيهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشمس أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
• تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن فصلها عنه.